Самопочуття особистості групи - Психологія
5. Самопочуття особистості групи
Під самопочуттям особистості групі розуміється той загальний психологічний стан, емоційний і моральний настрій, який вона домінує внаслідок тривалого перебування у цій групі. Щоб точніше визначити самопочуття більшості індивідів групи, у психології користуються поняттям психологічний клімат. Його ми вже торкалися раніше, а зараз розглянемо дещо докладніше.
За допомогою цього поняття позначаються моральна та емоційна сторони системи людських відносин, що склалися у групі. Психологічний клімат включає сукупність моральних і цінностей, якими керуються члени групи у відносинах до об'єднуючому їх справі і друг до друга. Психологічний клімат суттєво характеризує переважаючий у групі емоційний настрій.
Крім загальних явищ, пов'язаних із психологічним кліматом, групу інтегрально описує той вплив, який вона, як ціле, чинить на індивіда. З його боку цей вплив передусім виступає у формі емоційного та морального настрою (самопочуття, настрої тощо).
Аналізуючи динаміку взаємовідносин у різних мікрогрупах – діадах і тріадах – у сказаному вище, ми зазначали, що малі групи різного рівня розвитку по-різному впливають на відносини людей, як би розгортаючи їх по відношенню до справи і один до одного то позитивною, то негативною стороною або залишаючи байдужими. Це означає, що психологічний клімат, що склався в групі, може актуалізувати то кращі, то гірші якості особистості людини.
Розглянемо, який вплив група може вплинути на емоційне самопочуття її членів, зокрема, на зняття міжособистісної упередженості татривожність.
Практично завжди ми сприймаємо та оцінюємо людей під впливом певної установки. Ця установка може бути постійною і мінливою, яка залежить від обставин та особливостей людей, що сприймаються. Будучи стабільною і мало пов'язаною з особами людей, що оцінюються, така установка може набувати форми упередження і породжувати необ'єктивне ставлення до людини. Той, своєю чергою, справедливо вважаючи, що до нього ставляться упереджено, відповідає тим самим. Так складаються важкі, конфліктні відносини, з яких складно буває знайти вихід, оскільки залучені до нього сторони не вбачають у собі першоджерело конфліктної ситуації.
Причиною конфлікту людей, що найчастіше зустрічається на практиці, є непорядне, несправедливе, недобре, нечесне ставлення однієї людини до іншої. Спосіб зняття упередженості полягає, у свою чергу, у тому, щоб, подолавши міжособистісну недовіру, викликати довіру людей один до одного.
Багато уваги у зв'язку з емоційно-мотиваційними питаннями регулювання людської поведінки в малих групах в останні кілька десятиліть привернула тривожність, яка виникає у індивідів у групі (ситуаційна тривожність). Явище тривожності виникає у групі при емоційно-несприятливих, підозрілих відносинах, що з недовірою друг до друга і відчуженістю. Основний спосіб зняття подібної тривожності – той самий, який використовується для запобігання та зняття конфліктів: підвищення відкритості та взаємної довіри членів групи.
Розглянемо уважніше внутрішньогрупові конфліктні ситуації. Спочатку уявімо типи таких конфліктів. Перший міжособистісних конфліктів названий конфліктом безвиході з тієї причини, що з нього для залучених індивідівнемає задовільного виходу. Взаємини людей у разі не протилежними: одне із членів групи ставиться до іншого негативно, а другий – позитивно, і якщо ні той, ні інший не захочуть змінити своє ставлення, їх взаємовідносини постійно будуть у стані несумісності. Психологічно гостріше цей конфлікт може переживатися з членів пари, хто, відчуваючи позитивне ставлення до партнера, з його боку зустрічає себе негативне ставлення. Цей тип конфлікту можна вирішити лише способом: повним розривом відносин між конфліктуючими сторонами.
Другий тип міжособистісних конфліктів є конфлікт невизначеності, оскільки за невизначеному (позитивному чи негативному) відношенні одного з партнерів до іншого він з його боку не зустрічає до себе так само однозначного ставлення, ні позитивного, ні негативного. У силу цієї обставини взаємини людей, залучених у цю психологічну ситуацію, тривалий час можуть залишатися неясними, оскільки той, чиє ставлення до іншого позитивне, може припускати таке саме ставлення до себе з боку партнера, а той, чиє відношення негативне, також може розраховувати на позитивне себе ставлення і з цієї обставини зберігати свої стосунки з іншим.
Третій тип міжособистісних конфліктів характеризується тим, що той самий людина викликає себе одночасно і позитивне, і негативне ставлення. Будь-який рух, спрямоване на зближення з ним, досить швидко зупиняється, оскільки зближення викликає посилення прагнення розірвати з цією людиною взаємини. Тут один індивід, який відчуває амбівалентне (суперечливе, двоїсте) почуття до іншого, одночасноі прагне до нього, і боїться його. В результаті він зупиняється десь на півдорозі до партнера, зберігаючи водночас певну психологічну дистанцію, що врівноважує протилежно спрямовані сили прагнення та уникнення.
Останнє з аномальних відносин, яке, будучи переважно особистісним, також може виступити у сфері міжособистісних групових відносин, - це фрустрація. У психології фрустрація сприймається як стан емоційно-психологічного розладу, що з переживанням невдачі у досягненні поставленої мети, з марністю докладаних зусиль. Фрустрація супроводжується розчаруванням, роздратуванням, тривогою, іноді відчаєм; вона негативно впливає на взаємини людей, якщо хоча б один із них перебуває у стані фрустрації. У групових відносинах фрустрація нерідко сприяє виникненню міжособистісних конфліктів.
На другий день проведення експерименту ситуація змінилася. Коли діти увійшли до приміщення, де вони вчора із захопленням грали, їхньому погляду відкрилася сусідня кімната, яка раніше, у перший день проведення експерименту, була закрита. У цій кімнаті тепер були ті ж іграшки, з якими діти грали вчора, але повнокомплектні, а також інші, ще привабливіші. Однак дістати їх було не можна, тому що нова кімната від колишньої була відокремлена непереборною перешкодою – дротяною сіткою.
Поведінка дітей у умовах різко змінилося. Якщо раніше вони із захопленням грали, спілкувалися один з одним, то тепер їхня група розпалася і вони ніби замкнулися в собі, перестали спілкуватися і дружити. Одночасно вони втратили бажання та здатність грати. Їх перестали приваблювати некомплектні іграшки. Багато дітей, які брали участь в експерименті, стали поводитися по відношенню до цих іграшок.агресивно: кидати, ламати їх. У присутності дорослих діти вередували. Одна дитина, не звертаючи уваги на інших і на дорослих, лягла на підлогу і, нічого не роблячи, демонстративно дивилася в стелю; другий, підійшовши до сітки, почав смикати її ручками; третій безглуздо, без інтересу перебирав, перекидаючи з місця на місце старі іграшки.
1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. - М., 1997.
2. Алавідзе Т.А. Соціальна психологія у світі. М., 2002.
3. Аронсон Еге. Соціальна психологія. М. 2002.
4. Бєлінська Є.П., Тихомандрицька О.А. Соціальна психологія особистості: Навчальний посібник. М: Аспект Прес, 2002.
5. Бодальов А.А. Особистість та спілкування. - М., 1995.
6. Курячий С.І. Вплив установок особистості сприйняття іншу людину. «Питання психології», 1983. №6. З. 105 – 108.
7. Куніцина В.П., Кулагіна Н.В., Поголипа В.М. Міжособистісне спілкування: Підручник для вузів. Спб.: Пітер, 2002.