Секретні техніки уникнення прямого питання - Бізнес-тренер Олексій Гусєв

Кожному з нас хоч раз задавали такі питання, на які зовсім не хотілося відповідати прямо, причому трохи розгубившись, можна отримати безліч подібних питань. У такій ситуації одразу з'являється почуття невпевненості, дискомфорту, виникає бажання втекти кудись подалі.

Відео Курси від Олексія Гусєва

Гортайте убік

щоб побачити всі записи

1. Трикутник професійний успіх.
2. Три стратегії вкладення у себе.
3. Що таке програма мінімум і що таке програма максимум для спеціаліста з нерухомості?
4. Трикутник впевненості (як рухатися до кожної вершини).
5. Які ресурси треба нарощувати ріелтору, щоб бути впевненішим?

1. Як зробити так, щоб результати були в кілька разів вищими?
2. Що таке принцип «перший винний»?
3. Що обмежує наше професійне мислення?
4. Як концентруватись на результат?
5. Що таке свідомий вибір та як на нього впливати?
6. Що дає енергію у бізнесі та в житті.

1. Причини успіху та неуспіху у переговорах.
2. 5 стратегій поведінки у переговорах та у конфлікті.
3. Дізнаєтеся про опції ведення в переговорах.
4. Конкретні прийоми для використання у переговорах.
5. Як перетинаються інтереси сторін у переговорах?
6. Центр ухвалення рішення у клієнта.

1. Що таке довіра?
2. Як довіра впливає на продаж?
3. П'ять хвиль довіри.
4. З чого складається довіра?
5. Дізнаєтеся про матрицю розумної довіри.

1. Чотири джерела енергіїлюдини.
2. Навіщо позбавлятися токсичних людей.
3. Як правильно формувати своє оточення.
4. Формула успіху від Томаса Леонардо.
5. П'ять принципів збереження позитивних змін.

1. Основні причини, через які клієнт не хоче підписувати договір.
2. За рахунок чого виграє найефективніший ріелтор?
3. Що таке трикутник продажів і який зв'язок із ексклюзивним договором.
4. Найкращі аргументи для переконання клієнта.
5. Як класифікувати своїх клієнтів?

1. Яка роль та місце переконання у циклі продажів.
2. Принципи впливу.
3. Що таке профайлінг та що написав Пол Екман.
4. Види аргументів.
5. Два прийоми, як зробити клієнта більш лояльним.
6. Коли легше переконувати?

1. Ви отримаєте відповідь на запитання: "Навіщо ви займаєтеся цією професією?"
2. Які виклики стоять перед професією ріелтора?
3. Як змінився клієнт та як відповідати цим змінам.
4. Як змінити професійне мислення?
5. Як правильно розставляти пріоритети
6. Трилисник успіху професії.
7. Про оптимізм.

При онлайн оплаті буде застосовано комісію 7%, але ви можете отримати знижку, застосувавши купон — ЗНИЖКА

Подивіться політиків, як вони виступають перед людьми. Вони вміють викручуватися навіть перед самісінькими єхидними питаннями журналістів. Такі люди навчені правильної поведінки у подібних ситуаціях. Є кілька технік, вивчивши які, ви так віртуозно зможете відмахуватися від прямих питань.

Навіть у не найзручніших ситуаціях ви почуватиметеся впевнено.

Питання питання

Висуньте вашому опонентуподібне питання або стосовно іншої галузі, але таке ж пряме. Не турбуйтеся з приводу думки оточуючих, нехай навіть думають, що ви невихована людина, все ж таки особистий комфорт дорожчий.

Лісові слова, ввічливість

У випадку з питанням на яке ви напевно не бажаєте відповідати, вам варто проявити ввічливість, говорити приємні слова у бік співрозмовника, похваліть будь-які його риси (розум, зовнішній вигляд, гарну мову і т.д.), це дасть можливість акуратно змінити напрямок розмови. Наприклад, "Я захоплююся вашою лексикою, напевно, ви філолог?" або "Шикарна сорочка, це Armani?".

Питання було сформульоване з невеликими помилками? Чудово!

Часто трапляються не зовсім чітко озвучені питання, на них можна просто не відповідати. Вам достатньо втілитись ніби ви не почули сказаного, трохи не зрозуміли. Скористайтеся гумором, жарти – ефективний інструмент парування делікатних питань.

Дайте свободу мові

Відмінний метод для майстрів красномовства. Чому б не розбавити діалог «водичкою»? Говоріть більше простих слів, які нічим не зобов'язують і неважливих. Таким чином ви зможете заплутати співрозмовника, відобразите його питання і дасте зрозуміти, що не варто надриватися.

Я вас не зовсім розумію

Заваліть співрозмовника питаннями, що уточнюють. Ставте якнайбільше простих, коротких питань. Зробіть здивоване обличчя, нехай всі думають, що ви дуже зацікавилися темою, що обговорюється. При цьому потрібно виглядати щиро.

А ви з якою метою цікавитеся?

Намагайтеся дізнатися, чому співрозмовник поставив саме це питання. Які його цілі? Шляхетні вони чи низькі? В результаті вся увага буде переведена на вашого опонента.

Ви повинні зробити поставлене вам питання, що активно обговорюється.оточуючими. Запропонуйте аудиторії поговорити з приводу постановки цього питання, спробуйте трохи змінити його, тим самим трансформуючи допит у дискусію.

Шаблонні відповіді

Ви можете і зовсім не відповідати, застосувавши відповідну шаблонну фразу: «Дякую за питання, я подумаю над ним». «Не маю навіть найменшого поняття щодо цієї теми». Можете навіть прямо сказати своєму співрозмовнику, що ця тема вас абсолютно не цікавить, можна вставити фразу «Може бути краще поговоримо про вас?» або «А як ви до цього ставитеся?».

Можна й нагрубити

Використовуйте, якщо більше не залишилося. Дайте відповідь співрозмовнику різко і грубо, просто перебийте його, зробіть відвертий натяк на те, що пора б вже й помовчати. Можете дійти навіть до підвищення голосу і перейти в конфлікт, головне досягти результату і не впасти обличчям у бруд.

КОНТАКТИ

+7(812)943-82-28

☎ +7 (981) 977-90-07 (Особистий помічник)

🗺 194044, м. Санкт-Петербург, вул. Боткінська, 15

Навчання проводиться по всій Україні!

Бізнес-тренер:

Гусєв Олексій Володимирович

ІПН: 525709405235

ОГРНІП: 313470322500054

Вкажіть Ваш номер

і ми передзвонимо протягом кількох хвилин.

Найкращий бізнес тренер на ринку нерухомості України 2015 року за версією CREDO, лауреат почесного знака імені Кудрявцева української Гільдії Ріелторів за просування професії Ріелтор. Випускник трьох інститутів з педагогічним, психологічним та тренерським дипломами. Кандидат педагогічних наук. Співзасновник клінінгової компанії «Сяйво». Консультант власників та відділів продажів будівельних компаній та агентств нерухомості. У числі його клієнтів найбільші будівельні компанії та агентства нерухомості, а також РЖД, Ощадбанк, Газпромбанк, Промзв'язокбанк, Россільгоспбанк, АкБарс банк та багато інших... Проводить на рік не менше 80 тренінгів та семінарів по всій Україні, Україні, країнах СНД, Середньої Азії та Балтії. Олексій – постійний учасник професійних конгресів, конференцій. Автор статей про нерухомість та професійний розвиток фахівців з продажу. Олексій - відомий експерт ділових видань ринку нерухомості України, Білорусі, Казахстану, України. Власник власного каналу на YouTube.

Нижегородський Державний Педагогічний університет, історичний факультет. Нижегородський інститут розвитку, факультет підготовки практичних психологів.

Програма підготовки тренерів, Інститут тренінгу Кандидат педагогічних наук.

---