Семінар Активація продажів 2019
У минулі роки багато компаній звикли працювати, отримуючи вхідні звернення від покупців. У сучасних ринкових умовах пасивні продажі пішли на спад, тому необхідно активувати пошук нових замовників та роботу з існуючими клієнтами. Багато керівників знають, що це потрібно робити, але не знають, як підступитися до цього завдання. Цей семінар-тренінг присвячений тому, як переналаштувати відділ продажу на активний пошук нових покупців та інтенсивну роботу з існуючими клієнтами.
Ціль семінару
Передати учасникам методику активації продажу у збутовому підрозділі. Під час семінару-тренінгу учасники розроблять план з активації продажів у своїй компанії.
У програмі семінару
- Які бізнес-процеси у відділі продажу необхідно переналаштувати?
- Як організувати планування та контроль контактів менеджерів із продажу?
- Як використовувати CRM-систему для налаштування бізнес-процесів?
- Як перебудувати структуру підрозділу під активні продажі чи сформувати відділ розвитку?
- Як регламентувати зміни у бізнес-процесах та структурі відділу продажів?
Навчання співробітників відділу продажів.
- Як самотужки провести навчання співробітників відділу навичкам активних продажів?
- Методика проведення внутрішніх тренінгів.
- "Польове" навчання співробітників відділу продажів.
- Як використовувати планерку для навчання торгового персоналу?
Мотивація співробітників на активні продажі.
- Чому співробітники не хочуть займатися активним продажем?
- Як поставити завдання з активного пошуку з урахуванням кваліфікації та мотивації співробітника?
- Як зробити систему оплати, що стимулює активніпродажі?
- Що робити, якщо менеджер з продажу опинився у «зоні комфорту»?
- Як стимулювати до пошуку нових клієнтів та активним продажам існуючим?
- Як пов'язати нові стандарти роботи та вимоги до менеджерів із системою оплати праці?
Як «націлити» менеджерів зі збуту на активні продажі.
- Як поставити завдання з активних продажів з урахуванням кваліфікації та мотивації співробітника?
- Як ставити завдання з активних продажів новачкам. Способи перевірки розуміння менеджером з продажу поставленого завдання та здійснення контролю.
- Як розвивати підлеглих із низькою кваліфікацією. Мистецтво поєднувати вказівки та мотивування. Страхи «продажників», що знижують їхню результативність і як з ними працювати.
- Як «запалювати» підлеглих із низькою мотивацією та високою кваліфікацією. Надання підтримки та мотивування менеджера з продажу на виконання завдання з активного продажу.
- Як делегувати завдання досвідченим співробітникам? Поєднання свободи дій та контролю.
Для кого призначено семінар
Для керівників відділів продажів, комерційних директорів, генеральних директорів, власників бізнесу