Шарків. Комунікологія. Підручник
Міжнародна академія бізнесу та управління Інститут сучасних комунікаційних систем та технологій
ОСНОВИ ТЕОРІЇ КОМУНІКАЦІЇ
видання, перероблене та доповнене
Допущено Міністерством освіти України як підручник для студентів вищих
навчальних закладів, які навчаються за спеціальністю «Зв'язки із громадськістю»
корпорація «Дашков та К°» Альтехсофт «Видавництво Шаркова»
УДК 659 ББК 76.0 Ш26
Ш26 Комунікологія: основи теорії комунікації: Підручник/Ф. І. Шарков. - М.: Видавничо + торгова корпорація "Дашков і К °", 2010. - 592 с.
Felix Sharkov є Російський школяр, доктора соціологічних наук, професорів, академічної російської академії природничих наук і визнаний робітник російської федерації. He is the founder of such scientific branches as “Socionomics” і “Communicology (in Russia)”. Він є автором про 50 monographes and textbooks. У своїй новій knihe Felix Sharkov характеризує основи комунікаційної теорії, комунікації genesis, типи і моделі комунікацій, джерел і основоположних аспектів соціальних комунікацій, теоретичні проблеми є різною маркетингової комунікаційної integration і maintenance of an information exchange. Thequestions, basic and book list є ведена в кінці кожного чверті.
Сучасний текст book addressed до майбутніх bachelors of advertising and public relations. Це може бути використане для школярів, школярів, школярів як добре дослідників і фахівців на теорії і практики з'єднання.
УДК 659 ББК 76.0
Глава 1. Історичні віхи виникнення, розвитку комунікації та становлення комунікології. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
1.1. Комунікологія та теорія комунікації в системі наук та навчальних дисциплін. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1.2. Перспективи становлення науки «комунікологія» та її термінологічного апарату. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
1.5. Розвиток теорій масової комунікації та інформації у ХХ столітті (парадигми та функції масової комунікації). . . . . . . 76
Глава 2. Різновиди комунікацій. Міжособистісні, спеціалізовані та масові комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . . 104
2.1. Типи, види, форми та моделі комунікації . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
2.2. Особливості виникнення та розвитку міжособистісної та масової комунікацій. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
2.3.1. Теоретичні проблеми інтеграції різних маркетингових комунікацій. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
2.3.2. Міжкультурні комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 2.3.3. Комунікації в організаціях. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 2.3.4. Офісні комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 2.3.5. Електронні інтерактивні комунікації. . . . . . . . . . . 257 2.3.6. Візуальні комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Глава 3. Комунікативні процеси. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
3.1. Комунікативний процес: виробництво, мультиплікація, розповсюдження, прийом, розпізнавання, використання інформації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
3.2. Проходження інформації щодо елементів комунікативної системи. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
3.3. Забезпечення процесу комунікації.
Спілкування як комунікативний процес. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
4.1. Цілі комунікатора. Комунікативні ролі. Комунікативна сфера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
4.3. Комунікативна культура особистості та організації. . . . . . . . 401
Глава 5. Зміст, засоби та мова комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . 439
5.1. Зміст та засоби мовної комунікації. . . . . . . . . . . . . . . 440
5.2. Семіологічні підходи щодо масової комунікації. Семіотика мови: синтактика, семантика, прагматика. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
Глава 6. Аудиторія комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
6.2. Бар'єри комунікації та спотворення інформації. . . . . . . . . . . 466
Глава 7. Забезпечення інформаційного обміну у комунікативних системах. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
7.1. Інформація, як основний елемент комунікативних систем. Виробництво та споживання інформації. . . . . . . . . . . . . . . . 493
7.2. Роль інформатизації в управлінській діяльності та функціонуванні комунікативних систем. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496
7.3. Забезпечення інформаційної безпекисистем комунікації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
7.4. Засоби масової інформації як головна комунікативна мережа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521
В американських університетах з кінця років минулого століття читаються курси з комунікації, існують спеціалізації та надаються ступеня МА, MS, Ph. D. за спеціальностями “communications”, “communications management”, “communications studies”, “mass communications” тощо. буд. У США видається понад два десятки наукових журналів, присвячених комунікації, як-от, наприклад, “Communication Research”, “ Journal on Communication Inquiry”, “Communication Abstracts”, “Management Communication Quarterly”, “Written Communication”, “Human Communication Research” та інших. Перша кафедра із загальних проблем розвитку комунікацій відкрили США понад півстоліття тому. В даний час кафедри з різних сфер комунікології існують практично у всіх провідних американських та європейських університетах.
В останні роки з'явилися кафедри соціології комунікації, міжкультурних комунікацій, маркетингових комунікацій та ін. в українських вишах.
У США за двадцять років кількість випускників університетів за спеціальністю “Комунікація” зросла втричі та досягла 60 тис. бакалаврів, 6 тис. магістрів; число докторських дисертацій на рік досягло 500.
У 1999 р. було перевидано “Стандартний словник з комунікації”, що налічує понад 1200 сторінок; кількома роками раніше побачила світ “Міжнародна ен-
у видавництві "Дашков і К°" - енциклопедичний словник довідник "Комунікологія".
Нині в Україні ведеться підготовкафахівців для роботи
1 Див: Бергельсон М.Б. Спільні навчальні програми: баланс інтересів у міжкультурному просторі. http://www.ruscomm.ru
2 Див: Василик М.А. Актуальні проблеми теорії комунікації // Збірник наукових праць. - СПб.: СПбГПУ, 2004. - C.
Глава 1. Історичні віхи виникнення, розвитку комунікації та становлення комунікології
Цілі. Після вивчення глави 1 студент повинен: а) знати:
та теорії комунікації;
• історію виникнення та розвитку комунікації;
• умови перетворення комунікації на масову комунікацію;
• теорії масової комунікації та інформації, розроблені зарубіжними та вітчизняними вченими;
• визначення комунікації як двостороннього процесу
• специфіку преси, радіо та телебачення як засобів масової комунікації.
• обґрунтувати сутність та функції масової комуніка-
• включати до комунікаційних систем механізм зворотного зв'язку;
• формувати та структурувати моделі масової комунікації;
• відокремлювати роль соціологічних домінант у масовій комунікації.
Основні питання глави
• Становлення наукового напряму “комунікологія”
• Зародження та подальший розвиток теорій комуні-
• Підходи до розуміння сутності масової інформації