Що робити, якщо ЕКЛЗ закінчилося, і каса заблокувалася, ТОВ Автоматизація, Касові апарати,
Згідно з листом ФНП та Мінфіну вони також можуть продовжити роботу. Але для цього вони мають кілька варіантів:
- Вимкнути заблоковану ККТ та продовжити торгівлю, виписуючи чеки покупцям від руки.
- Перевести ККТ в режим чекодрукарської машини, при якій вона не звертатиметься до ЕКЛЗ, але зможе й далі друкувати чеки. Не з усіма моделями ККТ таке можливо.
- Звернутися до ЦТО та встановити до каси нову ЕКЛЗ, не реєструючи цю операцію у ФНП.
Всі три варіанти є порушенням правил роботи з ККТ, але за наявності у вас документів, що підтверджують, що ви очікуєте на поставку ФН або ККТ з ним, контролюючі органи вас не каратимуть. Кожен варіант має свої плюси і мінуси.
Перший варіант уповільнить обслуговування покупців, але при невеликому їхньому потоці дозволить продовжити роботу з найменшими витратами. Але слід пам'ятати, що "м'які чеки", виписані від руки, дають співробітникам додаткові можливості для зловживань.
Другий варіант не знизить швидкість обслуговування покупців та рівень сервісу, т.к. чеки будуть також друкуватись автоматично, але, як ми вже вказували раніше, далеко не всі моделі касових апаратів підтримують таку функцію, як відключення ЕКЛЗ і переведення в режим принтера чеків.
Третій варіант підійде всім і дозволить продовжити роботу в старому режимі в очікуванні переходу на on-line, але при цьому підприємству доведеться купити нову ЕКЛЗ, розуміючи, що ці витрати понесе марно і її доведеться викинути через кілька тижнів. Хоча ціни на ЕКЛЗ найімовірніше будуть знижені, т.к. цей товар і так уже нікому не потрібен, а продати її клієнту навіть за непрямою ціною для ЦТО краще, ніж просто викинути.
Переконайтеся, що ви уклали договір на постачання ФН датою, раніше, ніж термін закінчення дії поточної ЕКЛЗ.