Що таке семплінг 5 важливих порад при проведенні семплінг
Давайте розглянемо промо акцію семплінг «під мікроскопом»
Які види семплінг, семплінг існують? Як заведено класифікувати семплінг акції у сучасних маркетологів?
У нинішніх маркетингових комунікаціях існує кілька видів семплінгу:
Як організувати семплінг правильно: 5 важливих порад
1.При організації семплінгу необхідно правильно вибрати час проведення акції.
Потрібно оцінити, коли необхідно проводити захід – уранці чи ввечері.
Наприклад: хліб, молочні продукти можуть купувати більше вранці, а чіпси, вино – увечері. Тому цілком логічним виглядає проведення семплінгу, наприклад, сметана і молоко в одній промо-пачці, протягом цілого дня, а обмін порожніх пачок від чіпсів на повні - ввечері.
2.Важливо вибрати правильний продукт та обсяг семпла для проведення семплінгу.
Вражаюча історія сталася з одним нашим клієнтом: продукція-закуска на бутерброд, намазка.
При проведенні семплінгу 3-х видів нової закуски промоутери роздавали семпли в торговельній мережі всім бажаючим. Черга шикувалася по 20-30 осіб, при цьому 90% черги були явно не ЦА.
Після «феєричного» успіху – семпли розійшлися за 1 годину – настав пекельний провал у продажах. Покупці просто наїлися товаром і збиралися здійснювати покупку, т.к. семпли були просто величезні - 70 грам в одному стику. При цьому упаковка самого продаваного продукту - 200 грам.
Тобто, по суті клієнт безкоштовно нагодував усіх покупців магазину, видаючи по 3 семпла по 70 грам в одні руки.
3. Важливо визначити правильне місце щодо семплінга.
Проводитисемплінг дорогого соусу в магазині «біля будинку» не має сенсу: його щомісячні продажі будуть непорівнянні з витратами на семплінг. Так само проводити роздачу дешевої оливкової олії (наприклад, 2-го віджиму) в дорогому винному бутику - витівка, приречена на провал, адже її просто не братимуть.
Найчастіше семплінг краще проводити у точці, де можна купити цей продукт. Це з тим, що найчастіше клієнт приймає рішення про купівлю імпульсно, тобто, спонтанно, у продажу. Навіть якщо семплінг був минулого тижня, то шукати продукт, що сподобався, будуть саме там.
4.Необхідно грамотно вибрати промоутерів для проведення семплінг акції.
Зовнішність, комунікабельність, поведінка, вік – ось що має бути визначальним. На жаль, студенти не підходять для просування товарів для людей старшого віку: клієнт не відчуватиме довіру до продукту, який вам запропонує молодий студент. Яскравий приклад – зубна паста для протезів.
5.Ви повинні чітко розуміти, яке завдання стоїть перед вашою семплінг акцією і які цілі повинні бути досягнуті.
Наприклад, познайомити клієнтів із новим продуктом. Це недешеве задоволення - оплата промоутерів, супервайзерів, одяг, вартість зразків, логістика матеріалу. Якщо ваші очікування буде завищено, наприклад, збільшення продажів у 10 разів – то краще вибрати інший спосіб просування.
Як підбити підсумки та ефективність семплінгу?
Насамперед необхідно виміряти обсяг продажу в аналогічні дні.
Слід врахувати сезон, день тижня, проведення акції. Далі за допомогою промоутерів або запитавши дані мережі, ми знімаємо продаж під час проведеннясемплінг заходу. Якщо акція була вдалою та грамотно організованою, то підйомпродажів під час семплінгу складе 200-300% від продажів у звичайні дні
Також можна підрахувативартість контакту :
Витрати проведення акції/ кількість контактів (розданих семплов).
Вартістьрезультативного контакту :
Витрати на акцію/кількість покупок. Враховуємо той момент, коли повний аналіз успішності заходу можна зробити після закінчення 1-2-3 місяців з дня проведення семплінгу. Т.к. повторна купівля може відбутися одразу чи через тиждень, місяць, залежно від життєвого циклу товару.
Вдалих продажів та легкого бізнесу! Команда Blackberry Creative Communications