Site Survey Tool - TamoGraph - Часті питання

Питання: Чому TamoGraph значно доступніший за конкуруючі продукти?

О. Дивно, але це нетехнічне питання ставлять найчастіше. TamoGraph доступніше з кількох причин. Ми не витрачаємо гроші на шикарний офіс у Кремнієвій долині. Ми не літаємо першим класом у гонитві за черговою ін'єкцією венчурного капіталу. У софтверному бізнесі ми вже 15 років і знаємо, як працювати ефективно, підтримуючи високий відносний показник мозку до жиру :-) І ми вважаємо, що будь-який профі в області Wi-Fi повинен мати можливість дозволити собі покупку професійних інструментів для роботи.

Питання: Чи потрібний мені сумісний Wi-Fi-адаптер для активних інспекцій?

О. Ні, підійде будь-який сучасний Wi-Fi-адаптер. Однак пам'ятайте, що активні інспектування дають лише малу частину доступної інформації про мережу Wi-Fi. Для отримання повної інформації потрібно проводити пасивні інспектування. Для пасивних інспекцій потрібний сумісний адаптер.

З. Моя бездротова карта не включена до списку підтримуваного обладнання. Що мені робити?

Відповідь: Для Windows: наш список обладнання, що підтримується, містить тільки ті карти, які ми самі перевірили в нашій тестовій лабораторії. Існують інші карти, які можуть бути сумісні з TamoGraph. Якщо ви хочете дізнатися, чи сумісна ваша карта з TamoGraph, будь ласка, скачайте та запустіть нашу утиліту Adapter Test Utility. Якщо у вас встановлено сумісну картку, ця утиліта відобразить її назву. Перед запуском утиліти переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлені найновіші версії драйверів для вашої мережної карти. За потреби завантажте останні версії з веб-сайту відповідного виробника мережного обладнання. Це важливо,оскільки результати тестів дуже залежить від використовуваних версій драйверів мережевих карт. Чим новіша версія драйвера, тим більше шансів, що карта буде сумісна з TamoGraph. Ще один варіант – ви можете просто придбати сумісну карту, вони зовсім не дорогі. Для MacOS: TamoGraph працює з вбудованим Wi-Fi-адаптером вашого MacBook. macOS не підтримує та не потребує встановлення зовнішніх USB-адаптерів.

Питання: Чому ліва панель, призначена для відображення списку точок доступу, порожня?

О. Можливі кілька причин:

  • Ваш адаптер несумісний із пасивними інспектуваннями. Список точок доступу заповнюється у випадку, якщо у вас є сумісний адаптер, або ви відкрили проект, що вже містить дані попередніх пасивних інспекцій.
  • Ви не встановили драйвер сумісного адаптера. Будь ласка, ознайомтеся з розділом Установка драйвера для отримання вказівок щодо встановлення. Щоб перевірити, чи ваш сумісний адаптер встановлено і коректно працює, перегляньте лівий нижній кут вікна програми. Там має бути написана назва сумісного адаптера. Якщо ви бачите ім'я адаптера, але список ТД порожній, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки.

Питання: Чи TamoGraph підтримує Wi-Fi-мережі 802.11ax?

Питання: Чи потрібний адаптер стандарту 802.11ax для інспектування Wi-Fi-мережі 802.11ax?

О. Це залежить від типу інспектування. Для пасивного інспектування підійде адаптер стандарту 802.11ac і навіть стандарту 802.11n, за умови, що він є дводіапазонним, тобто. підтримує діапазон 5 ГГц. Такі адаптери можуть аналізувати management-пакети стандарту 802.11ax, що є достатнім для пасивних інспекцій. Для активногоінспектування зараз можна використовувати адаптер стандарту 802.11ax; на момент написання тексту (весна 2019), адаптери стандарту 802.11ax поки що не надійшли у вільний продаж.

В. Я маю USB-аналізатор спектру Wi-Spy. Чи потрібний мені ще й адаптер Wi-Fi для активних чи пасивних інспекцій?

O. Так. Wi-Spy можна використовувати лише для спектрального аналізу. Він не може замінити адаптер Wi-Fi, тому що він не може ловити мережеві пакети або з'єднуватися з мережами.

Якщо я вибираю невелику "зону оцінки", то після проведення інспектування візуалізації не покривають всю площу приміщення. Однак, якщо я збільшую "зону оцінки", зона візуалізації збільшується і покриває все приміщення. Виходить, що результатом інспектування дуже легко маніпулювати, змінюючи "зону оцінки"?

Я зауважив, що положення піктограм ТД на плані впливає на візуалізації. Коли я зрушую піктограму, картина візуалізації змінюється. Як цього уникнути?

О. Переміщення піктограм ТД може впливати, а може не впливати на візуалізації. Це залежить від налаштувань програми. Докладніше пояснення цих налаштувань можна знайти в розділі Налаштування візуалізації; дивіться опис опції Як піктограма ТД впливає на сигнал.

З. Чи обов'язково об'єднувати точки доступу мульти-SSID для отримання коректних результатів у візуалізації "Ставлення сигнал/інтерференція"?

В. Зазвичай TamoGraph намагається об'єднати точки доступу мульти-SSID автоматично під час інспектування, але залежно від конкретної імплементації мережі Wi-Fi, у цьому можуть виникнути помилки. Якщо ви помітили, що TamoGraph не виявив, що деякі ТД використовують мульти-SSID, рекомендується в ручному режимі об'єднати кілька SSID, що стосуютьсядо однієї фізичної ТД. І краще це зробити, коли ви завершили інспектування.

Питання: Чи TamoGraph підтримує проекти з кількома поверхами?

O. Так, TamoGraph працює з такими проектами. Якщо ви робите передиктивне інспектування, просто додайте поверхи в Менеджері поверхів, додайте для кожного поверху план поверху, визначте висоту поверхів і перекриття і проведіть вирівнювання поверхів.

Чи потрібно мені використовувати Менеджер поверхів і вирівнювати поверхи при проведенні пасивних інспектувань? Чи враховує програма матеріал міжповерхових перекриттів та порядок проходження поверхів?

О ні. Менеджер поверхів та Вирівнювання поверхів слід використовувати лише для передиктивних моделей. При пасивних інспектуваннях додаток збирає реальні дані від ТД незалежно від поверхів та розташування ТД. Іншими словами, додаток "не турбує" наявність поверхів, матеріал перекриттів або порядок їхнього прямування.

Я провів пасивне інспектування в багатоповерховому будинку, і деякі ТД були автоматично поміщені програмою не на ті поверхи, де вони реально знаходилися, а на сусідні. Як це виправити?

Якщо вам відомо реальне розташування ТД на поверхах, то для кожного поверху зробіть наступне: а) вручну скоригуйте розташування іконок тих ТД, які дійсно розташовані на цьому поверсі і б) перетягніть іконки тих ТД, які дійсно розташовані на інших поверхах, за межі плану даного поверху. Якщо ви не знаєте реального розташування ТД на поверхах і просто хочете отримати карту покриття, тоді застосуйте команду Очистити інформацію про положення точок доступу - це змусить програму використовувати лише реальні дані без екстраполяції.

В. Я маю точку доступу, яку я переміщаю в приміщенні для симуляціїкількох точок доступу та моделювання майбутньої мережі Wi-Fi. Чи можна зробити так, щоб TamoGraph розглядав цю точку доступу як окремі пристрої?

О. Звичайно, це широко використовується метод, який називається "AP-on-a-stick" (тобто "ТД на палиці"). TamoGraph дозволяє працювати з такими сценаріями. Прочитайте розділ Розділ ТД на кілька унікальних ТД для отримання більш детальної інформації.

В. Я бачу в програмі мало темплейтів віртуальних ТД і всі вони описують "типові" ТД, а не конкретні моделі вендорських ТД. Як мені створити віртуальну ТД, яка симулювала б конкретну модель відомого вендора?

Віртуальні ТД працюють як конструктор "Лего". Наприклад, якщо вам потрібно симулювати ТД Cisco Aironet 2700 series, треба почати з темплейту Типова дводіапазонна 802.11aс. Помістіть таку ТД на план приміщення, зробіть на ній подвійне клацання мишею, налаштуйте її властивості (наприклад, ширина каналу та потужність) так, щоб вони відповідали властивостям фізичної ТД, яку ви плануєте розміщувати, а потім виберіть тип антени, який у вашому випадку буде Cisco Aironet 2700 series 4 dBi Зробіть таку конфігурацію обох радіомодулів цієї дводіапазонної ТД. Таким чином, ви будуєте симуляцію реальної ТД з цеглинок "Лего". Після того, як ви створили таку модель, її можна зберегти як темплейт, щоб використовувати в майбутньому. Чому ми не надаємо вже готові подібні темплейти? Тому що ми не можемо знати, як саме ви плануєте налаштувати свою реальну ТД Cisco Aironet 2700 series. Наприклад, ми не можемо знати, чи будете використовувати канали шириною 20 або 40 МГц. Саме тому програма дуже гнучка у плані створення власних темплейтів.

В. Чи є можливість змуситипрограму ігнорувати всі ТД, крім тієї однієї, яку я використовую для інспектувань? Я хочу, щоб дані збиралися тільки для однієї ТД і щоб тільки для однієї ТД генерувалися звіти.

О. Так, ви можете робити візуалізації для будь-якого набору ТД і навіть однієї єдиної ТД. На панелі інструментів є кнопки, які перемикають режим: "Всі МД" та "Вибрані МД", так що ви можете натиснути другу кнопку і вибрати тільки одну МД списку в лівій панелі. При цьому варто відзначити, що при побудові візуалізації "Ставлення сигнал/інтерференція" сигнал вашої ТД порівнюватиметься з сигналами всіх інших ТД в проекті.

Питання: Чи можу я використати кілька адаптерів для прискорення процесу сканування?

Відповідь: Для macOS – ні, для Windows – так, TamoGraph дозволяє здійснювати одночасне захоплення даних з кількох каналів (при використанні кількох сумісних USB-адаптерів). Це скорочує час, необхідний для збору даних зі сканованих каналів у міру просування маршрутом інспектування, що підвищує якість даних, що збираються. Наприклад, з інтервалом, встановленим за умовчанням (250 мс на канал), потрібно 5 секунд для перебору 20 каналів з використанням лише одного адаптера. Якщо ви використовуєте три адаптери, аналогічний обсяг даних буде зібрано менш ніж за 2 секунди. Наступні USB-адаптери 802.11n можуть бути використані для захоплення даних з декількох каналів: D-Link DWA-160 v.A1, v.A2, v.B2 та v.C1, NETGEAR WNDA3100 v1, Proxim ORiNOCO 8494, SMC Networks SMCWUSB-N2, Sony UWA-BR100, TP-Link TL-WDN3200, TP-Link TL-WN721N, TP-Link TL-WN722N, TP-Link TL-W v3, TP-Link TL-WN822N v1 та v2, Ubiquiti SR71-USB, CACE Technologies AirPcap Ex або NX. НаступніUSB-адаптери 802.11ac можуть бути використані для захоплення даних з декількох каналів: ASUS USB-AC68, Belkin F9L1109 v1, D-Link DWA-180 rev A1, D-Link DWA-182 rev C1 або D1, Edimax EW-7822UAC, Edimax EW-7833UAC, EnGenius EUB1200AC, Linksys WUSB6300, Linksys WUSB6400M, NETGEAR A6210, Proxim ORiNOCO 9100, TP-LINK Archer T4U, TP-LINK Archer T4UH, TRENDnet TEW-80 Зверніть увагу, що адаптери, що використовуються в роботі, повинні бути однієї і тієї ж моделі. Використовувати різні моделі адаптерів не можна. Крім цього, для кожного адаптера повинен бути встановлений той самий драйвер.

Питання: Деякі канали у сканері недоступні. Це нормально? Як бути, якщо хочу працювати з цими каналами?

Відповідь на це питання залежить від типу адаптера та операційної системи. Для Windows:

  • Для адаптерів miniPCI та miniPCIe на чіпсетах Atheros: залежно від країни, ваш адаптер може не підтримувати всі вказані у вікні канали. Для кожної країни набір каналів є різним – це регламентується законодавством.
  • USB-адаптери на чіпсетах Atheros, адаптери miniPCIe Intel 7xxx та 8xxx та рекомендовані адаптери на чіпсетах Ralink, Realtek та MediaTek: всі канали завжди доступні при використанні в TamoGraph.
  • Інші адаптери (наприклад, Intel 6xxx, Dell або Broadcom): можна увімкнути 12 та 13 канали. Відкрийте папку TamoGraph (зазвичай C:\Program Files\TamoGraph або C:\Program Files (x86)\TamoGraph). Двічі клацніть файл ch1213.exe, розташований у цій папці, для його запуску. Перезапустіть TamoGraph і увімкніть 12 та 13 канали в опціях сканера; ці канали стануть доступними для вибору. Зверніть увагу, що можливість захоплення пакетів на каналах 12 та 13 залежить від регуляторного домену, встановленого виробником ноутбука. Якщо вониувімкнені – у цьому випадку не буде проблем. Однак, ми знаємо багато випадків, коли виробники ноутбуків не включали 12 та 13 канали навіть у тих ноутбуках, які продавалися до країн, де використання цих каналів легальне.

Для macOS, залежно від регіону продажу вбудований адаптер на MacBook має встановлений код країни, наприклад, US, що позначає Сполучені Штати Америки, AU – Австралія, X2 – Європа. Зазвичай код країни визначає набір доступних каналів. Однак цей набір може динамічно змінюватися. У версіях macOS, випущених до виходу версії Sierra, адаптер «прослуховує» коди країн, які містяться в пакетах точок доступу, які використовують стандарт 802.11d. Щойно адаптер «приходить до думки», що його перемістили до іншого регуляторного домену, він змінює код країни, тобто. змінює список доступних каналів, а також деякі інші настройки, такі як максимальна вихідна потужність. У версії macOS Sierra та пізніших версіях, система використовує служби геолокації, щоб визначити місце розташування вашого MacBook. Якщо з будь-якої причини ви вирішите заборонити macOS перемикатися на новий код країни, відкрийте Системні налаштування => Захист та безпека => Конфіденційність => Служби геолокації => Системні служби => Докладніше та деактивуйте опцію Мережі Wi-Fi.

Питання: Чому значення вхідної пропускної здатності UDP завжди дорівнює нулю?

О. Це проблема брандмауера. Це означає, що дані UDP, що надсилаються з сервера, не можуть досягти клієнта. Під час проведення UDP-тестування, клієнт надсилає вихідний UDP-трафік на сервер з довільного UDP-порту на порт сервера (за замовчуванням 27100 порт). Зворотний трафік йде з порту 27100 на вихідний порт клієнта. Використовуйте ці дані для налаштування свогобрандмауер.

Питання: Чому я бачу дуже високі (понад 50%) вхідні втрати UDP?

Відповідь на це запитання знаходиться в розділі Вхідні та вихідні втрати UDP.