Скрін твіттер

"Джавелін несправний" або повернення Anthem`a у PS Store. Частина 2

І знову здрастуйте!

Добрий день, Шановний Лох!

Дякую за звернення до Центру інформації для клієнтів Sony!

Приносимо вибачення за тривале очікування.

У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що вся інформація була надана Вам раніше.

Номер Вашого звернення вказаний у темі листа, будь ласка, називайте його під час спілкування з операторами. При відповіді електронною поштою просимо зберігати листування.

Центр інформації для клієнтів Sony

АТ «Соні Електронікс»

123103, м. Москва,

Корамишевський проїзд, 6

про повернення коштів за покупку у PlayStation Store

Таким чином, мені не вдалося вирішити питання повернення коштів за гру Anthem (tm) у допретензійному порядку. На підставі викладеного, керуючись правилами скасування покупок у PS Store, розділом 19 Умов обслуговування PSN Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, ст. 307, 309 ЦК України,

Додатково повідомляю Вас, що у разі відмови від задоволення цієї претензії, я залишаю за собою право звернутися до суду за захистом своїх законних інтересів з віднесенням на Ваш рахунок судових та інших видатків.

1) Довідка про банківську операцію з оплати купівлі гри Anthem (tm) – на 1 л.;

2) Фотографії екрана із зафіксованими PS4 фактами помилок у грі – на 3 л.;

3) Листування зі службою підтримки [email protected] на запит [case 83****] – на 2 л.

Кидаю 1 скрін з помилками бо не знаю як картинку засунути під тег спойлер.

Store

Код помилки (згори) у всіх той самий - судячи з даних із сайту Соні - це аварійне закриття програми.Завтра претензію надішлю поштою України з описом та повідомленням. Наступного разу відпишуся або коли отримаю офіційну відповідь, або раптом Соні вирішить повернути гроші в досудовому порядку. На цьому у мене на тему поки що все.