Стоматологічний прийом

Завжди будь терплячий, уважний і ввічливий, Будь скромний, підкори справи залізній логіці розуму, Намагайся зцілення дати хворому, Не вимагаючи ні жертв, ні блага для себеІндійський кодекс медичної етики

У стоматології біоетична регламентація стосується:

взаємовідносин "лікар - пацієнт";
взаємин у професійному колективі стоматологів;
взаємин стоматологів з іншими групами медичних фахівців;
естетичних норм стоматологічної допомоги;
морального статусу пацієнта щодо свого здоров'я та рекомендацій лікаря.

Розглянемо такий випадок: «Лікар-стоматолог проводить контрольний огляд пацієнта, який є постійним клієнтом клініки. Пацієнт повідомляє лікаря, що він помітив болючість та підвищення чутливості у зуба № 12. Стоматолог робить рентгенівський знімок цієї зони та бачить вторинне каріозне ураження. Ця поразка вже поширилася на пульпу. Стоматолог здивований, адже пацієнт завжди акуратно проходив огляди та профілактичні процедури. Лікар не розуміє, як така поразка могла розвинутися за такий короткий термін – шість місяців між візитами. Він уважно вивчає попередній рентгенівський знімок цього ж зуба (був зроблений у минуле відвідування) і зауважує, що патологія була присутня вже тоді, проте чомусь залишилася непоміченою. Стоматолог жалкує про свою помилку, але зовсім не хоче, щоб пацієнт у ньому розчарувався. Тому він каже пацієнтові, що під пломбою з'явилася нова каріозна порожнина і зубу тепер потрібне ендодонтичне лікування з подальшим встановленням коронки. Пацієнт, який вірить своєму лікареві і навіть рекомендує йогодрузям, приймає це пояснення та погоджується на лікування».

Етичний обов'язок стоматолога – повідомити пацієнта про свою помилку. Необхідно поважати права пацієнта на самостійне ухвалення рішення щодо подальшого лікування у даного стоматолога.

Також на стоматологічній консультації неприпустимо вказувати пацієнтові, наприклад, на те «Як у нього все запущено», або «Хто поставив таку огидну пломбу» тощо. Перекладаючи це в психологію, лікар, який надмірно критикує роботу інших, не впевнений у своїх професійні якості.

Шкідливі звички лікаря, його недбалість у виконанні маніпуляцій, неохайність халата також несприятливо позначаються психологічному стані пацієнта. У жодному разі не можна проводити огляд грубими рухами, з сильним дзвінким звуком класти інструменти в лоток.

Важливо, що лікар має бути привітний із пацієнтом. Виявляти щирий інтерес до проблеми, вислуховувати та аналізувати скарги, адже у лікаря та пацієнта одна мета – домогтися одужання.