Стратегічний вибір
Проектування організації має відповідати стратегії, обраної фірмою. зі зміною стратегії перед організацією виникають нові проблеми, вирішення яких безпосередньо з проектуванням нової організаційної системи для фірми. Відмова від перепроектування організації призводить до того, що фірма не може досягти прийнятих нею цілей.
Можна розглянутитриможливі сфери стратегічного вибору. Перша стосується тієїідеології управління, якої дотримується найвище керівництво. Цінності та принципи, що лежать в її основі, можуть вирішально вплинути на такі елементи проектування організації, як розвиток горизонтальних зв'язків, масштаб керованості, кількість рівнів ієрархії, ланка організаційної системи, централізацію та децентралізацію. Друга область стратегічного вибору має відношення до того, які споживачі будуть обслуговуватися організацією. Якщо в організації є індивідуальні та «організовані» споживачі, то ця двоїстість повинна знайти відображення при її проектуванні у всіх елементах. Третє у стратегічному виборі - церинки збутута територіальне розміщення виробництва. Вихід компанії з метою розміщення виробництва або продажу продукції за межі національних кордонів вимагатиме обліку при проектуванні її організаційної структури, обліку фактора інтернаціоналізації та глобалізації в
Елементи проектування організації
•
•департаментізація та кооперація;
•зв'язки між частинами та координація;
•масштаб керованості та контролю;
•ієрархія організації та її ланка;
•розподіл прав та відповідальності;
•централізація тадецентралізація;
•диференціація та інтеграція.
Поділ праці та спеціалізація
Поділ праці організації відбувається за двома напрямами:
• постійний поділ робіт в організації, починаючи з надходження до неї ресурсів і закінчуючи виходом із неї продукції чи послуги (постачання, планування, виробництво, збут). Такий поділ робіт називається горизонтальною спеціалізацією;
• поділ робіт за рівнями ієрархії в організації як загалом, так і в її окремих частинах. Цей шлях спеціалізації має вертикальну природу. Визначення спрямованості та глибини спеціалізації є першим кроком у проектуванні організації. Спеціалізація веде до виявлення найбільш важливих, критичних сфер діяльності в організації і тим самим допомагає адекватно спроектувати саме цей напрямок у роботі. Натомість спеціалізація породжує і негативні результати.Негативні прояви надспеціалізації.По-перше, вона веде загальну мету організації від працівника і спричиняє відому організаційну хворобу — функціоналізм. По-друге, вона призводить до посилення координаційної діяльності. По-третє, надспеціалізація розвиває внутрішньоособистісну орієнтацію та породжує відмінності в мікрокультурі виконання роботи.
Департаментизація та кооперація
Зростання спеціалізації окремих робіт у організації обмежується можливостями щодо їх координації. Вирішити проблему можна, якщо почати групувати подібні роботи та його виконавців, тобто. почати здійснювати їх певне організаційне відокремлення виконавців подібних работ. Цей процес організаційного відокремлення структурних підрозділів називається департаментизацией. За допомогою департаментизації організація може розширюватись практичнобезмежно.
Зв'язки в організації та координація
У створенні виділяються різні типи зв'язків. Все залежить від того, який критерій покладено в основу їхньої класифікації. Найчастіше аналізу піддаються такі пари зв'язків у створенні: вертикальні і горизонтальні; лінійні та функціональні; формальні та неформальні; прямі та непрямі.
Вертикальні зв'язкиз'єднують ієрархічні рівні в організації та її частинах.Горизонтальні зв'язки— це зв'язки між двома або більш рівними за становищем у ієрархії чи статусу частинами чи членами організації. Їх головне призначення — сприяти найефективнішому взаємодії елементів організації у вирішенні виникаючих з-поміж них проблем.Лінійні связи— це відносини, у яких начальник реалізує свої владні правничий та здійснює пряме керівництво підлеглими, тобто. ці зв'язки йдуть в організаційній ієрархії зверху донизу і виступають, як правило, у формі наказу, розпорядження, команди, вказівки тощо. Природафункціональних зв'язків(або їх часто називають штабними) — дорадча, і реалізується у вигляді цих зв'язків інформаційне забезпечення координації.
Коли у цеху машинобудівного заводу працює нормувальник або обліковець, який формально входить до складу відділу праці та заробітної плати, але реалізує за місцем роботи (цех) делеговане йому відділом функціональне право — вести різні види оперативного обліку. Між начальником цього цеху та обліковцем у від Між начальником цього цеху та обліковцем у від Між начальником цього цеху та обліковцем у від Між начальником цього цеху та обліковцем у від Між начальником цього цеху та обліковцем у від
Між начальником цього цеху та обліковцем на відміну від виробничих робітників виникають не прямі, анепрямі связи . Останні не обмежують дії лінійного керівника, а підвищують їхню якість, компенсуючи його незнання деталей у функціональних областях. Кваліфікована експертиза робиться тими, хто має на це спеціально виділяється час. Загалом прискорюється ухвалення рішення.Формальні зв'язки— це зв'язки координації, що регулюються встановленими або прийнятими в організації цілями, політикою та процедурами. Насправді формальні зв'язку є основою затверджених у створенні посадових інструкцій, особливо у частині описи характеру відносин між різними посадами. Такими відносинами, наприклад, є відносини між директором заводу та начальником цеху незалежно від того, хто обіймає ці посади.Неформальні зв'язкуз'являються тоді, коли формальні зв'язки не виконують своєї ролі: або не служать інтересам працівника, або інтересам організації. У основі неформальних відносин лежать відносини між встановленими посадами, а між конкретними індивідами, тобто. це не відносини між будь-яким директором і будь-яким начальником цеху, а відносини між конкретною людиною, яка займає посаду директора, і конкретною людиною, яка є начальником цеху.