Стресова співбесіда як пройти, приклади питань

Як пройти стресове інтерв'ю

Здобувачі тремтять при згадці стресової співбесіди. І не дарма. Якщо вам вже пощастило на нього потрапити, ви цей досвід запам'ятаєте надовго. Якщо ще немає – очікування такої «щасливої» можливості, напевно, вже вганяє вас у стрес.

Стресова співбесіда використовується рекрутерами в кількох цілях:

Зрозуміти, що саме для вас є стресової ситуацією;
Оцінити, як ви поводитеся в стресовій ситуації;
Визначити, що для вас є конфліктом і як ви себе в ньому виявляєте;
Оцінити вашу реакцію на нестандартну ситуацію та обрану вами модель поведінки у ній.

Ви в «зоні ризику», якщо

Ваша робота пов'язана із спілкуванням з клієнтами (співробітники call центрів, відділів продажу, служби технічної підтримки, відділу роботи з претензіями тощо);
Ви представник «допомагаючих» професій (психологи, медичні працівники тощо);
Ваша робота передбачає велику відповідальність і вимагає стресостійкості (керівники, секретарі, працівники МНС тощо).

Ми знаємо, як зробити це впевнено та спокійно, і із задоволенням навчимо цього вас!

Пропонуємо послугу підготовки до співбесіди з нашими кар'єрними консультантами, щоб без хвилювання пройти інтерв'ю з роботодавцем та показати себе якнайкраще.

Якщо ваша робота не передбачає постійних стресових ситуацій, але з вами проводиться стрес інтерв'ю, це привід замислитись. Тут або у всій компанії стрес є обов'язковим атрибутом офісного життя, або ваш потенційний керівник має «важкий» характер. Чи ця робота коштує витрачених на її отримання зусиль?

Стресова співбесіда будується на:

Створення стресової/нестандартної ситуації;
Використання особистих, безглуздих, дивних питань до кандидата.

Приклади елементів стресової співбесіди:

Довге очікування.

Якщо ви очікуєте на співбесіду, яка з незрозумілих причин вже кілька разів відкладається «на буквально ще 10 хвилин», по-перше, позначте секретареві або рекрутеру, що ви обмежені в часі, по-друге, займіться чимось корисним.

Вас перевіряють на терплячість.

Якщо ви претендуєте на керівну позицію, можна поцікавитися причинами затримки вашої зустрічі, а також сказати, що ви готові почекати ще 10 хвилин, після чого підете, оскільки у вас призначена зустріч. Швидше за все, після цих 10 хвилин вас запросять.

Нескінченні анкети та тести.

Потрібно заповнити купу анкет та тестів?

Вас перевіряють на дотримання формальних процедур компанії, терплячість та оцінюють ваше ставлення до рутинної роботи.

Заповнюйте. Обов'язково уточніть, чи є якісь тимчасові обмеження. Наприклад, рішення певних тестів дається лише 10 хвилин. Уточніть заздалегідь.

Грубість і хамство у поведінці рекрутера.

Вас перевіряють на конфліктність та стресостійкість.

Постарайтеся оволодіти увагою рекрутера. Відповідайте по суті питання, а не тон його висловлювань. Будьте спокійні. Якщо вас перебили, поверніться до відповіді це питання пізніше.

Некомфортні умови проведення співбесіди.

Вам не запропонували сісти, ви сидите надто близько/далеко від рекрутера у приміщенні для співбесіди накурено, шумно, темно тощо.

Вас перевіряють на стресостійкість та поведінку у нестандартних ситуаціях.

Якщо ви не можете спілкуватися за таких умов, скажіть про це рекрутеру. Просити стілець, увімкнути додаткове освітлення тощо.

Штучно створена стресова ситуація.

Зламана ніжка стільця, з якого ви благополучно впали, або «випадково» перекинута на вас склянка води, або несподівана поява клієнтів, що кричать.

Вас перевіряють на стресостійкість та поведінку у нестандартних ситуаціях.

Попросіть новий стілець, приведіть себе в порядок, зачекайте, поки у клієнтів закінчаться претензії, і продовжіть співбесіду.

Особисті питання претенденту.

Вас перевіряють на конфліктність та вміння поводитись у стресовій ситуації.

Приклад стресових питань на особисті теми:

Вам уже 25 років, а ви ще незаміжня? Що з вами не таке?
Ось я дивлюся на вас. Ви випадково не вагітні?
Погано виглядаєте. Від чого лікуєтесь? Чим вболіваєте?
Розлучені? Чи не вмієте стосунки вибудовувати?
А в армії чомусь не служили? Батьківщину не хочете захищати?

Отже, як пройти стресову співбесіду?

Основне правило:

"Спокій тільки спокій!"

Інші правила:

Стресова співбесіда – це рольова гра. Рекрутер особисто проти вас нічого не має.
Чи не піддавайтеся на провокації. Залишайтеся спокійним та доброзичливим.
У жодному разі не «переходьте на особи» у спілкуванні з рекрутером. Спілкуйтесь у професійному полі.
Не бійтеся сказати «ні». Ваше особисте життя не має відношення до роботи, і ви його обговорювати не збираєтесь.
Якщо ви вважаєте, що рекрутер перейшов межі дозволеного, закінчуйте співбесіду і йдіть.

Головне – пам'ятайте: не лише компанія вибирає собі співробітника, а й співробітниквибирає компанію! Якщо після стрес інтерв'ю перед вами не вибачаться за такий нестандартний спосіб проведення співбесіди, варто двічі подумати про роботу в компанії. Зрештою, ставлення до працівників видно вже на співбесіді.