Тендериу поліграфії
Хочеться відразу обмовитися, що це суто наша суб'єктивна думка, яка, цілком можливо, не збігається з думкою замовників поліграфічної продукції та інших друкарень, що беруть участь у тендерах.
Ставлення замовників поліграфічної продукції до тендерів, як правило, є позитивним, особливо зараз, в умовах затяжної економічної кризи. Замовники вважають, що при цьому заощадять значні кошти, часто не замислюючись про те, що, крім ціни виробу, є й інші дуже важливі фактори, такі як якість, оперативність, надійність друкарні – виконавця Вашого замовлення.
Друкарня йде на участь у тендері не від хорошого життя: адже те, що виграє замовник, недоотримує друкарня – виконавець замовлення. Друкарні Москви борються за виживання у важких умовах кризи, і вони, безумовно, зацікавлені у цікавіших замовленнях, проте змушені брати участь у тендерах, аби хоча б уникнути простою. Однак даний спосіб вибору друкарні, не сприяє налагодженню довгострокових відносин між замовником і друкарнею, не кажучи вже про те, що друкарня не особливо прагне якісного виконання замовлення та дотримання термінів виконання замовлення.
Замовники поліграфічних послуг, що беруть участь у тендерах кілька разів, часто приходять до висновку про недоцільність подібного способу вибору друкарні. Особливо, серйозні замовники, котрим важлива як ціна, а й відсутність ризику зриву замовлення, і навіть якісне виконання друкованої продукції. Втім, досить досвідчені замовники, беручи участь у тендерах, вибирають не друкарню, що пропонує найнижчі ціни, а друкарню, яка добре себе зарекомендувала на ринку друкованих послуг, навіть якщо ці ціни не є найнижчими.
Що ж до самих друкарень, що беруть участь у тендерах, багато хто з них відмовився від даного способу залучення замовників, як у зв'язку з малим прибутком, що отримується від цих замовлень, так і через неможливість придбання подібним способом замовників, налаштованих на довгострокову співпрацю. Достатня більшість друкарень взагалі воліє не брати участі у тендерах.
Останнім часом стає дедалі популярнішою система «закритих тендерів». У цьому випадку великий замовник відбирає типографії, що мають хорошу репутацію, і надсилає їм пропозиції на виконання замовлення. Багато замовників вважають, що так їм вдається уникнути корупції.
У цій ситуації можуть бути різні варіанти: часом вибір друкарні може виявитися настільки вдалим, що замовники погоджуються співпрацювати з цією друкарнею на постійній основі, за вищими цінами. Іноді вибір виявляється невдалий, і тоді замовник повертається до послуг колишньої друкарні, проте відносини з нею можуть бути вже зіпсовані.
Потенційні замовники, безумовно, мають свою думку щодо участі в тендерах, що багато в чому залежить від факторів, які для них на даний момент є найважливішими. У разі кризи, найчастіше саме ціна визначає вибір друкарні – виконавця замовлення. Можливо, надалі, коли економічна ситуація покращиться, критерії вибору виконавця замовлення зміняться.
У всякому разі можна сказати одне: якщо для Вас все ж таки важлива якість, терміни і комфортні відносини з друкарнею, краще вибирати друкарню іншими способами. Тим більше, що постійним замовникам, друкарні надають значні знижки, а також дуже відповідально ставляться до якісного та своєчасного виконання їх замовлень.