Типи інноваційної поведінки фірм
Виділяють чотири типи інноваційної поведінки фірм залежно від своїх цілей. Відповідно і фірми отримали назви: віоленти, комунтанти, патієнти та експлеренти.
Такі фірми діють у сфері великого стандартного бізнесу.
Фірми-віоленти – це фірми з «силовою» стратегією. Вони мають великий капітал, високий рівень освоєння технології. Віоленти займаються великосерійним та масовим випуском продукції для широкого кола споживачів, що пред'являють «середні запити» до якості та задовольняються середнім рівнем цін. Віоленти працюють на околицях максимуму випуску продукції. Їхня науково-технічна політика вимагає прийняття рішень про терміни постановки продукції на виробництво (у тому числі про придбання ліцензій); про зняття продукції з виробництва; про інвестиції та розширення виробництва; про заміну парку машин та обладнання.
Девіз фірм: "Дешево, але пристойно" (але не "Дорого і погано").
До них належать більшість українських великих промислових підприємств.
Продукція віолентів має високу якість, пов'язану з високим рівнем стандартизації, уніфікації та технологічності; низькими цінами, властивими масового виробництва. Багато віолент є транснаціональні компанії, створюють олігополістичний ринок.
Сфери діяльності віолентів нічим не обмежені. Вони можуть зустрічатися у всіх галузях: у машинобудуванні, електроніці, фармацевтиці, обслуговуванні тощо. Чітко їх типи можна назвати лише за етапами еволюційного розвитку віолентів залежно від динаміки розвитку (табл. 6.3):
1) «гордий лев» – тип віолентів. котрим характерний найдинамічніший темп розвитку. Цю групу можна розділити на підгрупи: «лідерів», «віце-лідерів» та інших;
2) «могутній слон» - тип із меншдинамічним розвитком, розширеною диверсифікацією компенсації за втрату позиції лідера у галузі;
3) «неповоротливий бегемот» - тип віолентів, що втратили динаміку розвитку, що надмірно захопилися широкою диверсифікацією і розпорошили сили.
Характеристики віолентів за стадіями еволюційного розвитку
Область науково-технічної діяльності віолентів. як і державних компаній, передбачуваний, поточний, програмно-цільовий науково-технічний прогрес (ризиковані прориви у невідоме - шанс експлерентів). В основному віоленти беруть участь у проведенні планових пошукових і прикладних НДР (іноді - і фундаментальних, особливо в фармацевтичній промисловості), у створенні нових моделей та модернізації (покращенні) техніки, що раніше випускається. Це інноваційні продуктові стратегії.
Для великих фірм важливе значення має постійне скорочення витрат. Інноваційне вирішення цієї проблеми полягає у переході на нові ресурсозберігаючі технології, які вони створюють самі або, що трапляється частіше, переймають у розробників.
Патієнти прагнуть ухилитися від прямої конкуренції із провідними корпораціями. Ці фірми називають «хитрими лисицями» економіки.
У патиентної (нішевої) стратегії чітко простежуються дві складові підстратегії: 1) ставка на диференціацію продукту та 2) необхідність зосередити максимум зусиль на вузькому сегменті ринку.
При спеціалізованому виробництві запас конкурентоспроможності товару виникає переважно завдяки високій споживчій цінності товару. Патієнту доводиться точно визначати та забезпечувати її.
Більшість спеціалізованих компаній ринковий успіх перетворюють на об'єкт поглинання. Типова для пацієнтів чисельність зайнятих - від 200 до 500 - є критичнимрозміром уразливості фірми по відношенню до захоплень з боку віолентів. Для останніх таке захоплення може бути єдиним шляхом отримання доступу до патентів, ноу-хау, спеціалізованої збутової мережі, тоді як спроба прямого вторгнення ринку, контрольований патиентом, для великої фірми може призвести до непоправних втрат.
Велика фірма, поглинаючи патієнта. набуває організацію, що оптимально пристосована до задоволення запитів певного кола споживачів. Її не можна суттєво реструктурувати – загубиться здатність до самонавчання, накопичення досвіду. Колишній незалежний патієнт управляється як дочірнє суспільство з високим ступенем автономності і продовжує своє самостійне існування.
Наприклад, англійський виробник дорогих спортивних автомобілів Jaguar був оголошений концерном British Layland. потім знову здобув незалежність, потім увійшов до складу Ford, проте традиції знаменитої марки зберіг.
Розвиток пацієнтів, що уникнули поглинання, може відбуватися за двома напрямками:
1) стагнація або помірне зростання разом із займаною нішою. Цей шлях типовий більшість патиентов. коли їх розміри досягають меж ринкової ніші. Діяльність фірми у разі визначається стратегією вузької спеціалізації. Якісно фірма не змінюється, але переходить у стаціонарний стан. Якщо обсяг займаного нею сегмента ринку стажує, вона припиняє своє зростання. Якщо ніша зростає, то й пацієнт може трохи збільшуватися в розмірах;
2) зміна стратегії та перетворення на великого віолента.
Для вітчизняних фірм ця стратегія може бути прийнята як підприємницька філософія. Вона закликає не боротися безпосередньо з провідними корпораціями, а шукати недоступні для них сферидіяльності. Такий підхід серйозно підвищує шанси слабкого у суперництві із сильними.
Ймовірно, надалі на патієнтів перетворяться багато наших передових підприємств, у тому числі колишні оборонні.
Середнім і дрібним бізнесом, орієнтованим задоволення місцево-національних потреб, займаються фірми-коммутанти (з'єднувачі).
Сила місцевого неспеціалізованого підприємства – у його найкращій пристосованості до задоволення невеликих за обсягом (а нерідко – та короткочасних) потреб конкретного клієнта. Це шлях підвищення споживчої цінності не за рахунок надвисокої якості (як у пацієнта). а на основі індивідуалізації послуги. "Ви доплачуєте за те, що я вирішую саме Ваші проблеми" - гасло комутантів.
Віоленти та патієнти не завжди можуть задовольнити індивідуальні потреби, і тоді на сцену виступають комутанти, які готові використовувати будь-яку можливість для бізнесу. Вони отримали назву "сірих мишей". Підвищена гнучкість комутантів дозволяє їм утримувати свої позиції конкурентній боротьбі.
Фірми-коммутанти діють етапі куріння циклу випуску продукції. Їхня науково-технічна політика вимагає прийняття рішень про своєчасну постановку продукції на виробництво, про ступінь технологічного оснащення виробів, що випускаються віолентами. про доцільні зміни у них відповідно до вимог специфічних споживачів.
Інноваційний менеджер такої фірми повинен добре розумітися на специфіці покупця товару, що склалася ситуації на ринку, точно, оперативно та достовірно прогнозувати можливі кризи.
Роль «сірих мишей» в інноваційному процесі двояка: вони сприяють, з одного боку, дифузії нововведень, з іншого - їх рутинізації. Інноваційний процес цим розширюється і прискорюється.
Дрібні фірми активно сприяють просуванню нових продуктів та технологій, масово створюючи на їх основі нові послуги. Це прискорює процес дифузії нововведень.
Комутанти також беруть активну участь у процесі рутинізації нововведень за рахунок схильності до імітаційної діяльності та внаслідок організації нових послуг на основі нових технологій.
Комутантна стратегія є характерною для багатьох приватних українських фірм.
p align="justify"> Експлерентна (піонерна) стратегія пов'язана зі створенням нових або з радикальним перетворенням старих сегментів ринку. Це першопрохідники у пошуку та реалізації революційних рішень. Серед таких фірм переважають першопрохідники у випуску персональних комп'ютерів, біотехнології та ін.
Сила експлерентів обумовлена використанням важливих нововведень, вони отримують вигоду від первісної присутності над ринком. Експлеренти у 85 випадках зі 100 зазнають краху, але за рахунок рідкісних випадків набувають величезного технічного, фінансового та морального успіху. Вони є двигунами науково-технічного прогресу.
Девіз експлерентів: «Краще та дешевше, якщо вийде».
Венчурні фірми та фірми-експлеренти створили умови для науково-технічних проривів у сучасній західній економіці.
Фірми-екплеренти. як і венчурні, невеликі за розмірами. Перед такою фірмою постає проблема обсягу виробництва, коли приваблива для ринку новинка вже створена. З метою вирішення цієї проблеми фірма-експлерент укладає альянс з великою фірмою, так як не може самостійно тиражувати нововведення, що зарекомендували себе. Зволікання з тиражуванням загрожує появою копій чи аналогів. Союз із мошною фірмою (навіть за умови поглинання та підпорядкування) дозволяє досягти вигідних умов, лажі збереження відомої автономії.Вибір такого партнера залежить від специфіки споживача. При орієнтації на тонкий сегмент ринку це будуть фірми-патієнти.
Кожен із типів підприємств (віоленти. коммутанти, патієнти та експлеренти) має свої характерні риси і різну ступінь реалізації стратегії досягнення конкурентоспроможності своєї продукції (табл. 6.4).