Товар прийшов після закриття суперечки, що робити
Микола Ніяких наслідків не буде, забудьте про це і все, гроші вам повернули, а посилка як бонус і тим більше не підійшла. Я теж суперечку відкривав гроші повернули, а посилка через п'ять днів прийшла і тепер із задоволенням ношу годинки. І найшвидше трек відстежувався лише територією Китаю.
Бачиш, що робиться, Колю? Ти ставиш питання на які я відповідаю тобі, але влізли три ш..и і тепер я шовініст! І найголовніше, УГ змилася від відповідальності))
Gigorilla А навіщо повертати гроші?
1- прод не уклався в термін по доставці, навіть у 90 днів, тим самим порушив правила майданчика.
2- товар не відповідає замовленому, теж "косяк"
Він пише на три місяці, а не через три місяці. Це може бути 60 і 70 днів. Продавець порушив правила торгівлі, а не доставки. Він не може стежити за поштою. Косяк, звичайно, є, але все це не підтверджує абсолютну правоту покупця. Це з погляду юрисдикції. Тому я й говорив про ЧАСТИЧНЕ повернення суми. Чисто символічно, щоб залишатися людиною, а не свинею!
Gigorilla "Товар запізнився на 3ри місяці."- це означає, що він прийшов через 90 днів, після очікуваної доставки - я особисто так зрозуміла.. А платити за товар, який прийшов маленького розміру - який сенс? Ще не факт, що покупець зможе продати його комусь. Та й у правилах Алі написано, що якщо після 60-90 днів товар не отриманий, то повертають всю суму, а товар покупець залишає собі, якщо прийде.
Жінка Боюся, ви не до кінця читаєте правила Аліекспрес або неправильно трактуєте. По-перше там йдеться про 60 днів. Ви помітили зірочки? І далі продавець не несе відповідальності за доставку та її терміни, а лише продовжує захистзамовлення на прохання покупця на 90 днів. І він не несе відповідальності за перебування посилки в нашій країні після 60 днів! По-друге, повне повернення в 3 випадках: товар не прийшов, товар не відповідає опису, товар - підробка. Де з трьох перерахованих наш випадок? Повірте, я не захищаю торговців. Я за справедливість. І не розумію, чому ви скрізь радите відкривати суперечку та воювати, де потрібно з розумом підійти.
Gigorilla Я звичайно за справедливість. Коли все справедливо - людина отримала товар вчасно+ отримала товар який ВІН ЗАМОВИВ+товар відповідає заявленим розмірам і якості.
Тепер випадок Миколи: товар запізнився на 3 місяці + товар не відповідає заявленій розмірній сітці.
У разі постачання товару вчасно, він все одно відкрив би суперечку повне відшкодування, т.к. товар відповідає заявленому.
Гігорила - ви вважаєте, продавець правий? Людина замовила собі куртку, щоб її носити. А вона навіть синові молила. Не факт, що він її зможе продати. Не факт, що хтось її носитиме.
Люди розкрили посилку, бо дуже чекали та сподівалися, а тепер – повне розчарування.
Микола – наслідків жодних не буде. Викиньте цю куртку або віддайте до благодійного фонду. Вас грубо обдурили, тож – ваше рішення буде вірним!
Всіх з Новим роком! Удачі та менше розчарування! :)
Gigorilla Ви ніколи не помічали на сторінці товару такий синій будильник, під яким написано "Гарантована доставка стільки днів"? Це ще одна причина для повного повернення. Якщо товар прийшов вже за межами цього тимчасового проміжку (після того, як видали трек), то покупець має повне право наполягати на 100% повернення грошей. З іншого боку, продавець справді не відповідає за дії пошти,так що якщо він вислав товар вчасно, і трек став відстежуватися через місяці, то краще, звичайно, продовжити захист товару.
Gigorilla Спеціально для Вас
Зверніть увагу на пункт 1: повне повернення, якщо товар не отриманий у строк доставки, вказаний продавцем.
І ще, ніяких "зірочок" там немає! Термін доставки максимум 60 днів (для України 90 днів).
Це і є гарантований захист покупців на Алі!!
Це Ви читаєте неуважно. ;)))
Навіть в інтернеті є багато роликів, де люди вигравали суперечки щодо доставки в 39 днів, але товар отримали на 46 день. Адміністрація повернула гроші покупцеві і про яке подальше повернення грошей продавцю сказано не було.
Jelena2010 Продавець має рацію в тому, що вислав йому товар, який є в прейскуранті і на який вказав покупець. Він не повинен думати про розмір невдахи покупця, який не обумовлює з ним розміри заздалегідь. Може продавець ще даватиме йому рекомендації щодо реалізації свого ж товару? Не балакайте нісенітницею :)
Пункт 3. Захист доставки ЗІРКИ є!
** У виняткових обставинах поза контролем AliExpress, ми залишаємо за собою право вимагати від вас чекати довше, ніж встановлені терміни постачання для вашого придбання.
Мені начхати на історії з іншими людьми, які ви мені приплели як аргумент, який з повітря і для мене не має жодної юридичної сили. Ось вам приклад мислення прода за ваших аргументів)))
JGG Будильник? Не врятує у цьому випадку будильник.
Gigorilla Які стосунки мають ці причини до повернення після гарантованого терміну?
JGG Що ви причепилися до цього "гарантованого" терміну? Микола запитав як вчинити у його випадку? Ну, совість є в людини! Вам-то що перепаде від вашої агресії?
Gigorilla Знаєте, є такий вислів: Як свиню не . так тебе не заперечиш. Це точно про вас.
Покупець і не зобов'язаний обговорювати з продавцем "родзинки" товару, що продається. Це продавець, ОБОВ'ЯЗОК, надати покупцеві всю повну та правдиву (а не фото з гламурних журналів) інформацію!
У вас дивне розуміння про торгівлю (тим більше інтернет-торгівлі, тому що в інтернет торгівлі, загальне прийняте правило - продавець повністю відповідає за надану інформацію на своєму сайті, сторінці).
У разі Миколи – він був обдурений! Йому був висланий товар (скинутий непотрібний розмір, що не продався, вже не знаю про відповідність з фотографією) не відповідний розміру! Ви будете носити светр, з руказами3/4 та дивлячись як топік?
Jelena2010 Ха! "ОБОВ'ЯЗАНИЙ, надати покупцеві всю повну та правдиву (а не фото з гламурних журналів) інформацію!" ЦЕ КИТАЙСЬКИЙ САЙТ! Ви від нього вимагаєте цивільності і намагаєтеся переробити та навчити "розумному, чистому"
Це не я, а ви виступаєте тут! Не треба мені говорити, що мені робити, і я не говоритиму куди вам йти))
"Ви повинні, вони повинні" Я нікому нічого не повинен якщо вже справа перейшла на особистості, то і вам теж.
Микола був обдурений і я згоден із цим, але він залишився людиною, а не почав ламати стіни. Дай жінкам покерувати і вони почнуть війну. Усі біди від вас.
"Закони, правила" Китай існує зі своїми законами багато років, а ви тут без року тиждень і вже подавай вам правила.
Gigorilla Ну ось, ще один шовініст. У вас що тут, чашечко Петрі? Розмножуєтесь у геометричній прогресії.
P.S. Перепрошую у адмінів, і в цьому питанні більше не з'являюся.
Gigorilla Шановний, Gigorilla. Спеціально для вас цитата зправил сайту gSconto:
Жінка Таїсія - нехай. не потрібно. Адже люди різні. Просто ігноруйте :)
Жінка Я не знав, що ви користувач. Я думав ви користувачка))
Jelena2010 Давайте писати мені в личку. Не забруднюйте профільну гілку. Ви давно відійшли від теми. Адміни самі розберуться на кого звертати увагу.
Жінка taisia41, це клініка з Gigorilla, повна втрата орієнтації. Марно йому щось пояснювати. Це з серії воно розмножується (ви зрозуміли про кого я згадала).
Gigorilla Тут не можна писати в особу,не передбачено сайтом.
Gigorilla Не зрозумію, навіщо Вам усім сперечатися? Микола сам вирішить, що йому робити.
Der_Flieger Коля давно втік від цих "проблем". Я їх не кликав зі мною дискутувати. Намалювалися самі. Ну немає лички і бог із нею.
Gigorilla Особисто мені, нема про що з вами розмовляти - ні в "личку" ні в личку. Пробачте нам хамів. і хамок :)