Traffic Inspector - Виправлення проблем - Проблеми доступу в інтернет
Проблеми доступу до Інтернету
Немає доступу до Інтернету. Користувач працює через NAT.
Якщо користувач не в групі, в якій за замовчуванням трафік заборонений, перевірте правила на заборону, чи немає в них помилок. Можна тимчасово взагалі вимкнути такі правила.
Якщо користувач у групі, в якій трафік за замовчуванням заборонений, то в такій групі обов'язково повинні бути присутні правила на дозвіл, у тому числі на ICMP.
Далі, щоб відокремити проблеми Інтернет від проблем самої програми користувача, використовуйте telnet (є на всіх версіях Windows, утиліта telnet.exe) для перевірки доступності TCP-з'єднань з сервером. Потрібно тільки знати порти служб. Типові - це 80 для HTTP, 25 для SMTP, 110 для POP3 та 143 для IMAP.
Більш детально, з картинками, процедуру налаштування та діагностики NAT описано на сайті програми.
Не працює FTP. проксі-сервер не використовується.
У скрипті автоконфігурації броузера ftp доступ не прописується, оскільки це працює через NAT. За замовчуванням зазвичай на користувачах використовується активний режим. Для нього треба на firewall виставити роздільну здатність - протокол TCP, порт джерела 20. Це правило за умовчанням встановлюється, перевірте його наявність.
Якщо з якоїсь причини використовується пасивний режим, треба врахувати, що багато ftp серверів це не підтримують, оскільки самі знаходяться за firewall.