Tribair, Здійснюйте та отримуйте дзвінки через інтернет
Що таке Tribair?
Tribair – це безкоштовний мобільний додаток, доступний на Android, iPhone, iPod touch та iPad пристроях. Встановивши його, ви зможете отримувати та надсилати повідомлення, а також здійснювати дзвінки через Інтернет на будь-який номер за низькими цінами. Дзвінки відбуваються через WiFi або мобільний інтернет, заощаджуючи ваші хвилини. Ви можете витягнути SIM карту, але програма буде працювати, роблячи його чудовим помічником у подорожах, який позбавить вас від величезних рахунків за роумінг.
Скільки коштує користуватися Tribair?
Програма - безкоштовно. Телефонні номери – безкоштовно. Вхідні SMS – безкоштовно. Без плати за з'єднання, обслуговування та інші послуги Ви платите тільки за дзвінки та надсилання SMS. Перевірте наші тарифи тут
Як працює Tribair?
Як робити дзвінки?
Чи можу я дзвонити на міські та мобільні номери з Tribair?
Чи мають мої контакти використовувати програму?
Якою мовою доступний Tribair?
Tribair доступний англійською, французькою, німецькою, іспанською, італійською, японською, корейською, датською, португальською, українською, тайською, китайською, арабською мовами та івритом.
Чи можу я дзвонити на номери аудіотекс, безкоштовний дзвінок або екстрені номери?
Користуйтеся WiFi або 3G з'єднанням
Всі Tribair дзвінки здійснюються через Інтернет на пристрої. Ми можемо використовувати WiFi (рекомендовано) або 3G. WiFi зв'язок ніколи не використовує трафік вашого мобільного інтернету та не стягує плату за роумінг. Також WiFi швидше, а якість зв'язку краще, ніж при використанні 3G.
Чи можу я користуватися Tribair через 3G?
Ви можете використати свій мобільний інтернет 3G для дзвінків. Залежно від типу Вашогоконтракту, оператор може тарифікувати мобільний інтернет та послуги роумінгу, коли Ви використовуєте Tribair через мобільний інтернет-зв'язок.
Як я можу активувати дзвінки через 3G?
В Android дзвінки через 3G за замовчуванням заборонені. Щоб дозволити їх, Ви переходите в меню Tribair -> налаштування: використовувати мобільні інтернет.
Дешеві дзвінки та повідомлення
Оплачується попередньо чи за фактом? Ви берете абонплату?
Tribair - це передплатний сервіс. Ваш баланс підраховується наприкінці кожного дзвінка. В нас ще не використовується абонплата.
- В Android Ви можете заплатити безпосередньо з програми, просто натисніть на позицію Вашого рахунку у програмі додзвону.
Або заплатити з веб-сайту, клацнувши на «Поповнити рахунок» і пройшовши за інструкціями. Вашу оплату буде перенаправлено на PayPal, на безпечний розділ їхнього веб-сайту. Або Ви можете заплатити, використовуючи рахунок на PayPal або вводячи свій номер картки Visa, Master Card або American Express безпосередньо в PayPal. Зверніться до нашої служби підтримки користувачів для додаткової інформації.
Чи списується мій баланс на рахунку Tribair?
Ваш баланс на Tribair спишеться через 6 місяців після зарахування. Якщо Ви знову поповните рахунок до дати закінчення невикористаного балансу, дата списання сумарного балансу відкладеться на наступні 6 місяців.
Чому я не отримав(а) безкоштовний пробний час?
Ми пропонуємо безкоштовний пробний час тільки при першій реєстрації Tribair або пов'язаних з ним програм на один пристрій.
Як запросити контакти?
Ви можете запросити їх, хребець, написавши повідомлення або надіславши їм email із програми. Ми намагаємося надати вашим контактам місцевий номер їхньої країни, щоб вони змоглипередзвонити вам помісним тарифам.
Як я можу змінити свій імейл?
Для отримання додаткових відомостей зверніться до нашої служби підтримки користувачів.
Пошук проблеми
Я не можу зробити дзвінок!
Будь ласка, зв'яжіться з нашою групою підтримки користувачів: [email protected] Опишіть якомога точніше, що відбувається. Також надішліть нам таку інформацію:
Як виключити проблеми з луною?
Якщо Ви чуєте відлуння власного голосу, то проблема на боці Вашого співрозмовника. Якщо Ваш співрозмовник чує відлуння свого голосу, то проблема — на Вашому боці. Якщо Ви використовуєте колонки, спробуйте зменшити їх гучність. А якщо це не допоможе, спробуйте використовувати гарнітуру чи навушники замість колонок. Рівень фонового місця буде впливати на якість звуку.
Що я можу зробити, щоб отримати дзвінок найкращої якості під час використання програми?
Щоб отримати найкращу якість дзвінка з Tribair, переконайтеся, що у Вас відмінне з'єднання WiFi, і на пристрої не запущено багато інших програм. Також тримайтеся ближче до маршрутизатора. На межі обриву зв'язку швидкість передачі значно нижча.
Як далеко від WiFi можу я бути, щоб залишався хороший сигнал?
Чому так виходить, що мій контакт не чує мене, коли я дзвоню з iPod touch?
Вам потрібно належним чином налаштувати мікрофон на iPod touch. Apple не монтували мікрофони на iPod-ах 1-го покоління. Для iPod 2-го та 3-го покоління Вам повинні додаватися навушники із вбудованим мікрофоном. У новому iPod 4 мікрофон інтегрований у пристрій.
Це працює у моїй країні?
Технічно, Tribair працює скрізь, де є гарне з'єднання WiFi. Проте, ви повинні перевірити,чи є у вашій країні законодавчі обмеження не використання Інтернет-сервісів або VoIp.
Чому я не можу знайти програму Tribair на ринку GOOGLE ANDROID?
Ринок GOOGLE ANDROID покаже вам ті програми, які сумісні з Вашими пристроями. Мінімальні вимоги: - Android 2.0 - GPS - карти Google
Я дзвоню на номер 212-555-1234 в США, але Tribair з'єднує мене з людиною в Марокко!
Номер мого друга у Франції - 01XXXXXXX, я набираю 3301XXXXXXX, але не можу додзвонитися до нього!
У багатьох країнах (включаючи більшість європейських країн) провідний нуль є префіксом і не повинен набиратися, якщо Ви набираєте номер, який починається з коду країни. Телефонуйте 331XXXXXXX.
Щоб видалити програму, встановлену з використанням ринку Android Market: 1 — Відкрийте меню Google Android, 2 — Перейдіть до іконок налаштувань і виберіть «Програми», 3- натисніть на «Управління», 4 — Ви побачите список програм, які Ви встановили, 5 — Виберіть Tribair і натисніть кнопку деінсталяції.
Щоб видалити Tribair, встановлений на пристрої Apple, просто зробіть наступне: 1 - Утримуйте свій палець на іконці програми, яку Ви хочете видалити, або на будь-якій іншій іконці доти, доки іконки на Вашому домашньому екрані не почнуть тремтіти або смикатися (аналогічна дія тому, коли ви переміщаєте або перебудовуєте іконки домашнього екрану). 2- Натисніть на хрестик у верхньому лівому кутку іконки програми, яку Ви хочете стерти. Або видаліть програму у Вашому меню додатків iTunes