Українкам під гіпнозом впарюють «чудо-косметику»
«МЕНЕ ЗМУНИЛИ ВЗЯТИ КРЕДИТ!»
- Мене загіпнотизували та змусили взяти кредит на косметику ізраїльської фірми. А я зовсім не усвідомлювала, що творю, ніби мною керував хтось! Допоможіть повернути гроші! – До «Комсомолки» зателефонувала 61-річна москвичка Лариса І.
Лариса впевнена, що її змусили оформити кредит за допомогою психологічних хитрощів. Фото: Іван ВИСЛОВ
За словами жінки, вона стала жертвою шахраїв, які впарили їй таку собі «ексклюзивну» ізраїльську косметику за 40 тисяч рублів. Почалося все зі дзвінка на стільниковий Лариси: їй запропонували безкоштовну SPA-процедуру в офісі компанії на Павелецькій.
- Поки мені наносили маски та креми, в голові наче щось клацнуло. Вони попросили паспорт – я дала. Одна дівчина одразу побігла оформляти на мене кредит, а друга стояла біля дверей – мабуть, щоб я не кинулася навздогін, – обурювалася Лариса.
Тільки повернувшись додому, жінка зрозуміла, що зробила помилку. А прийняти товар назад та повертати гроші в компанії відмовилися.
Але може, жінка просто передумала і вирішила все списати на гіпноз та чарівників? Як можна людину змусити без волі брати кредит? Невже ще хтось вірить у диво-пилососи по 150 тисяч рублів, таблетки від усіх хвороб та креми, які перетворять шкіру літніх дам на дитину? Я точно не з таких простушок!
Вирішено: з'ясую, що насправді сталося з Ларисою (і, як виявилося пізніше, із сотнями москвичок – див. «Прочитано в Інтернеті»). Записуюсь на пробну SPA-процедуру в ту саму компанію.
27-річного кореспондента «КП» продавці запевняли, що її шкіра стрімко в'яне і врятувати Сашу може лише чарівна валізка з кремами. Фото: Михайло ФРОЛОВ
«КРОКОДИЛЬСЬКИЙ» ЧЕМОДАНЧИК
Чемна дівчина на тому кінці дроту призначила час. І попросила взяти із собою паспорт: мовляв, пропускна система.
Дізнавшись, куди я їду, колеги почали давати цінні поради:
- Залиш удома банківську картку та готівки з собою багато не бери.
«Фігушки, мене так просто не проведеш», - посміхнулася я про себе. Але банківську картку з гаманця таки виклала.
Увечері того ж дня отримала SMS із нагадуванням: на мене чекатиме мікроавтобус, він довезе від метро до офісу. Остання фраза та сама: «Візьміть паспорт».
Офіс компанії, що торгує диво-косметикою, розташувався біля елітного житлового комплексу.
- Ласкаво просимо, сідайте, - медовим голосом привітала дівчина за стійкою ресепшена.
Основа місцевого декору – невигадливий плакатик із написом «Чудова дія розумних кристалів». Внизу - розмите зображення чи гриба, чи медузи. Мабуть, невідомий художник так і не зміг зрозуміти, про які розумні кристали йдеться.
- Олександра? Я ваш косметолог Марина. - Невисока темноволоса жінка в білому халаті висмикнула мене з роздумів.
Ідемо в крихітний загін, зроблений із звичайних офісних перегородок. Обстановка аскетична: кушетка, столик та три стільці. На підвіконні дві відкриті валізки, обтягнуті фальшивою крокодиловою шкірою. Усередині – невеликі тюбики з косметикою. Саме таку валізку і купила наша читачка.
СЛУХАЙ СВОЮ ШКІРУ
Спочатку Марина запитала, якою косметикою я користуюся.
- Так звичайній. - Розгубилася я. Марина співчутливо дивилася.
- Звичайна косметика - суцільно хімія! Там, наприклад, є бензин. І ви цим мажетеся! - обурилася вона моєю злочинною нерозбірливістю. Я відчула, як липка бензиноваплівка покрила мене з голови до п'ят.
Далі йшла тридцятихвилинна лекція про користь чудової ізраїльської косметики. Розумні кристали (ті самі, намальовані на плакатику у фойє) омолодять мене років десь на 5 - 7. Ефект - як після пластичної операції з підтяжки обличчя.
– І це мінімальний результат, після одного року застосування! - Переконувала Марина, заглядаючи мені у вічі.
У стандартний набір входять нічний та денний креми, лосьйон, тонік, колагеновий гель – всього вісім предметів.
Марина розпочала нарешті SPA-процедуру. Вона тривала хвилин десять: косметолог протерла мені обличчя тоніком, нанесла грязьову маску, змила, протерла колагеновим гелем. Всі маніпуляції супроводжувалися тією ж піснею для чудодійності косметики.
- Ви відчуваєте поколювання, печіння, жар усередині себе? - не вгамувалася Марина.
– Ну, у вас тут не холодно.
- Це тепло всередині вас! Отже, косметика працює. Слухайте свою шкіру!
ПРОМІНЬ СВІТЛА В ОБЛИЧЧЯ
І тут Марина розчехлила свою головну зброю – «фотонно-ультразвуковий апарат». (Невелика коробочка з агрегатом йде подарунком до валізки косметики.) Почала світити мені в обличчя синіми промінчиками.
- Це навіщо? - Напружилася я.
- Щоб втовкмачити кристали, які є в наших кремах, в мембрану. Працює як молоточок, забиває корисні речовини на кілька міліметрів усередину шкіри. Жоден крем так глибоко не проникає, – пояснила Марина.
Після синіх промінців у мене запустили ще зелені та червоні. Переконавшись, що всі кристали міцно вбиті в моє нещасне обличчя, Марина дозволила мені підвестися.
З кушетки я практично сповзала: паморочилося в голові, ноги не слухалися.
– Комплект косметики коштує 40 тисяч рублів. Ви платите три тисячі протягом 13 місяців.Це сто карбованців на день, - говорила Марина.
Окрім диво-крему, мені обіцяли кілька безкоштовних процедур, знижки на додаткові послуги. І навіть щомісячне сканування обличчя спеціальним апаратом.
- Забирайте свою валізку та удачі! - Марина встала, показуючи, що угода відбулася.
- Мені треба подумати!
Але дівчину вже не зупинити. Вона наполягала: кредит можна оформити лише у день процедури.
У компанії запевняють, що кредит на косметику – 0 відсотків. Проте у договорі Лариси видно: це неправда.
ГНИЛА АРИФМЕТИКА
«Чорт з ним, може, й справді купити? А на роботі не скажу», - промайнуло в затуманеній голові. Залишався лише один примарний аргумент проти.
- А якщо крем у баночках закінчиться раніше, ніж тонік? - хриплю я.
- Докупіть! Один предмет коштує дві тисячі, – випалила Марина. І осіклася.
- Тобто вісім баночок та тюбиків коштують 16 тисяч? - Перепитую.
- Ні, тобто так. У нас гнучка система знижок.
Чари зникли. Виходить, що набір, який мені впихають за 40 тисяч дерев'яних, насправді коштує майже втричі дешевше?
Якось мені вдалося відбитися від настирливого косметолога і, схопивши сумку, вибігти в коридор.
З офісу я вийшла абсолютно спустошеним: без розумних кристалів і чудо-промінчиків життя здавалося порожнім і безглуздим. У себе я прийшла тільки надвечір.
У компанії запевняють, що кредит на косметику – 0 відсотків. Проте у договорі Лариси видно: це неправда.
ЩО ЦЕ БУЛО?
Зрозуміло, навіщо співробітники фірми так наполегливо твердили мені про паспорт - розраховували, що я, як і решта, оформлю кредит, не встаючи з кушетки. Очевидно, ці SPA-процедури проводять не гіпнотизер і не маги. Але дарпереконання у цих людей точно є.
Як вдалося з'ясувати «КП», поширюються диво-тюбики під таким брендом лише на пострадянському просторі. І лише за принципом мережевого маркетингу. У традиційних магазинах їх знайти. Тому що продати подібний засіб можна лише в інтимній обстановці – під навіюванням.
ВІДПОВІДЬ З ПОЛІЦІЇ
«Під час проведення перевірки було опитано юриста компанії. Вона пояснила, що з громадянкою І. було укладено договір купівлі-продажу відповідно до чинного законодавства. Жодного психологічного та фізичного впливу під час підписання договору на громадянку не виявлялося. Ознак складу злочину не вбачається», - йдеться у постанові про відмову у порушенні кримінальної справи.
ПРОЧИТАНО В ІНТЕРНЕТІ
«Креми не коштують таких грошей»
українські блоги переповнені відгуками про ізраїльську «диво-косметику». У тому числі, на сайті Товариства захисту прав споживачів спілкуються сотні постраждалих.
Можете сміятися скільки хочете, але я потрапила в таку ж проблему, і окрім мене дуже багато людей (до юриста постійна черга на розірвання договорів). Не знаю, що з нами там робили, але люди відкривали дикі кредити, я особисто внесла передоплату тих грошей, які лежали на виплату іпотеки.
Сертифікати у них є, інакше не змогли б ввезти, консультанти начебто пройшли тримісячні курси косметологів, але не в цьому справа.
Косметика насправді не вартує цих грошей. Випадково виявилося, що знаю цей завод та його продукцію. Продукція непогана (не ця, інших торгових марок), але явно не дивовижна.
КОМЕНТАР ЮРИСТА
«Повернути гроші майже нереально»
Ми показали копії документів, які отримала при покупці читачка Лариса,спеціалістам Товариства захисту прав споживачів «Громадський контроль» – попросили оцінити, наскільки законні папери.
- Договір складено грамотно, - каже юрист Андрій Семенов. - І лише якщо вдасться довести, що жінка підписала його в результаті обману або її ввели в оману щодо характеристик товару, тоді його визнають незаконним. Але як це довести? Адже в документах немає жодного слова про диво-омолодження та розумні кристали - тільки назва продукції та ціна. За законом парфумерно-косметичні товари поверненню та обміну не підлягають. Так що зачепитися в договорі нема за що. Повернути гроші майже неможливо.
ДУМКИ
КОСМЕТОЛОГА.
«Розумні кристали - це маячня»
- Які кристали? – дивується провідний косметолог мережі столичних салонів краси Олена Линдіна. - Я, як професіонал, у таке не вірю. І неможливо нічого вдовбати в мембрану шкіри, якщо світити в обличчя різнобарвними променями. Справді, поляризоване світло - синє, зелене, червоне - використовується в медустановах і може приносити користь. Але жодного відношення до омолодження процедура не має! Твердження про натуральну косметику - взагалі повне марення. У будь-якій косметиці використовуються консерванти – а це хімія.
. І ПСИХОЛОГА
«Міні-вистава із зануренням у транс»
– Схоже, вас свідомо ввели у стан напівгіпнозу, – каже Євген Савельєв, заступник начальника відділу Московської служби психологічної допомоги населенню. - І SPA-процедура обрана не випадково: у людини, коли до неї торкаються, притуплюється здатність критично мислити. Звідси і питання про ваше самопочуття - мовляв, чи відчуваєте ви жар усередині себе? Вас намагалися переключити з логіки на відчуття, у цьому стані людина більш вселяє. А прийом звикористанням приладу з різнокольоровими променями – це взагалі дуже поетично. Спектральні кольори – червоний, синій, зелений та інші – піднімають настрій. А тут вас ще переконують, що вони якось можуть вбивати кристали в обличчя! Нікому не цікаві нудні медичні факти. А тут все так яскраво, гарно, з використанням образних порівнянь. Тож перед вами розіграли справжню міні-виставу! І людині непідготовленій дуже складно протистояти такому впливу. Універсальної поради, якщо потрапите в таку ситуацію, на жаль, немає, але треба постійно бути напоготові. Якщо відчуваєте, що вас затягують у пастку, постарайтеся перейти на щось раціональне.
«Комсомолка» стежитиме за розвитком ситуації.