українські приватні клініки скорочують доходи через відмову від полісів ДМС – ВІДОМОСТІ

клініки

У 2015 р. корпоративні клієнти «Медсі» скоротили бюджети на добровільне медичне страхування (ДМС), відмовилися включати до полісів ДМС родичів та дітей співробітників, зменшили кількість застрахованих, каже Комарова. Крім того, скоротилися програми страхування та обсяг пропонованих медичних послуг. Падіння страхових доходів є критичним для «Медсі»: близько 80% потоку її пацієнтів – це люди, яким роботодавці сплатили поліси ДМС, знає партнер і керуючий директор консалтингової компанії ДМГ Володимир Гераскін. Щоб нівелювати скорочення доходів, «Медсі» почала активніше працювати з приватними громадянами, які не застраховані за програмами ДМС та платять за медичне обслуговування самі, каже Комарова.

Перші три місяці 2015 р. «Медсі» завершила з ще більшим збитком, ніж зараз, - 390 млн руб.; глибшим було й падіння виручки рік у рік – 22,4%. Тоді мережа посилалася, зокрема, на зменшення надходжень від держконтрактів у зв'язку із запуском програми монетизації пільг для держслужбовців. Цей фактор продовжував впливати на виручку «Медсі» і у II кварталі, випливає з матеріалів АФК.

клініки

Інші клініки також зауважили, що їхні клієнти-компанії урізають витрати на ДМС для співробітників. Роботодавці шукають можливості оптимізувати та скоротити витрати на ДМС, підтверджує гендиректор мережі клінік «Доктор поруч» Володимир Гурдус. З початком кризи страхові компанії почали вимагати у клінік бюджетні варіанти програм, розповідає він, і «Доктор поруч» пропонує їм обслуговування в системі ЗМС (обов'язкове медичне страхування. – «Відомості») з подушевим фінансуванням. Це схема, коли основну частину страховки покриває держава, акомпанія-страхувальник оплачує лише додаткові послуги, не включені до ЗМС. Таким чином, вартість страховки для клієнтів знижується, пояснює Гурдус.

Нестабільна економічна ситуація в країні торкається ринку ДМС, багато компаній намагаються економити, у тому числі і на соцпакеті співробітників, згоден комерційний директор GEMC Дмитро Горожанкін. Щоправда, для GEMC ця проблема не гостра, оскільки страховий портфель забезпечує не більше 15% її виручки, а попит на якісні та дорогі медичні послуги у преміум-сегменті навіть у кризу падає не сильно, додає він.

Клініка "Медицина" не помітила серйозного скорочення страхових доходів, але немає і збільшення кількості пацієнтів, передав "Ведомостям" президент компанії Григорій Ройтберг. У цій ситуації, за його словами, клініка планує приділяти більше уваги незастрахованим пацієнтам – фізичним особам та розвивати спеціалізовані напрямки.

У масовому порядку звільняти співробітників компанії не можуть, тому вони урізають інші витрати, зокрема на ДМС, констатує гендиректор кадрової компанії Kelly Services Катерина Горохова. Помітного скорочення видатків на страхування працівників у 2015 р. не видно, великі компанії ще не встигли внести зміни до бюджетів, заперечує директор департаменту «Альфастрахування» Олександр Лапунов. Багато приватних клінік, побоюючись зниження потоку пацієнтів, ціни не піднімають, але нав'язують клієнтам більше послуг, знає він. До падіння доходів від корпоративних клієнтів Лапунов радить готуватися у 2016 р., після того, як компанії переглянуть бюджети.

Масового скорочення витрат на ДМС поки немає, навпаки, компанії намагаються по можливості зберігати соцпакети, згодна з ним керівник напряму досліджень заробітних плат, компенсаційта пільг HeadHunter Наталія Данина. За результатами дослідження HeadHunter (є в розпорядженні «Відомостей») виходить, що більшість українських компаній цього року ще не скорочували соцпакети. А ті, хто скорочував, насамперед зменшували витрати на навчання персоналу і лише потім – на ДМС.

Клініки зазнають збитків не через зниження кількості страховок, а через штучне обмеження страховими компаніями обсягу послуг, що надаються, каже Гераскін з ДМГ. Доходить до того, що страховики рекомендують клінікам не надавати пацієнтам зайві, на їхню думку, послуги, якщо вони значно збільшують середній чек, знає він. А зі списку клінік, включених до страхового полісу, вони обирають найдешевші і рекомендують співробітникам звертатися саме туди, тому найбільше страждають від нестачі пацієнтів дорогі мережі, резюмує Гераскін.