Умови надання послуг « нск» діє з 01, 01, 2015, 3TV
Умови надання послуг оператора "нск". Сьогодні ми з вами поговоримо про умови надання послуг, за яких оператором «нск» вам здійснюватиметься трансляція.
Для того, щоб нам це зрозуміти, потрібно уважно почитати цей документ.
Тут теж дуже цікаво, як відомо за законодавством України на 01,01,2015 немає такої правової форми як «ЗАТ», а тут будь-ласка — все прописано і затверджено, схоже на те, що деякі не свідомі співробітники найкращого оператора навмисне вводять в оману своїх абонентів? Напевно все ж таки не доопрацювання менеджера або юриста компанії, який не знає, що «ЗАТ» має бути перереєстровано.
3.ПЗ чи ПЗ? Пробуємо розібратися що є за умовами надання послуг. » 1.20. «ПЗ» — сукупність технічних пристроїв у вигляді приймального обладнання, включаючи програмне забезпечення, що дозволяє НСК надавати конкретний вид послуг. Абонент зобов'язаний зберігати всю документацію, що супроводжує придбання та запуск ПЗ протягом усього терміну його експлуатації.
Програмне забезпечення, вбудоване у ПЗ, використовується Абонентом відповідно до вимог, передбачених п. 2.6 Умов надання послуг «Код ФІПС: 393962». Абонент набуває ПЗ самостійно до моменту Активації Послуги. НСК не несе відповідальності перед Абонентом, якщо технічні властивості ПЗ перешкоджають Абоненту в отриманні Послуг, за якість роботи ПЗ, а також за збої в його роботі, що виникли як з причин його технічної несправності, так і з інших причин (погодні умови, зовнішні перешкоди та т.п.). НСК не здійснює гарантійне обслуговування ПЗ. Також НСК не несе відповідальності за неналежну якість надання послуг, викликанунекоректним монтажем та/або налаштуванням ПЗ. Абонент зобов'язується утримувати у справному стані Абонентську лінію та ПЗ, а також дотримуватись правил експлуатації ПЗ »
Як вам таке масло? Схоже, нові менеджери оператора спеціально звели в один пункт кілька різних продуктів під схожою абревіатурою. Всі знають прогамне забезпечення це одне , приймальне обладнання це зовсім інше , а абонентська лінія навіть у рамках умов це вже зовсім третє .
І найцікавіше! Що оператор стверджує! Що це сукупність і має бути все лише у комплексі. Але при цьому є в цій сукупності частина за яку оператор відповідальності не несе. Цією угодою вони одразу говорять! У вас є комплект і претензії щодо нього. Якщо у вас чогось станеться. Тільки якщо у вас буде вся сукупність при цьому вони відразу і говорять за частину цієї сукупності вони не відповідають. Виходить, вони ні за що не відповідають, адже без одного не працюватиме інше. Дивний поворот у взаєминах 15 000 000 чоловік із оператором » Код ФІПС: 393962 «
4.Про послугу » Телесервіс « «1.28.3. Послуга «Телесервіс «Код ФІПС: 393962» — послуга надання Абоненту доступу до мережі «Код ФІПС: 393962» для трансляції пакетів телеканалів »Знову ця міфічна послуга, до якої оператор пропонує підключитися, але ніхто не знає в чим вона виражається.
5.Що таке «основний пакет телеканалів»? » 1.29. "Основний пакет телеканалів" - один з наступних пакетів телеканалів "Оптимум", "Супер-Оптимум", "Максимум HD" ("Максимум HD Сибір") або "Супер Максимум HD"Все, поставлена точка - основний пакет тепер не як раніше, безкоштовний пакет основних телеканалів, а один із платних пакетів оператора. Теперофіційно - всі, хто раніше підключився тому, що був «безкоштовний пакет», його тепер немає. 6.Про прогамне забезпечення. » 2.6. У процесі надання послуг НСК передає Абоненту невиключну просту ліцензію на використання програмного забезпечення, вбудованого в програмне забезпечення. Вказана Ліцензія передається Абоненту для використання виключно для отримання Послуг на Винятковій території протягом усього терміну дії Абонентського договору »
Через тривалий час оператор нарешті визнав, прогамне забезпечення - це їх продукт та їх власність.
Цікаво, як тепер поведеться завод-виробник, адже він тепер за документом відповідає тільки за "залізо". Добре, тепер розібралися, все раніше вважали, що «залізо» і прогамне забезпечення встановлене в ньому належить заводу виробнику.
8.Абонент - що тобі треба розповісти про договір, всім хто дивиться з вами телевізор. » 3.7. Абонент зобов'язується доводити до відома Користувачів умови Абонентського договору з метою належного надання Послуг «
Так, це так, ви як власник зобов'язані всіх членів вашої родини сповістити, про правила та умови, які написані в «абонентському договорі», інакше з вами можуть розірвати договір.
наступні дії:
- організація показу телеканалів, що входять до складу Пакету, у приміщенні, яке використовується для здійснення підприємницької діяльності, незалежно від форми власності на таке приміщення; — організація показу телеканалів, що входять до складу Пакету, у місці, відкритому для вільного відвідування, або в місці, де є значна кількість осіб, які не належать до звичайного кола сім'ї, при цьому під «значною кількістю» розуміється присутністьчотирьох або більше осіб, які не належать до звичайного кола сім'ї;
Що виходить? Тепер, якщо ви власник обладнання оператора "Код ФІПС: 393962" що б вам не потрапити під штраф вам всього потрібно :
10.Всіх хто не платитиме оператору за платний пакет повністю вимкнути ?
«4.6. НСК має право в односторонньому порядку відмовитись від виконання Абонентського договору (у цьому випадку Договір вважається розірваним) без попереднього повідомлення або будь-якої компенсації у таких випадках: неоплати Абонентом Послуги, що надає доступ до Основного пакету телеканалів протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту призупинення надання Послуги; »
Нам щиро шкода всіх дачників, пенсіонерів і тих, у кого закінчився платний пакет. Тепер після того, як у вас закінчилися гроші на вашому рахунку і ви не сплатили протягом 30 днів - з вами розривається договір і вас відключають від системи повністю. На жаль, це правда - дивіться правила та угоду. Виходить дуже «чорна картина» у вас гарантія три роки, приймач на гарантії заводу і він справний, але оператор з вами розірвав угоду про надання послуг, якщо сказати простіше — він вимкнув вас і замість «орт» або «ртр» у вас на екрані буде чорний екран. І ви на це дали свою згоду.
Порівнюючи з іншими системами бачимо, що оператор «Код ФІПС: 393962» дуже сильно став відрізнятися в найгірший бік — мінімальний термін у конкурентів 90 днів та прозорий механізм запуску.
Шкода, що не налагодивши службу підтримки, оператор ввів з нового року таке нововведення.
11.Ваші особисті дані у «третіх осіб» ? «4.14. НСК зобов'язується забезпечити дотримання таємниці інформації у процесі надання Послуг відповідно до чинногозаконодавством Україна»Як бачимо — дуже цікаво виходить: з одного боку оператор зобов'язується ваші дані тримати в таємниці, а з іншого вони так само спокійно можуть віддати ваші дані комусь і оператор за них відповідальності не несе. Мабуть, у разі проблем із вашими даними — крайніх ви не знайдете.
12.Скільки ви платитимете за пакети завтра? «7.2. НСК встановлює тарифи на послуги. Тарифи, що діють на день укладання Абонентського договору, доводяться до відома Абонента під час його підписання. НСК має право змінювати тарифи в односторонньому порядку. Повідомлення про зміну Тарифів доводиться до Абонента у порядку, передбаченому п. 4.2 Угоди. Додатково до Тарифів Абонент оплачує витрати на переказ коштів на Особовий рахунок Абонента, у разі їх виникнення »
Ось тут ви не зможете собі відповісти на це просте для вас питання, тому що оператор у будь-який день може переглянути тариф. Нагадаємо вам як звучить п. 4.2
» 4.2. НСК має право в односторонньому порядку змінювати Умови надання послуг «**** ТВ», Тарифи, інші умови взаємодії між НСК та Абонентом. У цьому випадку НСК зобов'язується повідомити Абонента про запланований факт зміни не менше ніж за сім календарних днів (про зміну тарифів – за десять календарних днів) до дати набрання чинності такими змінами. Вказана інформація доводиться до Абонента та Користувача у будь-якій формі, включаючи, але не обмежуючись, розміщення повідомлення в ефірі Інфоканалу та/або на сайті »
Пустили вони рядок на інфоканалі, побачили ви це чи ні - як стверджує оператор «Код ФІПС: 393962» це тепер ваші проблеми.
Розглянувши найцікавіші та потрібні для вас на наш погляд пункти, ми спробували розібратися чим вони длявас небезпечні. Тепер ви знаєте, що з вами можуть розірвати договір, якщо ви не сплатите платний пакет, якщо до вас прийдуть гості — вам заборонено їм показувати телевізійні програми. Якщо у вас приймач із функцією запису — вам заборонено користуватися ним.
Повторюся спеціально для співробітників оператора, які стверджують що — ні вам як глядачам, ні нам як абонентам не можна обговорювати умови надання послуг «Код ФІПС: 393962», які діє з 01,01,2015, вони знаходяться у публічному відкритому доступі та стосуються нас, значить нам можна і потрібно його обговорювати, а вам замість того, що ви зараз робите — краще почати прозору та конструктивну розмову з громадськістю.
повна версія документа:
Минуло кілька днів, настав новий рік і ми додамо кілька слів щодо нових умов надання послуг:
Умови надання послуг « Код ФІПС: 393962 » діє з 01,01,2015
оператор частково дотримався слова і показав новий документ надання послуг на своєму інформаційному каналі для всіх глядачів. Тепер багатьом глядачам, які стверджуватимуть, що не бачили цей документ, оператор покаже звіт про виконану роботу з інформаційної підтримки.
Нагадаємо вам, що якщо ви не регулярно дивитеся за зміною важливого документа, на підставі якого ви маєте право переглядати телевізійні програми, то це не означає, що ви маєте право порушувати ці умови. Перегляньте ролик, в якому йде трансляція інформаційного телеканалу оператора Код ФІПС: 393962 .
Залишайтеся з нами! Робіть репост наших статей та оглядів, не забувайте ставити на нас посилання.
Відповідно до того ж пункту 3.10 виходить, що Якщо Ви дивитеся на Сміття ТБ і чесно з нього платите на території Білорусі, України,Прибалтики і т.д., Ви автоматично потрапляєте під штраф у 300 000 рублів.
Відповідно до того ж пункту 3.10 виходить, що Якщо Ви дивитеся на Сміття ТБ і чесно з нього платите на території Білорусі, України, Прибалтики тощо, то Ви автоматично потрапляєте під штраф у 300 000 рублів.