Вагітній довелося майже дві години просидіти в черзі на УЗД

Звернулась до цієї установи вперше за напрямком із жіночої консультації та залишилася дуже незадоволена обслуговуванням пацієнтів.

Запросили жінку, яка була переді мною. Хвилин 15 робили їй це УЗД. У цей час до кабінету підійшла якась лікарка у білому одязі (білі штани та біла сорочка з бейджем, прізвище, на жаль, не подивилася, тому що не думала, що дійде до такого скандалу) зі своєю родичкою, які явно мали намір пройти без черги переді мною. Тут відкриваються двері 31-го кабінету і викликається родичка лікаря. На моє зауваження про те, що по черзі я наступна повинна була йти, мені сказали, що по черзі і зачинилися двері перед самим носом.

Я пішла в реєстратуру за книгою скарг, мені її дали без проблем, за що дякую. Але! Я розплакалася від такої хамової розмови лікаря зі мною, і тому, що в диспансері я провела до того часу вже близько двох годин. Я дуже втомилася, 36 тижнів вагітності таки. До мене підійшла якась лікарка і запитала, чому я плачу, що трапилося і для чого мені книга. Я їй все пояснила, вона сказала, що та книга, яку мені дали, не належить до кабінету №31, нібито там інша. Провела мене знову до кабінету №31 і сказала чекати.

Прийшов мій чоловік, т.к. вже годину чекав на мене біля диспансеру, щоб забрати і відвезти додому. Після того, як він вкотре в кабінеті №31 зажадав книгу, мене таки прийняли, зробили мені УЗД, при цьому кажучи про те, що тут сидять люди з наповненим сечовим міхуром, їм важко і я зобов'язана їх пропустити.

Також прошу пояснити, на якій підставі ваші співробітники ведуть своїх родичів на УЗД у робочий час? І чому я маю їх пропускати тількилише тому, що у них наповнений сечовий міхур? У мене в 36 тижнів наповнений сечовий кожні 30 хвилин, проте я сиділа і мовчала, поки ситуація не стала критичною та образливою для мене.

Прошу вас розібратися в цій ситуації, вважаю, що такі «лікарі» своєю поведінкою приносять людям не тільки розчарування у їхній роботі, а й ставлять роботу охорони здоров'я під сумнів загалом.