Вам прийшла квитанція за світло на велику суму… Що робити
Доводилося просто на місці розбиратися: і лічильник перевіряти, і перераховувати квитанції.
І ось яких висновків найчастіше я приходив: абоненти часто взагалі не контролюють своє енергоспоживання, поки приходять квитанції на більш-менш звичну суму, то навіть не поглянути на лічильник, і тільки коли в квитанції сума явно перевищує середній рівень, тоді, не розібравшись , одразу починають звинувачувати лічильник.
Електронний побутовий лічильник "Нева"
А причини такого перевищення суми можуть бути різні. Я не виключатиму і лічильник - іноді буває, що причина дійсно криється в ньому. Але це буває дуже рідко – десь не більше ніж 2 – 3% випадків усіх претензій абонентів.
За інших випадках причини інші.
По-перше, дуже часто буває так – контролер Енергонагляду, якому доручено знімати показники в цьому будинку, просто не встигає обійти всіх абонентів, а здати показники на комп'ютер повинен у термін, ось він і дивиться на споживання минулого місяця, і “накидає” приблизно стільки ж, і якщо він у своїх "середньостелевих" розрахунках помилився в менший бік, і так "розраховував" десь із півроку - рік, а потім, нарешті, зняв реальний показник, тут - то і з'являється квитанція з усією недоплатою за вказаний термін.
Ретельно звіряйте показання електролічильника із записами в журналі контролера
Інший випадок. Іноді буває так, що виходить з ладу побутова техніка, наприклад, холодильник.
Загалом режим роботи холодильника такий: спочатку включається на 1 – 2 хвилини, а потім хвилин 20 взагалі не споживає електроенергію, в результаті середнє споживання виходить невелике. Але якщо з тих чи інших причин холодильник почав включатися частіше та працювати довше, тосереднє споживання суттєво зростає.
Правильне підключення електроприладів з високою потужністю
Бувають взагалі анекдотичні випадки. Так, молода сім'я з маленькою дитиною кілька місяців не платила за електроенергію, і врешті-решт їхню квартиру було відключено від електромережі.
Оскільки в сусідній квартирі жили батьки – пенсіонери одного з подружжя, то молодята підключилися на лічильник батьків, і ще через якийсь час виявилася відключеною і квартира батьків.
Тоді обидві відключені квартири підключилися до лічильника сусідки – старенької бабусі – пенсіонерки.
Вимкніть усі електроприлади в будинку і подивіться на лічильник: якщо він продовжує рахувати, то сміливо викликайте Енергонагляд - у вас крадуть електроенергію
Все це розкрилося тоді, коли бабуся, отримавши квитанцію на величезну (для неї) суму, написала заяву до Енергонагляду з проханням перевірити її лічильник.
Під час перевірки мною було виявлено "ліве" підключення. При цьому оскільки споживання електроенергії не йшло в обхід лічильника, то скласти акт про безоблікове споживання я не мав підстав, тому запропонував бабусі запросити з ЖЕКу представника та скласти акт у довільній формі за фактом виявленого. На що бабуся заявила, що не хоче псувати стосунки із сусідами, і акта складати не треба.
Через якийсь час я знову зустрів її випадково на вулиці, і вона зі сльозами на очах розповіла, що коли вона дорікнула сусідам, що, мовляв, так погано чинити, ті у відповідь обдурили її так, що їй нічого не залишилося, як заплакав піти.