Вдалі ідеї новорічних акцій

На перший погляд, новий рік - це ялинки та мандарини, сніг та дід мороз, олив'є та холодець, шампанське та горілка, веселі компанії та п'яні гості, гірлянди та вогні. Давайте, поки нас усіх не охопила «новорічна лихоманка», поміркуємо, - як поводиться середньостатистичний споживач у період новорічних свят і як це можна використовувати з метою залучення покупців?

Заздалегідь проведене опитування громадськості на тему асоціацій з новим роком дозволяє робити цікаві висновки:

У НОВОРІЧНИЙ ПЕРІОД ЛЮДИ… ЯК ЦЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ?

…Чекають на подарунки, знижки, розпродажі;

… Стають доброзичливішими, вірять у себе і люблять усіх на світі, чому схильні купувати багато дрібничок та сувенірів;

…Сподіваються на диво, будують плани та загадують бажання.Запропонуйте щось "безкоштовно". Залежно від товару та вартості покупки це може бути безкоштовна подарункова упаковка, шампанське, шоколад, новорічна прикраса (куля, гірлянда, свічки, підвіски), символіка року, календарі.

Наприклад, до великих покупок типу верхнього одягу – теплий шарф у подарунок. Можна дарувати ароматний чай (або чашку) - "для сугріву". У магазинах товарів для чоловіків можна дарувати штопор. У «жіночих» магазинах даруйте косметички, шалики, кухонні дрібниці.

Для дитячого магазину може бути магнітики, наклейки, брелочки. Також у дитячих магазинах можна дарувати ялинку! І це неважко організувати. Вам не потрібно самому закуповувати ялинки та розвозити їх містом – достатньо домовитися з найближчою точкою, що торгує ялинками. Цілий тиждень відстежуємо покупців, які зробили покупку на потрібну суму (наприклад, за допомогою режиму програми "Аналіз активності покупців"). У вихідні дні дзвонимо клієнту та запрошуємо до магазину забрати свійподарунок!

Ще у дитячих магазинах можна дарувати диски із новорічними мультиками, казками, піснями. Це зовсім не складно зробити самим: купити диски, замовити нанесення вашого фірмового зображення, завантажити з Інтернету потрібну інформацію, записати диски.

Звичайно, краще використовувати подарунки із фірмовою символікою. Але якщо дорого і ніколи цим займатися, купіть оптом китайське та прикріпіть фірмові наклейки або візитки з привітаннями (можна замовити в будь-якій поліграфічній фірмі).

У більшості магазинів можна дарувати упаковку подарунка. Залежно від вашого товару, це можуть бути гарні мішечки, папір для обгортки та стрічки, святкові подарункові пакети.

Майте в асортименті ходові новорічні сувеніри, незвичайні та оригінальні. Наприклад, фігурки із шоколаду, їстівні листівки та ялинкові прикраси.

Організуйте акцію типу "2+1", "Подарунок при покупці", "Всі джинси по . " і т.д. Ну а про хитру арифметику "божевільних" знижок і так багато сказано. Достатньо зобразити на ціннику "Ціна до" та "Новорічна ціна зі знижкою".… З легкістю та радістю витрачають гроші.

… Перед цим – економлять та відкладають «на новий рік».

…Отримують премію, 13-ту зарплату, розкривають заначку.Новий рік – своєрідний смажений півень, який може підстебнути людину купити чи дозволити собі те, що давно мріяв. Але! У цей період потрібно так багато всього купити, що за гаманець клієнта (а там, між іншим, премія та заначка) ще треба поборотися. Адже покупцю чекають витрати на продукти, подарунки, не встигне озирнутися – грошей уже впритул.

У цей час особливо високий попит на «подарункові» товари.… Купують обновки. Найчастіше прикраси, біжутерію, ошатний одяг, взуття, косметику.Магазиниодягу, взуття, косметики та біжутерії можуть скористатися сезонним ажіотажем для того, щоб перетворити випадкових відвідувачів на постійних, а вірних покупців – порадувати та здивувати.

… Забобонні, вірять у ритуали та традиції («як зустрінеш, так і проведеш»), намагаються не тягнути в новий рік борги та незакінчені справи.Подаруйте гороскоп наступного року. Це може бути заздалегідь куплений журнал, а може – надрукована вами брошура з фірмовою обкладинкою. Для жіночих магазинів – саме те!

Використовуйте данину традиціям собі на користь, співвідносячи свої товари з побажаннями на наступний рік. Бажати можна будь-що: бути здоровим, красивим, модним, сексуальним, спортивним, добре вчитися, багато подорожувати, жити у затишку та благополуччі тощо. Наприклад: «Будь модним у новому році з магазином "Штучка"!». Один будівельний магазин успішно переміг стереотип про те, що взимку у магазинах будматеріалів затишшя. Під акцією "У новий рік - з домашнім затишком. Настав час закінчувати ремонт!" продавалися не лише шпалери, а й люстри, світильники, покриття для підлоги. Ось що означає нагадати людині про її потребу!… Зазнають труднощів у виборі подарунків, а іноді й у його доставці тому, кого «не привітати не можна».

Запропонуйте розгубленому покупцю придбати подарунковий сертифікат, яким його близький може вибрати у вашому магазині все, що душі завгодно. Такий спосіб можна рекомендувати магазинам дорогих товарів, у яких важко вгадати з вибором (побутова техніка, вироби зі шкіри та хутра, товари для інтер'єру).

… Внаслідок чого змушені стояти в чергах та товкучці.Продовжіть робочий день у магазині до пізнього вечора. Багато грошей зазвичай у тих людей, які мають мало часу.

Інтенсивна робота магазину у 2-3Передсвяткові дні актуальні для магазинів, де продаються товари, "подарункова" вартість та популярність яких висока. Витрати на оплату праці обов'язково окупляться.

Щоб впоратися з напливом покупців, особливо у вечірні години, подбайте про додаткову робочу силу. Заздалегідь складіть графік роботи для продавців, найміть тимчасових продавців, якщо потрібно. Пообіцяйте винагороду працівникам за "надурочну" роботу.… Схильні частіше включати радіо, голосніше слухати музику та сприйнятливі до неї;

…Можуть їздити у відпустку у теплі краї, де у свою чергу теж відзначається новий рік.В асортименті магазину передбачте легкі, компактні подарунки, сувеніри із національною символікою або символами міста.

Розмістіть на видному місці (або у прикасовій зоні) листівки та красиві святкові конверти. Для особливо зайнятих поміщаємо табличку "Не забудь відправити листівку бабусі!".…Стоять перед проблемою: Куди подіти дитину на канікули?

…Готують дітей до дитячих ранків.Дитячому магазину добре мати в асортименті карнавальні костюми, ошатні сукні та прикраси.

Організуйте конкурс дитячих малюнків чи фотографій на новорічну тему. Конкурси можна проводити протягом усіх канікул та свят, аж до Водохреща. Таким чином, можна продовжити інтерес до магазину наступного року.…Їздять у ліс, на природу, до Карпат, смажать шашлики;

P.P.S. Бонусом до кожного замовлення йдеодин текст новорічного привітання, складеного спеціально від імені Вашої компанії для Ваших клієнтів/партнерів.