Вендінг та вендінгова торгівля

Вендингова торгівля у світі набирає обертів з кожною хвилиною. Під вендінгом варто розуміти продаж напоїв чи інших штучних товарів через спеціалізований апарат – вендінг. Яскравою особливістю вендінгової торгівлі є тісний зв'язок із рітейлерами. І перспективи на майбутнє найпривабливіші. Звичайно, адже існує низка безперечних переваг у вендінгу, доведених на практиці роботи супермаркетів та гіпермаркетів. Покупець отримує можливість ознайомитися з новим товаром та легко його придбати, а торговий центр збільшити свій прибуток за рахунок вендінгової торгівлі. До речі, вендінгова торгівля – це зовсім інноваційний продукт свого часу. Легко згадуються всіма улюблені радянські апарати «3 копійки», де за 3 копійки можна було купити склянку газованої води з сиропом або за 1 копійку простого газування. А перші автоматичні системи продажу з'явилися ще на початку минулого століття в Пітері. Їхній асортимент складали шоколадки. На сьогоднішній день вендінгова торгівля пропонує своїм клієнтам не тільки купити баночку лимонаду, а й отримати гарячу каву або шоколад, суп із локшини, купити снекові товари. Також вендінг пропонує низку послуг, таких як оплата мобільного та супутникового зв'язку, кабельного телебачення, послуги із заряджання електронних пристроїв. Ось чому, вендінгова торгівля на заході така популярна. Згідно зі статистичними даними лише в США та Японії кількість апаратів перевищує шість мільйонів штук. А якщо брати окремо країни, то лідером є Японія. Кілька років тому сукупний обсяг продажів становив 6,8 трлн. ієн, що на американські долари становило майже $60 млрд.

Сьогодні вендінговий бізнес може запропонувати два основні варіантирозвитку справи: основний та побічний. Основний бізнес має на увазі отримання первинного заробітку з кількох апаратів. Потім відбувається вкладення отриманих коштів у закупівлю та встановлення більшої кількості вендінг-машин. За такою схемою здійснюється зростання компаній. Існує інший варіант розвитку в рамках першої схеми: одночасна оптова закупівля великої кількості апаратів. Тобто. вибудовування вендінгової мережі. Для цього потрібно мати бюджет приблизно в $100 тис. Перевага очевидна: моментальний вихід на рітейлерські мережі. Особливістю останніх залишається те, що, якщо встановлена одна вендінг-машина в одному магазині, то подібну треба встановити у всіх інших відділеннях.

Тепер варто поговорити про місцезнаходження вендінгових машин. Відразу варто відзначити, що розташування відіграє значну роль. Обсяг продажів безпосередньо впливає прибуток. Тож чим більше людей побачать апарат, тим краще. Маркетологи стверджують, що є свідомо прибуткові місця: великі торгові центри, аеропорти, вокзали, ВНЗ, АЗС тощо. Тобто. усі місця великого скупчення людей чи частого відвідування. Для правильної оцінки можливого місця варто пройтися і подивитися, що продається в найближчих кіосках, чи потік людей достатній. Хоча буває так, що і потік людей добрий і конкуренція слабка, а продаж все одно низький. А може, й зовсім навпаки. Вендінг у своєму розумінні дає серйозну перевагу у гнучкості підходу до справи. Господар апаратів завжди може змінити розташування апаратів, відстежити рівень продажів на різних локальних точках. Наприклад, апарати можна встановити у незручних для основної торгівлі місцях (за касою, поруч із дверима, у кутах). При цьому рітейлер отримує прибуток у вигляді рентної плати, а вендор з продажу товару.До речі, оренда 1 м2 коштує від $50 до $200. У деяких випадках ціни на ренту можуть здатися занадто великими. Справді, це так. Кавовий апарат, встановлений у найперспективнішому місці, може в місяць приносити до тисячі доларів, але при цьому потрібно заплатити п'яту частину доходу як орендну плату. Для України це, на жаль, реальність. Хоча експерти і говорять про зниження ціни ренти до 10% від виручки з апарату. Продовжуючи розмову про вибір місць для встановлення вендінг-машин, варто відзначити, що в деяких випадках орендодавці дають можливість вендорам встановити апарати абсолютно безкоштовно. Це зазвичай службові зони. Апарати, встановлені у таких місцях, призначені для працівників торгових центрів. Вони за своєю суттю не створюють конкуренцію фуд-кортам, оскільки орієнтовані переважно на гарячі та холодні напої.

Компанії-виробники під час продажу своїх товарів проводять передпродажну підготовку для потенційних покупців. Покупці отримують інформаційний інтенсіонал про можливий ремонт і заміну застарілих деталей, як правильно мити апарат, як правильно заправляти. Один навчений вендінг-оператор здатний протягом дня зробити обслуговуючі роботи 18-20 апаратів. Два оператори за умови правильного розподілу обов'язків і часу можуть обслужити до 50 апаратів на день. Хоча, наприклад, у Кореї один оператор за день обслуговує таку ж кількість вендінг-машин, що й два оператори в Україні. Так, справді, до таких показників ще треба зрости, але варто пам'ятати про місцеві умови. Так як у будь-якому випадку, мають місце витрати часу на дорогу, а в Москві, наприклад, втрати в часі можуть обчислюватися годинами, або ж апарати будуть розташовуватися на пристойній відстані один від одного. Так само для України серйозноїпроблемою залишається звичайнісінький вандалізм. З цією проблемою може впоратися і охорона території, але не скрізь вона є.

Ще однією проблемою для вендорів залишаються податки. Законодавство цього виду бізнесу не має жодних регулюючих інструментів. За одними показниками вендінг-машину варто прирівнювати до ЕККА, але з іншого боку її не треба реєструвати як касовий апарат. Відбувається плутанина і, звісно, проблеми з податковою. В Україні найприйнятніший варіант вирішення цієї проблеми був прийнятий у Пітері: поставлений податок на одиницю обладнання (за аналогією з Європою). Щодо інших регіонів, то всі питання щодо податків залишаються в юрисдикції місцевої влади. Але при цьому варто відзначити, що правильно побудоване законодавство може дати непоганий поштовх до розвитку вендінг-індустрії в Україні.