Відгуки про Росдержстрах Банк, думки користувачів та клієнтів банку
Через півтора тижні надійшов дзвінок із негативною відповіддю. При явці у відділення ми отримали «папірець» ( інакше це не назвеш ) на аркуші а4 в ч/б варіанті, не на фірмовому бланку, на відповіді не було ПІБ та посади, не було підпису та друку. Відповідь також не була зареєстрована банком. У цьому папірці була суха відповідь банку коротко про те, що Банк ніяких перевірок не проводив, чи не перевіряв чи є акт про надлишок у касі і перевіряти не буде. Банк посилаючись на те, що за законом Банк не приймає претензію, якщо банкноти, монети та коріння не були перераховані полистно, поштучно.
Спочатку ніяких претензій до банку не було, друкарську помилку міг допустити будь-який, тут людський фактор, але після отримання такої сухої відмови від «клієнтоорієнтованого» банку ми плануємо надати даній ситуації максимального розголосу.
Запитання. На підставі якої інформації співробітники Банку віднесли переведення до цього пункту тарифів? Також хочу зауважити, що співробітники Банку за запитом реквізитів приховали інформацію по комісіях. На запитання щодо комісія було отримано негативну відповідь.
PS. Щоб не плодити теми, хотілося б дізнатися про час роботи відділення. О 9:00 або планерки; чи техперерву. PPS. Може хтось додасть у пост посилання на форму запиту до ЦП на коректність та правомірність тарифу в частині п 2.1.10. РРРS. У відділенні написано заяву на повернення помилково списаної суми. Відповідь викладу в тему.
З повагою, РОСДЕРЖСТРАХ БАНК.
З повагою, РОСДЕРЖСТРАХ БАНК.
Вітаю! Я колишній співробітник Росдержстраху Банку, відповідно, в базі банку збереглися мої паспортні та контактні дані.
Сьогодні з'ясувалося, що діючий співробітник банку, Т-ський А.Ю., менеджер відділу дистанційногостягнення, скориставшись моїми контактними та паспортними даними, оформив позику в мікрофінансовій організації, а мене вказав як контактну особу (із зазначеною людиною я не знайомий і, відповідно. Читати далі
Вітаю! Я колишній співробітник Росдержстраху Банку, відповідно, в базі банку збереглися мої паспортні та контактні дані.
Сьогодні з'ясувалося, що діючий співробітник банку, Т-ський А.Ю., менеджер відділу дистанційного стягнення, скористався моїми контактними та паспортними даними, оформив позику в мікрофінансовій організації, а мене вказав як контактну особу (із зазначеною людиною я не знайомий і, відповідно, дозволу на використання моїх персональних даних я не надавав). Далі він перестав платити за кредитом і тепер мені дзвонять колектори з вимогою повернути борг.
Прохання розібратися в ситуації та забезпечити збереження персональних даних. Також прохання покарати Т-ського А.Ю. за перевищення посадових повноважень та неправомірне використання персональних даних.
Звичайно, таких великих сум у мене не було, тому просто продовжувала платити, скільки могла, які кошти мала, але в графік платежів так і не увійшла, на даний момент відсотки погасила повністю, сума основного боргу поступово зменшується, але в результаті сума пені і штрафів досягла нечуваних розмірів. Для мене ця сума абсолютно непідйомна, брала в кредит 532 600 руб., А тільки пені на поточну дату склали 632 900 (. ) Прошу піти на зустріч, можливо є якісь варіанти?
З повагою, РОСДЕРЖСТРАХ БАНК.
Також неодноразово на сторінках незалежного порталу banki.ru я залишав відгуки про роботу банку "Знову вимагають повернути неіснуючий кредит"кредит". При цьому співробітники ПАТ "РГС Банк" також відповідали на мої відгуки, вибачалися, повідомляли, що ситуація врегульована і співробітники Банку мене більше не турбуватимуть. Всі мої дії для вирішення цієї ситуації виявляються безрезультатними.
Співробітники ПАТ "РГС БАНК" не припиняють писати мені свої повідомлення з метою стягнення заборгованості. Некомпетентність і бездіяльність вищезгаданих співробітників вводить в оману, а також підриває мою репутацію серед моїх близьких. Крім цього, я припускаю, що моя кредитна історія теж буде зіпсована некоректними записами. Смію зауважити, що далі некомпетентні співробітники можуть почати дошкуляти мені через колекторські агенції. Можуть розпочатися візити колекторів додому. При цьому нерідкі випадки, коли "некоректне досьє" клієнта банку доходить до приставів, і ці накладають арешт на майно таких самих, як і людей, яких абсолютно нічого з фінансовою установою не пов'язує.