Відгуки скарга про нав’язування банком при видачі кредиту - добровільне страхування - Асоціація
Прошу допомогти мені повернути мені гроші
Відповідь представника банку
Дякуємо Вам за відгук.
За результатами розгляду Вашого звернення про повернення комісійної винагороди від Банку було надано письмову відповідь, яка містить докладні роз'яснення по суті порушених Вами питань. Слід зазначити, що укладання Договору про надання послуг у рамках Програми добровільного страхування «Захист позичальника» (далі – «Договір») здійснюється на добровільній основі та не впливає на прийняття Банком рішення про укладання з Вами кредитного договору. У разі повного дострокового виконання зобов'язань за кредитним договором договір страхування продовжить свою дію до дати, зазначеної в договорі, а при настанні страхового випадку в період дії договору страхування страхова виплата буде зарахована Банком на Ваш банківський рахунок.
Сподіваємося на Ваше розуміння.
З повагою, ВАТ "Промзв'язокбанк"
Коментарі консультантів
Відповідно до статті 16 ФЗ України "Про захист прав споживачів", продаж товару товару або надання будь-якої послуги не може зумовлюватись придбанням іншого товару чи послуги. Можна ще раз сказати, перш ніж щось підписувати, порадьтеся з адвокатом/юристом та аудитором/бухгалтером! Тепер Вам доведеться заплатити фахівцеві трохи більше грошей, щоб він допоміг Вам привести ваші правовідносини з банком у норму або залишитися з почуттям, яке викликало у Вас дію банку та непотрібною страховкою. По-перше, відмова до підписання кредитного договору не означає, що Ви не отримаєте кредит. Відповідно до статті 446 ЦК України, Ви маєте право пред'явити банку вимогу про змінуумов договору, виключити чи змінити якісь умови. У разі, якщо банк відмовиться, ви маєте право зобов'язати банк 1) укласти з Вами кредитний договір і 2) укласти такий договір з включенням Ваших умов. Оскільки Ви вже уклали договір з банком та договір страхування, то Ви, відповідно до статті 452 ЦК України, повинні подати банку та страховій компанії заяву (вимогу) про, відповідно, зміну кредитного договору в частині страховки та оплати комісії за неї , а страховій компанії заяву (вимогу) про розірвання договору страхування, до тієї та іншої заяви треба додати Ваш варіант угод. Якщо банк і страхова відмовляються, тоді, відповідно до статтею 450 і статтею 452 ДК РФ, подавайте на банк і страхову до суду, вимагаючи, відповідно, зміни і розірвання договорів.