Відгуки - відповіді від офіційного представника - Перший незалежний сайт відгуків України
Сервіс-супер
Ніко, у свою чергу хочемо подякувати Вам за те, що обрали нас і скористалися послугами компанії. Ми завжди раді допомогти Вам і постараємося зробити все залежне від нас, щоб кожна Ваша подорож проходила яскраво і позитивно.
Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!
мнение о работе сервиса
Уважаемый Алексей, здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы разобрались в данной ситуации.
Искренне надеемся, что Вы найдете возможным пересмотреть свою позицию относительно нашего сервиса в будущем.
Работа сервиса tickets.ua
Благодарим Вас за отзыв и пользование услугами нашего сервиса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания.
Искренне надеемся, что данные сложности не повлияют на сотрудничество с Вами. Мы всегда рады помочь и устранить любые трудности с бронированием!
Служба поддержки клиентов
Олег, благодарны за Ваш отзыв!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и что в будущем наш сервис будет приносить Вам исключительно позитивный опыт пользования!
жду ответ от компании TICKETSUA
Билеты из Tickets UA
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Искренне надеемся, что наш сервис еще не раз поможет Вам в решении вопросов.
Моё мнение о сервисе
Здравствуйте, Виктория! Благодарны за фидбек.
Ваш отзыв будет учтен нами в дальнейшей работе, и мы предпримем соответствующие меры для усовершенствования нашего сервиса и повышения качества обслуживания наших клиентов.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество ищо в майбутньому наш сервіс приноситиме Вам виключно позитивний досвід користування!
Повне розчарування сервісом.
Здрастуйте, Олександре! Запрошуємо за доставлені незручності. Запевняємо, що вирішенням цього питання займаються розробники нашого сайту. У зв'язку з непередбаченими обставинами з Вашого бронювання оформлений запит на повернення коштів у повному обсязі.
В даному випадку хотіли б запропонувати Вам нашу послугу "Запит на пошук квитків". Для отримання сповіщення про потрібні квитки Ви можете заповнити заявку і ми повідомимо Вас, як тільки квитки з'являться в наявності.
У цьому агентстві працюють брехливі та непорядні люди
Шановний Олег, хочемо відзначити, що рейс був скасований авіакомпанією. Після отримання даної інформації покупцем через особистий кабінет був оформлений запит на вимушене повернення квитків.
Ми неодноразово відправляли скріншот сторінки перед поданням запиту та скріншот автолиста після його оформлення.
Додатково відправляємо їх повторно.
Все супер, подорож пройшла успішно
Дякуємо за користування послугами нашого ресурсу. Нам дуже приємно, що дії щодо покращення якості обслуговування не залишилися поза увагою. Сподіваємося на тривалу та плідну співпрацю!
В агентстві TICKETS.UA працюють брехуни
Нам дуже шкода, що у Вас склалася така негативна думка про роботу нашого агентства, але запевняємо, що ми завжди докладаємо максимальних зусиль для якісного обслуговування всіх наших клієнтів та оперативного вирішення питань і ситуацій, що виникають. З метою убезпечити Ваші персональні дані, підтвердження успішно доставлених листів на пошту покупця буде відправлено найближчим часом на пошту,вказану у замовленні.
У цій компанії працюють ПОДОНКИ
Здрастуйте, Олеге! У Фейсбуці Вами було надано номер бронювання, за яким нам вдалося ідентифікувати замовлення в системі та перевірити описану ситуацію.
Засмучений, що у Вас склалася негативна думка про роботу нашого агентства.
Якщо Ви бажаєте отримати підтвердження про всі дії покупця, ми можемо надати їх листом на пошту, яка вказувалася при створенні замовлення.
НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЯ З Tickets.ua.
Просимо вибачення за доставлені незручності. На Ваше замовлення з боку нашого агентства вже здійснено повне повернення коштів. Очікуйте, будь ласка, зарахування на рахунок.
Щиро сподіваємося, що Ви знайдете можливість переглянути свою позицію щодо нашого сервісу.
ЗАДОВОЛЕНИЙ СЕРВІСОМ
Олегу, дякуємо Вам за позитивний відгук, нам дуже важлива Ваша думка! Щиро сподіваємося, що наш сервіс ще неодноразово допоможе Вам у вирішенні питань.
Завжди раді допомогти!
Перше враження
Віталію, дякуємо Вам за фідбек!
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб зробити пошук та купівлю квитків для наших клієнтів максимально швидкими, зручними та доступними.
Це чистої води розлучення.
Алекс, ситуації дійсно трапляються різні і, як і в будь-якій іншій сфері, повністю виключити можливість виникнення труднощів у процесі надання послуг, на жаль, неможливо. .
Якщо у Вас виникнуть питання абоПроблеми з бронюванням квитків на нашому сайті, просимо повідомити. Ми докладемо максимум зусиль для оперативного вирішення Вашого питання.
Жахливий сервіс!
найжахливіший сервіс
жахливий сервіс
Чекаємо на Вашу відповідь!
РІВЕНЬ-ВІДСТІЙ.
Опишіть, будь ласка, що саме вплинуло настільки негативне ставлення до роботи нашого сервісу.
До вирішення питання ми докладемо максимум зусиль і зробимо все можливе, щоб Ви змінили думку про нас.
нічого хорошого сказати не можу
Нам дуже шкода, що у Вас склалася така негативна думка про роботу нашого. На сайті ведуться технічні роботи для поліпшення сервісу, з цього можливі збої при бронюванні квитків.
Якщо у Вас виникнуть проблеми зі створенням замовлення, просимо Вас повідомити, і ми зробимо все можливе для усунення несправностей.
Щиро сподіваємося, що Ви знайдете можливість переглянути свою позицію щодо нашого сервісу.
Сервіс на рівні
Лера, вдячні за фідбек!
Сподіваємось на подальшу співпрацю і що в майбутньому наш сервіс приноситиме Вам виключно позитивний досвід користування!
Тяжко хвилювалася :)
Доброго дня, шановна Аліна!
Нам дуже приємно за Ваш відгук. Сподіваємось Ви ще не раз скористаєтесь нашим сервісом.
нестерпний та відстійний сервіс
Доброго дня, Ігоре. Нам шкода, що користування нашим сайтом викликало у Вас негативні емоції. На сайті і справді ведуться технічні роботи, але найближчим часом все буде працювати коректно.
Якщо у Вас виникнуть проблеми зі створенням замовлення, просимо Вас повідомити і ми зробимо все можливе для усунення технічних несправностей.
огиднийсервіс
Доброго дня, Богдане. На сайті дійсно ведуться технічні роботи щодо покращення сервісу, тому можливі збої при пошуку квитків.
Просимо вибачення за доставлені незручності. Сподіваємося цей випадок не вплине на Вашу думку. Найближчим часом усі технічні складнощі будуть усунені.
які тут можуть бути виправдання.
Відгук про сервіс
не виносимо
заслужили погані відгуки
Здрастуйте, шановний Артеме.
відпустка з tickets.ua
Доброго дня, Сергію!
Нам дуже приємно, що Ви вирішили поділитися своїми думками про наш сервіс.