Використання функції сканування спільних папок
2. Можливі випадки, коли надійне повідомлення визначено як помилковий спам. Докладнішу інформацію див. у розділі Керування надійними повідомленнями.
3. Також можливі випадки, коли спам-повідомлення помилково визначено як надійне. Додаткові відомості див. у розділі Керування спам-повідомленнями.
Управління надійними повідомленнями
Додаток GFI MailEssentials , як і інші продукти захисту від спаму, може знадобитися деякий час для встановлення оптимальних умов спам-фільтрації. Якщо оптимальні умови ще не встановилися, можна визначити надійні повідомлення як спам.
У таких випадках, користувачі повинні додавати повідомлення, які були визначені як спам помилково, до папокДодати в білий списокіЦе не спам, щоб показати додатку GFI MailEssentials , що це повідомлення не є спамом.
1. У програмі Microsoft ® Outlook під час перетягування повідомлення вона переміщується до вибраної папки. Щоб зберегти його копію, натисніть і утримуйте клавішу CTRL, в результаті чого повідомлення буде скопійоване, а не просто переміщене.
2. Детальну інформацію про створення папок для захисту від спаму GFI описано в цьому посібнику. Додаткові відомості див. у розділі Увімкнення сканування спільних папок.
Додавання відправників у білий список
1. У списку спільних папок поштового клієнта (наприклад, Microsoft ® Outlook) знайдіть спільну папкуПапки антиспаму GFI > Додати до білого списку.
2. Перетягніть повідомлення або бюлетені до спільної папкиДодати до білого списку.
Додавання списків обговорення до білого списку
1. У поштовому клієнті (наприклад, Microsoft ® Outlook) знайдіть спільну папкуПапки антиспаму GFI >Додати до списку поштових розсилок.
2. Перетягніть списки обговорення до спільної папкиДодати до списку поштових розсилок.
Використання надійних повідомлень для «навчання» байєсовського фільтра
1. У списку спільних папок поштового клієнта (наприклад, Microsoft ® Outlook) знайдіть спільну папкуПапки антиспаму GFI > Це не спам.
2. Перетягніть повідомлення до папкиЦе не спам.
Управління спам-повідомленнями
Незважаючи на те, що програма GFI MailEssentials починає обробляти спам відразу після його встановлення, можливі випадки, коли спам все одно проникає в поштову скриньку користувача. Зазвичай це відбувається через те, що виконані ще не всі налаштування, або через те, що програма GFI MailEssentials ще не адаптувалася до нових форм спам-повідомлень. В обох випадках такі ситуації вирішуються після відповідного налаштування для розпізнавання спаму в програмі GFI MailEssentials .
Для цього, користувачі повинні додавати такі повідомлення до папокДодати до чорного спискуіЦе спам, щоб показати додатку GFI MailEssentials , що це повідомлення є спамом.
1. У програмі Microsoft ® Outlook під час перетягування повідомлення вона переміщується до вибраної папки. Щоб зберегти його копію, натисніть і утримуйте клавішу CTRL, в результаті чого повідомлення буде скопійоване, а не просто переміщене.
2. Детальну інформацію про створення папок для захисту від спаму GFI описано в цьому посібнику. Додаткові відомості див. у розділі Увімкнення сканування спільних папок.
Додавання відправників до чорного списку
1. У списку спільних папок поштового клієнта (наприклад, Microsoft ® Outlook) знайдіть спільну папкуПапки антиспаму GFI > Додати до чорного списку.
2. Перетягніть повідомлення до спільної папкиДодати до чорного списку.
«Навчання» байєсовського фільтра на прикладі спам-повідомлень
1. У списку спільних папок поштового клієнта (наприклад, Microsoft ® Outlook) знайдіть спільну папкуПапки антиспаму GFI > Це спам.
2. Перетягніть спам-повідомлення до папкиЦе спам.