Використання SPSS у маркетингових дослідженнях
«ОПИТУВАННЯ АВТОМОБІЛІСТІВ НА АЗС»
Інтерв'ю проводиться з водіями автомобілів, які під'їхали на АЗС для заправки автомобіля паливом
У рамках вивчення компанією НК "Бензин" ринку нафтопродуктів Центр Досліджень проводить анкетне опитування автомобілістів, які користуються послугами АЗС.
Мета опитування – знайти шляхи покращення Вашого обслуговування та якості забезпечення паливом. Ваші відповіді на запитання анкети дозволять ПК «Бензин» якнайкраще задовольнити потреби споживачів палива на АЗС.
Ваші відповіді будуть використовуватися лише у узагальненому вигляді. Просимо Вас взяти участь у дослідженні та відповісти на запитання пропонованої анкети.
Блок «Споживання палива респондентом»
(позначтеоднавідповідь)
1. Легковий український автомобіль
2. Легковий іноземний автомобіль
3. Мікроавтобус або вантажний автомобіль вантажопідйомністю до 2 тонн вітчизняного чи іноземного виробництва
4. Вантажний автомобіль вантажопідйомністю понад 2 тонни вітчизняного чи іноземного виробництва
2. Яким паливом Ви заправляєте свій автомобіль?
(позначтевсезазначені відповіді)
1. Дизельне паливо
2. Бензин А-76/АІ-80
3. Бензин АІ-92/93
3. Оцініть середнє за місяць споживання палива для цього автомобіля, залежно від пори року:
(запишіть кількість у літрах длякожногочасу року; якщо респондент не використовує автомобіль у будь-яку пору року, запишіть "0")