Власний транспорт чи залучений
Чи повинна компанія мати свій автопарк і займатися доставкою? Чи їй доцільніше звертатися до спеціалізованих компаній-перевізників? Кожна компанія вирішує це питання по-своєму, однозначної відповіді тут немає.
Можна провести паралель із прибиранням квартири. Займатися їй самому? Чи наймати прибиральницю? Якщо за час, який ми можемо витратити на роботу по дому, ми зможемо заробити більше, або отримати щось цінне, наприклад, відпочинок, то слід подумати про те, щоб передати цей обов'язок працівникові.
Кожна компанія відповідає питанням про залученому автотранспорті по-різному. Однозначної відповіді немає. Одні компанії передають обов'язки щодо доставки вантажів автокомбінатам, інші укладають договори з ППБОЮЛ (приватними підприємцями без утворення юр. особи), треті шукають водіїв зі своїм транспортом та можливостями для виконання обов'язків експедитора. Більше того, ставлення до доставки у компаній може змінюватися на протилежний час. Як правило, ключовим фактором є вартість ресурсів, що вивільняються. Якщо витрати на аутсорсинг з лишком окупаються, такий вид співпраці вам підходить. Якщо ж це стане великою статтею витрат – то «будинок доведеться прибирати самостійно».
Транспортний аутсорсинг
При використанні залученого транспорту постає питання відповідальності за вантаж. Обов'язково потрібно чітко обумовити умови та зобов'язання сторін. Іноді те, що замовником сприймається як належне, виконавець може не виконувати. Тому всі обов'язки у деталях потрібно чітко прописати у договорі, а також регулярно зустрічатися з кожним водієм та інструктувати їх особисто. Якщо водіям доведеться нести відповідальність за безпеку,те й вартість перевезення може зрости. Багато замовників доплачують водіям за таку послугу, використовують усілякі системи мотивації. Якщо вантаж особливо цінний, то в машину можна посадити експедитора, який відповідатиме за збереження в місцях навантаження та вивантаження. Кожен замовник винаходить власні схеми на вирішення своїх транспортних завдань.
Загалом, практика показує, що транспортний аутсорсинг втрачає сенс, якщо від водіїв потрібна підвищена увага під час приймання-передачі вантажів та необхідне їхнє оформлення. Багато автокомбінатів і зовсім не надають таку послугу, обмежуючись простою доставкою «під пломбою».