ВС дозволив стягувати моральну шкоду за погано надані послуги ЖКГ - Юридична консультація
Телефон Юриста у Москві +7 (499) 703-51-48 у Санкт-Петербурзі +7 (812) 309-42-67
Пленум Верховного суду Україна у вівторок підтвердила право на відшкодування в суді моральної шкоди за погану якість комунальних послуг або значні перебої з електро- та водопостачанням. При цьому вища інстанція вказала, що мешканці не можуть звільнятися від оплати за послуги, якими вони не користуються, наприклад, ліфтом.
Відсутність договору між мешканцем та керуючою компанією також не звільняє його від відповідальності за оплату комунальних послуг, зазначає суд. Пленум нагадав, що керуючі компанії при встановленні тарифів повинні дотримуватися принципів розумності і не мають права довільно підвищувати ціни за послуги.
Питання про моральну шкоду
Верховний суд України зазначив, що мешканці мають право не лише вимагати відшкодування збитків за неякісного надання комунальних послуг, а й стягувати компенсацію моральної шкоди за погану роботу КК.
"У разі надання споживачеві комунальних послуг неналежної якості або з перервами, що перевищують встановлену тривалість (наприклад, якщо виконавець після укладання договору, що містить положення про надання комунальних послуг, своєчасно не приступив до надання комунальних послуг; якщо параметри напруги та частоти в електричній мережі у приміщенні) споживача не відповідають вимогам, встановленим законом тощо), споживач має право вимагати від особи, винної у невиконанні зазначених послуг або у порушенні безперервності надання та якості комунальних послуг, відшкодування збитків, сплати неустойки, грошової компенсації моральної шкоди та штрафу", — йдеться у документі.
Плата за ліфт є обов'язковою
ВС нагадує, що плата за житлове приміщення та комунальні послуги для власника включає також внесок на капітальний ремонт.