Wiki PayPal
PayPal - електронна платіжна платформа, яка дозволяє клієнтам розплачуватись за придбання, послуги, отримувати кошти та перераховувати їх. ПС PayPal на сьогоднішній день є найбільшим у світі. Компанія з'явилася на ринку у 1998 році. 2002 року акції платіжного сервісу викупила компанія eBay, відома як найбільший майданчик для проведення інтернет-аукціонів. З середини 2015 року ПС PayPal виступила як самостійний гравець на ринку надання фінансових послуг. З того часу цінні папери платіжної системи на Уолл-Стріт значно подорожчали.
Станом на 2016 рік ПС здійснює діяльність у 203 державах та обслуговує більш ніж 179 000 000 клієнтів. Протягом 2014 року через сервіс було проведено понад 4 мільярди транзакцій, з яких 25% посідає мобільні платежі. Глобальна платіжна система представлена у 26 світових валютах.
Безпека та програма захисту покупців
Перевагою системи є її повна відкритість, яка водночас є захищеною від зазіхань шахраїв. Клієнти з усього світу використовують гроші PayPal через те, що сервіс пропонує зручні способи управління своїми фінансами. Користувачі можуть здійснювати платежі, переказувати свої кошти в системі або за її межі, зберігаючи приховану інформацію про свою банківську картку. Усі платежі через систему покриває Програма захисту покупців, яка діє протягом півроку з моменту транзакції. Гарантії надаються всім зацікавленим сторонам: покупцю та продавцю.
Клієнти з Україною сервісу мають можливість отримувати на баланс PayPal гроші з 2011 року. Сьогодні виведення коштів клієнти з України можуть здійснювати на рахунки вітчизняних банків.
Ринокфінансових послуг: статус PayPal
ПС є платформою глобального масштабу. У Сполучених Штатах компанія має ліцензію, яка прирівнює її сервіс до фінансових організацій. У той же час, PayPal не бере участі у страхуванні вкладів, що не дозволяє їй отримати статус банку. Компанія використовує власні кошти та гроші користувачів з метою отримання прибутку. І тому сервіс користується депозитними програмами банків.
На території Австралії сервіс із 2006 року є частиною банківської сфери, оскільки має дозвіл на право ощадної діяльності.
Також банківська діяльність компанії ліцензована у Європі (з 2007 р.).
В Україні система працює на підставі ліцензії, виданої ЦП у травні 2013 року.
Які можливості надає платіжна система
Прив'язка банківської картки до системи виконується дуже легко. З подробицями можна ознайомитись на офіційному сайті. Після цього клієнт отримує доступ до повного функціонала системи, що включає грошові перекази, виведення коштів, оплату різних товарів та послуг. На рахунки фінансових установ України картка PayPal дає можливість виводити кошти без обмежень та лімітів.
Платіжна платформа успішно співпрацює із тисячами магазинів та інших інтернет-партнерів. З компанією працюють невеликі магазини, а також великі гравці, наприклад LaModa, Однокласники. За даними на 2014 рік, в Україні з платіжним сервісом працювало близько 2 мільйонів клієнтів.
Для поповнення балансу можна користуватися банківськими послугами. Готівкою рахунок PayPal можна поповнити за допомогою салонів мобільного зв'язку, наприклад, «Зв'язного» або «Євросети».
PayPal: використання системи
ПС можна користуватися набезкоштовній основі. Відправник не сплачує комісійний збір: він покладений на одержувача, а його розмір залежить від держави, де проживає користувач. Конвертація коштів платіжною платформою відбувається без залучення банку-емітента. Система самостійно займається переведенням грошових одиниць у валюту певної країни. Завдяки цьому система отримує додатковий прибуток, використовуючи різницю у валютних курсах. Разом з тим клієнт має можливість відключати цю опцію, і конвертація валюти проходитиме із залученням банку-емітента.
Суперечки та претензії у системі PayPal
Якщо йдеться про доставку товарів, оплачених через рахунок PayPal, то гроші приходять до представника (що продає стороні) лише після остаточного підтвердження другою стороною (покупцем) факту отримання вантажу. Для того, щоб відкрити спір, який може виникнути у разі відсутності доставки товару або його отримання, але в неналежній якості, покупцю надається 180 днів. За відсутності взаємної згоди між сторонами може мати місце претензія. Для пред'явлення претензії клієнту надається 20 днів із дати, яка фіксує початок спору. За наявності доказової бази система приймає позитивне рішення на користь покупця про повернення коштів і гроші PayPal (у тому числі транспортні витрати), надходять на рахунок покупця.
Мобільні платежі: картридер та програмне забезпечення PayPal Here
У списку сучасних пропозицій ПС має місце новий пристрій, запущений у 2012 році. За допомогою сервісу користувач має можливість проводити платежі за допомогою мобільного пристрою та банківської картки. Програма розроблена під операційну систему Android.
В першу чергу, картридер, який є невеликимтрикутник, а також додаток, розроблений для бізнесу. За використання PayPal Here стягується оплата у розмірі 2,7% від суми переказу. Для компаній надається картка PayPal, на яку відшкодовується 1%. Тобто фактично комісія за використання інноваційної послуги становить 1,7%.
Використання PayPal Here у бізнесі
Комісії системи PayPal
До 2013 року, доки система не була офіційно ліцензована Центральним Банком РФ, комісія за грошові перекази в американській валюті була представлена на рівні 3,4%. Крім того, стягувалась додаткова плата у розмірі 30 центів. Саме така комісія пропонується нині користувачам з РБ, України та Молдови. Валютою, яка може використовуватись як виконання платежів між клієнтами з РФ, є український рубль. Сума комісії складає 3,9%. Також стягується 10 рублів за кожний виконаний переказ. Між особами з різних країн платежі можуть здійснюватись у будь-якій валюті.
При конвертації коштів користувачами Україна для подальшого переведення в готівку грошей PayPal передбачена комісія в розмірі 2,5 відсотка. У разі потреби обміну 2 валют комісія крос-курсу підвищується до 4%. Виведення грошей з цього приводу виконується без комісії. Тривалість виведення: 3-7 днів.
В інших країнах пострадянського простору для переказу коштів та оплати товарів використовуються виключно іноземна валюта. Виведення грошей з рахунку PayPal на банківські картки у вигляді послуги не надається.
Мінімальний розмір комісійного збору, який забезпечує система на 2016 рік, становить 2,4%. Для цього бізнес повинен мати оборот понад 100 тисяч доларів на місяць.
Стандартні розміри комісій у різних куточках світу:
- Країни Скандинавськогопівострова 4,2%;
- Сполучені Штати, Канада, країни Західної Європи 4,4%;
- Країни Східної Європи 4,9%;
- Інші держави 5,4%.
Примітка: за платіж додатково стягується $0.30.
Міжнародна практика грошових переказів у системі PayPal передбачає розподіл Європи на два регіони: Europe I та II. При переказі коштів у певну країну необхідно відвідати офіційний сайт платіжної системи та ознайомитись з чинним тарифом.
Переваги PayPal: В даний час платіжна система є однією з найбільших у світі. Протягом 2015 року 10% усіх переказів в американській валюті було проведено саме за рахунок PayPal. Захист коштів покупців та продавців. Активний розвиток у всіх країнах та на території пострадянських країн. Зручність використання та невисока комісія.