За ідеї потрібно платити
Яка ж ціна безцінного?
Такий термін як “креатив ” (creation ) – в англомовній літературі застосовується у сенсі створення чи творіння чогось, в українській практиці він часто асоціюється з більш вузьким поняттям “хороша ідея “, “нестандартне рішення ” або “знахідка “.
Креатив – це концепція проекту.
Це та частина, на створення якої йде найбільше сил і часу. Так, саме на абстрактний, важко прогнозований, і креатив, що найбільш важко піддається ціноутворенню! Професіонали знають, що існують спеціальні техніки як для генерації вже наявних успішних ідей, так і для пошуку креативних рішень, таких наприклад, як «мозковий штурм» і не тільки. Є способи досягнення ідейного креативу: природний дар чи талант, раптове осяяння, або, зрештою, професійний підхід.
Креатив – у сенсі нового дизайну, у тому числі і веб-дизайну, відноситься до зовнішньої сторони проекту – як інформація виглядатиме для споживача в Мережі, а отже, і ваших постійних клієнтів.Креатив ж, який закладається в основу концепції проекту, – це сукупність рішень принципового характеру про інформаційну частину проекту, пов'язаного з цільовою аудиторією та бізнес-завданнями клієнта.
В Україні, при розробці проектів, які сьогодні реалізуються, майже повністю відсутній креатив на рівні постановки завдання. І не тому, що неможливо зробити, а скоріше через те, клієнтові зрозуміло, за що він платить, тільки коли він може "побачити" або "поторкати" результат праці, інакше виникає питання: за що тут платити?
Ціна за креативні ідеї досі залишається каменем спотикання у відносинах замовника та виконавця: адже першівважають, що якість ідей істотно нижча за їхню вартість, а другі скаржаться, що обсяг робіт не відповідає розміру винагороди. Вартість креативних послуг у мережевих агентствах може суттєво відрізнятись від ціни невеликих агентств.
Задамо собі питання – скільки ж насправді коштує творчість і що впливає на ціноутворення?
Сьогодні найпоширенішою формою є погодинна оплата, так звана, оплата за людино-годинник з урахуванням накладних витрат. Однак тут є чимало «підводних каменів».
За такою схемою набагато простіше оплачувати координацію та виконання ідей – це те, що можна впорядкувати за часом та хоч якось контролювати. Але не креатив, процес його створення та генерації нових ідей, у будь-якому випадку залишиться для клієнта найяскравішим і непрозорішим, бо це продукт інтелектуальної творчості, а не вирощування огірків. Крім того, замовник вважає, що подібна форма оплати частково стимулює виконавців витратити більше часу на роботу, але всі розуміють, що витрачений час не визначає якість результату.
Зате при такій формі оплати замовник може суттєво заощадити, але тільки якщо не влаштовуватиме з творчого процесу ворожіння на кавовій гущі. Також розмір зменшення вартості залежить від того, наскільки правильно клієнт формулює спеціалісту завдання, а також наскільки чітко вибудовані взаємини і відпрацьовані процедури взаємодії при роботі над проектами. Важливим критерієм є і процес прийняття рішень замовником: хто і наскільки швидко його приймає, а також важливо, скільки людей бере участь в обговоренні.
Найскладніше і найдорожче, але формою і матеріалізації – найменше –основна ідея бренда. Як правило,це одна фраза, в якій полягає вся суть бренду. На розробку такої ідеї, швидше за все, потрібно більше часу. Тут багато нюансів, потрібно оцінити ринок, все продумати. Зате потім з такої ідеї можна зробити і ролик, і outdoor, це те саме, що з нуля побудувати бренд.
Існує ще одна, не менш вигідна форма оплати роботи агентства, де фактично людино-годинник (як прямі витрати на оплату праці) залишилися лише в гонорарі на основі витрат. Проте, така схема партнерства рекомендується лише за довгострокових відносин і великих творчих проектах.
І так, можна зробити висновок, що загальний знаменник вартості креативу такий: якщо вважати середньостатистичний час, потрібний на опрацювання брифу і розробку ідеї (близько двох-трьох тижнів), і кількість команд (людини-годин), що беруть участь у процесі, визначається і діапазон вартості. Приблизно у цьому діапазоні агентства заявляють ціну за принципом «стільки коштує наша робота» без урахування людино-годин.