Залишити кота
На що робите ставку? — Ринок пережив становлення давно. Зайняти його частку можна, лише запропонувавши якісь нововведення
У власників домашніх тварин є одна спільна проблема: з ким залишити вихованця на якийсь час, наприклад, подорожі? Сусіди, друзі — когось завжди потрібно просити, комусь завжди потрібно бути зобов'язаним. У тому числі з цієї причини багато хто зовсім не заводить вихованця. Популярні в Європі та США готелі в Україні, навіть у великих містах, не особливо прижилися — насамперед через побоювання віддати улюбленця до чужих рук.
Його історія
«У бізнесі “готелі для кішок” я м'яко кажучи був не перший. Їх у Москві та області близько п'ятдесяти. Міські — в основному при ветеринарних клініках як побічний бізнес. Є вільна площа, кут, і вони садять туди тварину. Ті, які справді можна назвати готелями, переважно за 20–30 кілометрів від МКАД, на дачних ділянках», — аналізує ринок Андрій Пушкін.
Ідея відкрити такий бізнес з'явилася, як часто буває у нішевих сегментах, коли сам зіштовхнувся із проблемою. «У мене є кішка, яку треба було влаштувати на новорічні свята. Зазвичай просив сестру погодувати, посидіти, та вона теж поїхала. Я поткнувся за кілька місць. Побачив, що багато різних котейок сидять у якихось убогих умовах, наприклад, у підвалах. Отак і зародилася ідея. Залишив роботу у “Росатомі”. І вирішив зробити», – згадує новоявлений підприємець.
Пройшов місяць
Головне для утримання тварин – вентиляція. У приміщенні немає характерних запахів. Секрет — у непомітній вентиляційній системі з витяжкою біля котячого туалету, у скляному боксі для цього передбачені спеціальні отвори.
Що ще може хвилюватигосподаря, то це загроза передачі інфекції від інших тварин. Андрій каже: неможливо. Коти можуть бачити одне одного, але не контактувати. До того ж заїжджають у готель із паспортом – перевіряється обов'язковий набір щеплень.
Вже за місяць роботи Андрій зрозумів: «Усі ці фішки – скло, розташування, цілодобовий режим, доставка/повернення – працюють. Набираються люди, яким це потрібне». Про створення мережі готелів підприємець поки що не замислюється, але ідею зробити готель для собак у довгий ящик не відкладає. Хоча зазначає: це складніше та дорожче.
Ціна: відсікаючи зайве
Із самого початку Пушкін вирішив відсікти від ціни все зайве. Пропозиція зведена до мінімуму, який міняти не планується. «Все ж собою судять. Для мене, якщо чесно, немає жодної цінності в тому, що моїй кішці дадуть на обід сьомгу, виловлену вчора. Вона десять років їсть звичайний корм — і продовжуватиме його їсти. Масаж моїй кішці теж ніколи не був потрібний. Гладжу я її, та й годі. Чищення вух, стрижка пазурів. Помити кішку. Всі ці додаткові послуги є надуманими. Головне – безпека вихованця та спокій господаря, – каже засновник “Сер кіт” і додає: – Взагалі, у нас концепція: ми “роздягаємось” повністю. Даємо голий номер, даємо камеру, з цілодобовим наглядом. А все інше — у вас є вдома посуд, лоток, спальне місце, іграшки — несіть. У нас включений наповнювач для туалетів, найдешевший. Видів багато – ми не можемо тримати на будь-який смак. І пропонуємо: везіть все що хочете, і ми всі ваші вказівки виконуватимемо. Бажаєте, щоб кота годували кожні дві години, його годуватимуть кожні дві години. Така звичка на ціні не вплине. До того ж, тварині буде простіше адаптуватися за наявності звичних речей».
Хоча, як з'ясувалося, камера, наприклад, потрібна невсім. Від спостереження за життєлюбною постоялицею — Сонькою — господар відмахнувся. Втім, ті, кому не потрібна доставка, — скоріше виняток. «Якщо ми захочемо заробити, ми піднімемо ціну у середньому. Ми не виставлятимемо окремий прайс на кожну послугу», — обіцяє готельєр. Сьогоднішня ціна (набагато нижча за ринок, враховуючи умови), звичайно, підвищуватиметься. Андрій планує змінити цінник, коли набере клієнтську базу. Як показує практика, додаткові, наприклад, 50 рублів за збереження якості послуг не змусять викреслити номер «Сер кіт» із записника.
Калькулятор
Місткість готелю – 20 тварин. Дебет із кредитом сходиться за постійного проживання шести-восьми постояльців. Великих грошей Андрій поки не чекає — «як оселедців у бочку» постояльців набивати не хоче, тож у нинішньому приміщенні кількість «номерів» не зросте. Виходить, прибуток із перебування кожної кішки за умови стовідсоткової заповненості готелю — 70%, а в перспективі підвищення ціни — близько 80%.