Запит платежу безпосередньо у клієнтів

Детально про запит грошей у клієнта безпосередньо за допомогою Payoneer. Як зробити запит платежу, як правильно заповнити форму, як керувати повідомленнями.

Після цього вам залишається заповнити форму оплати, вказавши:

  • суму платежу (без урахування комісій)
  • опис
  • термін оплати - ви встановлюєте дату, до якої клієнт повинен зробити платіж. Ця дата може бути використана для відстеження прострочених платежів та надсилання нагадування клієнту.
  • форму запиту платежу — вказуєте, чи є ваш клієнт компанією або приватною особою.

Способи оплати, доступні клієнти

Для клієнта доступні кілька способів оплати в залежності від суми та валюти транзакції, а також від того, чи є ваш клієнт компанія або приватна особа:

  • переказ через банк: можливий для компаній із США та ЄС. Обмежень за сумою переказу немає, комісія складає 1% при переказі в доларах та 0% при переказі в євро. Платіж проходить від 2 до 5 робочих днів
  • електронний чек: можливий для компаній та приватних осіб із США. Обмеження: не більше $3000 за транзакцію та $10000 на день. Комісія складає 1% від суми переказу. Платіж відбувається протягом 5-8 робочих днів
  • Кредитна картка Visa/MasterCard: цей спосіб перекладу підходить для компаній та приватних осіб з усього світу. Обмеження: не більше $2000 за одну транзакцію та $10000 на день. Комісія – 3% від суми переказу. Платіж надходить протягом 2 робочих днів.

Додаткові можливості

Сервіс “Запит платежу” також надсилатиме вашому клієнту нагадування про необхідність здійснення платежу за тиждень до оплати, в день оплати, через тиждень після дати оплати, через місяць після дати оплати. Зверніть увагу, що автоматичні нагадування не надсилатимуться у випадку, якщо запит платежу створюється за три і менше днів до вказаної дати платежу. Щоб скасувати автоматичне надсилання нагадування клієнту, зайдіть в розділ Історія — Управління запитами платежів

Зайдіть в налаштування (значок шестерні)

Зніміть галочку “Надсилати моєму клієнту автоматичні нагадування…”. Натисніть кнопку Зберегти.

Крім чотирьох автоматичних нагадувань, ви також можете надіслати клієнту додатково три нагадування вручну.