Здавалося б, така ситуація має забезпечити споживачам не лише широкий вибір похмурої.
Виготовленням та продажем трун у місті Омську займається півтора десятки підприємств та фірм. Здавалося б, така ситуація має забезпечити споживачам не лише широкий вибір похмурої продукції, а й дати можливість реально заощадити на придбанні труни. Однак насправді ні великого асортименту, ні якихось грошових вигод потенційним споживачам це не приносить.
Довгі роки родичам та друзям померлого особливо вибирати не доводилося. Весь сектор послуг, який відповідає за виробництво трун та їх реалізацію, знаходився у надійних руках держави.
Ринок надання ритуальних послуг, незважаючи на всю свою специфіку, також схильний до конкуренції, як і всі інші. Принаймні теоретично. Невід'ємний атрибут цього ринку – це труна. Кремація померлих у нашій країні особливо не прижилася і навряд чи приживеться. Чи пов'язано це з тим, що похоронний обряд – це одна з найбільш стійких традицій суспільства, яка практично не піддається модернізації, чи з чим іншим – для нас не має значення. Важливо те, що переважна більшість небіжчиків в останній шлях вирушає саме до труни, а не до урни.
А сьогодні в Омську налічується двадцять чотири фірми, серед них чотирнадцять виготовляють та продають труни.
Це, з одного боку, говорить як про невисокий рівень доходів населення, так і здоровий практицизм. Звичайна соснова труна (а на переважну більшість трун йде саме сосна) з ситцевою оббивкою червоного або чорного кольору в "КСУ" коштує від 315 рублів. Та сама труна, але вже з оксамитовою оббивкою - вже 71 І нарешті, з шовковою - 742 рублі. Різниця очевидна, і небагато наших загалом збіднілих співгромадян мають можливість переплачувати вдвічі за "красу". Краще вже поминки пишніше справити.
Ну гаразд, "КСУ" - це муніципальне підприємство, скільки ж труна такого ж класу коштує у приватних трунарів? Кедровий або сосновий труну від ТОВ "Фірма АІД" обійдеться від 310 (саф'ян, ситець) до 900 рублів (оксамит). "Цех ?5 з виготовлення ритуальних виробів" за "ситцеву" труну просить 442 рублі, а за "велюрову" 87 У салоні "Ритуальні послуги", що на Лівому березі, аналогічна продукція коштує від 300 до 900 рублів. ТОВ "Ритуальне бюро "Громадянська підтримка" простий сосновий труну з ситцевою оббивкою оцінює в 380 рублів.
Наведені вище ціни, як розумієте, середні, оскільки конкретна ціна, грубо кажучи, прямо пропорційна розміру покійника. Пам'ятайте безсмертний вислів Безенчука: "Труну - він одного лісу скільки вимагає". Велика труна і коштує більше.
Так що основним критерієм, за яким вибирають трунаря, мабуть, є географічне положення. Найчастіше купують у тих, хто ближче.
Отже, що ми маємо? Жорстку цінову конкуренцію? Не. Розкид від 300 до 480 рублів і від 715 до 900 не можна назвати великим.
Порахувати ж реальний розподіл ринку та виявити лідера продажів трун – справа складна. Якщо "Комбінат спеціальних послуг" не приховує, що центральний магазин-салон на місяць продає близько 70 штук (хоча, як-то кажуть, раз на раз не доводиться), то з приватників такої інформації кліщами не витягнути. Комерційна таємниця, і все тут. Але я думаю, якщо підсумувати продажі всіх районних відділень "КСУ", то він залишить усі інші підприємства далеко позаду.
У МУП "КСУ" твердо впевнені, що грізних конкурентів вони не мають. "У нас звичніше, довіри більше, ціни стабільні", - каже продавець. Що ж, напевно, він має рацію. Однак сам факт появи такої кількості фірм, що торгують трунами, може говорити про те,що муніципальне підприємство неспроможна забезпечити всіх бажаючих.
Крім трун звичайних, зрозуміло, існують і труни для тих, хто багатший. Той же МУП "КСУ" пропонує до продажу елітні поліровані труни вартістю від 6,5 до 7 тисяч рублів. Виготовлені з дубового масиву поліровані труни від ТОВ "Фірма "АІД" обійдуться максимум у 12 тисяч рублів. І так далі. Конкуренцію також не назвати особливо жорсткою, хоча заощадити пару-трійку тисяч покупець може.
Проте є можливість виготовлення так званих "спеціальних" трун. Тобто розрахованих на покійників особливо великих розмірів. Обійдеться така труна дорожче. Але це не від того, що хтось бажає нажитися на людському горі, а тому що "труна - він одного лісу скільки вимагає". Взагалі з дорогими трунами іноді складається дивна ситуація. У парочці фірм мені говорили приблизно таке: "Взагалі їх немає, але якщо дуже потрібно, то можемо дістати. І навіть дешевий". Причому повідомлялося це якось особливо інтимно та довірливо. "Дешевий" - означало 5-6 тисяч рублів.
Попит дорогі труни користуються порівняно непоганим і розходяться швидко. Та й виглядають вони, звичайно, диво як добре. А ось труни на індивідуальне замовлення у нас у місті, мабуть, замовити не можна. Принаймні я такого місця не знайшов. Воно й зрозуміло: організація похорону проходить у найкоротші терміни, а виготовлення якоїсь химерної труни - справа не швидка.
В Омську ж, на жаль, помирають вони значно частіше. Тому немає нічого дивного, а тим паче поганого в тому, що у нас з'явилася така кількість фірм та підприємств, які надають ритуальні послуги. Погано інше, що жодної реальної конкуренції вони між собою не ведуть і якоїсь великої різноманітності продукції, що випускається, і цін немає. А це самесобою не дуже добре для споживача. Втім, дай нам бог якнайрідше виявлятися споживачами "спеціальних послуг".
Спроби з'ясувати, звідки беруться ці "дешеві" труни, до успіху не призвели. Особисто у мене виникла підозра, що, окрім "законних", "ліцензійних" трун, в Омську можна без проблем придбати "ліві". Не в сенсі поганої якості, а в сенсі – виготовлені невідомо ким "Люди в місті N вмирали рідко"
Якщо ж настане час вибирати труну, то, на мій погляд, МУП "КСУ" має безперечні переваги перед іншими постачальниками. Переваги ці не в абстрактних "довірах" та "стабільності", а у зручності (відділи "КСУ" розташовані в декількох районах міста і зазвичай у парах із РАГСами).