Зеленоград - Новини - В автобусі дуже холодно
Zelenograd.ru вивчив стандарти та попросив співробітників «Мосміськтрансу» розповісти як має працювати опалення в автобусах і що робити, якщо вам холодно чи спекотно.
Так, температура у наземному міському транспорті регулюється державним стандартом. При температурі на вулиці до -25 ° C система опалення повинна нагріти повітря в салоні автобуса до +15 ° C "в зоні пояса" пасажира, тобто приблизно за метр від підлоги. Нагрітися до такої температури повітря в автобусі має через 15 хвилин після початку руху. Але якщо на вулиці холодніше -25 градусів, то температура в салоні для московського клімату вже не регулюється.
За посадовою інструкцією водій включає опалення, коли на вулиці +5°C або нижче.
Коливання температури в салоні неминучі, вважають у «Мосміськтрансі» — на зупинках двері відчиняються, впускаючи холодне повітря. Крім того, відчуття некомфортної температури суб'єктивно - простіше кажучи, одному холодно, іншому спекотно, один одягнений занадто тепло, інший дуже легко.
Якщо пасажир незадоволений, він може звернутися до водія автобуса або до єдиного контакт-центру «Московський транспорт»: 8(495)539-54-54 або 32-10 (МТС, Білайн, Мегафон). При зверненні необхідно описати ситуацію, вказати час, місце розташування, маршрут та бажано (але не обов'язково) бортовий номер автобуса.
У ГолАЗах, що курсують на 400 маршрутах, стоїть автоматичний клімат-контроль, і на холод у цих автобусах не скаржаться — хіба що на спеку. Але на ці маршрути (400П, 400Т і 400К) випускають і ЛіАЗи, а там явно холодніше. І їхати годину і більше. У відповідь на скаргу про холод у 400-му «зупинковому» префектура повідомила, що причина в тому, що поки автобус чекає виходу на маршрут, він остигає і салон прогрівається до комфортної температури через 30-40 хвилин відпочатку руху. Тобто десь до Хімків пасажир зігріється.
Розташування опалювального обладнання у салоні залежить від конструкції автобуса. Наприклад, у стандартній моделі ЛіАЗ великої місткості розміщено шість обігрівальних приладів — під сидіннями, по бортах і підлозі. Так, поломки бувають, визнали в транспортному підприємстві, але на запитання про причини не відповіли.