ЖКГ як підняти авторитет компанії, що управляє, Блог ЦНТІ - Прогрес семінари, навчання персоналу
Реформа у сфері ЖКГ передбачає нові методи роботи.
Сектор житлово-комунального господарства – величезний пласт життєзабезпечення. українські сім'ї витрачають на витрати поЖКГ від чверті до третини свого доходу. І природно, що населення, вкладаючи такі чималі суми у забезпечення комфорту свого проживання, трепетно стежить за якістю послуг.
Нове житлове законодавство передбачає і встановлення нових взаємин між керуючою компанією та мешканцями, власниками житла. Щоб створити позитивний імідж, співробітникам керуючої компанії треба бути трохи і психологами, і юристами, і, звичайно, добре знати законодавство і грамотно вести документацію, оповіщати мешканців про можливі роботи і т.п.
Іноді помічникамикеруючої компанії у цій непростій справі стають самі мешканці — члени та актив наглядової ради. Робота з ними теж особлива тема.
Для того, щоб вирішити всі ці питання, сформулювати навички ефективної організації управління житловим багатоквартирним будинком в умовах дії нового житлового законодавства, допомогти та підказати, як проводити роботу з населенням тощо,ЦНТІ «Прогрес» проводить у Санкт-Петербурзі семінар«Організація роботи з населенням у системі житлово-комунального господарства».
Заняття будуть проводитися головними спеціалістами провідних санкт-петербурзьких керуючих компаній та психологами-консультантами, які працюють у сфері ЖКГ. Будуть використані елементи ділових ігор, тренінгів та ситуативних завдань.