10 причин змінити банк Інформація для роздумів
10 причин змінити банк
Невдале місце розташування. Банк часто вибирається з тієї ж причини, що й деякі інші організації, в яких надають необхідні людині послуги: щоб знаходитись поруч із роботою чи будинком. Інакше кажучи, головне тут питання зручності. Це правильно, оскільки послуги будь-якого банку далеко не ексклюзивні. І їхати по них за «сто верст» сенсу немає.
Низькі ставки за депозитами. Розміри ставок за вкладами – резонний привід заміни банку. Особливо в ситуації, коли одне з ключових завдань, яке клієнт ставить перед собою, – це примножити капітал.
Висока ціна іпотеки. Якщо ви оформляли іпотечну позику, коли ставки за нею були значно вищими, ніж сьогодні, то настійно рекомендується спробувати провести рефінансування іпотеки. Щоправда, треба пам'ятати про одноразові витрати та про принцип, на основі якого формується ануїтетний платіж: спочатку у виплатах домінує погашення відсотків, а із зменшенням розміру заборгованості із позики виплати за відсотками скорочуються. Так чи інакше, спочатку треба дізнатися про свої можливості в банку, де оформлена іпотека. Цінного позичальника втрачати ніхто не хоче, тому вам можуть схвалити зменшення процентної ставки та у вашому банку. Це стосується не лише іпотечного кредиту, а й будь-якої іншої позички.
Численні комісії. Хороша кредитна організація, сучасна, великий вибір програм, але за будь-яку послугу беруться якісь гроші, які наприкінці місяця виливаються в відчутну суму. Адже в сусідньому банку більшість цих послуг вже давно можуть надаватися як безкоштовний бонус.
Мало банкоматів. Україна досі не належить до тих країн, у яких населенняпереважно використовує безготівкові розрахунки. Навіть якщо Українанин має картку, він, як і раніше, використовує її лише для отримання зарплати, яку відразу воліє переводити в готівку. А платити комісії за переведення в готівку в «чужих» банкоматах — справа накладна. Вихід – знайти банк із великою кількістю ATM. Сьогодні невеликі банки намагаються об'єднувати свої мережі банкоматів, щоби конкурувати з великими установами. Тому банк, який вам підходить, може навіть не бути присутнім у першій тридцятці рейтингу кредитних організацій.
"Ви неправильно витлумачили умови договору". Співробітники говорять цю чи схожу фразу у ситуаціях, коли щось йде інакше, ніж це уявлялося клієнту. Зазвичай йдеться про витрати, які були очевидними спочатку і виявилися лише певної стадії співробітництва. Це вагомий аргумент для зміни обслуговуючого банку. Навіть якщо туманність умов є суб'єктивним відчуттям, а на форумах в Інтернеті інші клієнти цього банку стверджуватимуть, що всі умови є цілком прозорими. Тим не менш, ви маєте право вважати, що якщо кредитна організація так прописує умови, що їх можуть зрозуміти тільки дипломовані юристи, то нехай вона і обслуговує виключно юристів.
Співробітники не допомагають вам. Розмови з автоматичними системами, що затягуються, викликають у людини відчуття своєї нікчемності і непотрібності, хоча ця система приємним голосом повідомляє про те, як ваш дзвінок для них важливий. Цей факт особливо «тішить», коли власник кредитки, у якого виникли труднощі, або людина, яка намагається дистанційно внести обов'язковий платіж за позичковим договором, перебуває за кордоном.
Черги. Іноді наявність кавоварки або навіть милої співробітниці, готової запропонувати вам каву, абсолютно не компенсує втрачений час.Вистоювати чергу клієнти змушені з різних причин. Це може бути: слабка організація процесу обслуговування, непотрібна бюрократія, некваліфікований персонал, повільні комп'ютери тощо. Це причина, щоб задуматися про зміну банку. З іншого боку, велика кількість відвідувачів може говорити, що банк багатьом дуже подобається.
Слизькі щаблі. Взимку на вхідних дверях деяких офісних будівель, у т.ч. та банків, з'являється табличка з попередженням «обережно, слизько». Відполіровані мармур або граніт як матеріали для виготовлення поріжок і ганку хороші в Італії та Іспанії, де льоду практично ніколи не буває. Якось на слизьких сходах одного банку послизнувся керівник служби безпеки цього ж банку. І серйозно травмував ноги. Чим не причина замислитись? Клієнти часто відвідують установу поспіхом, що збільшує ризик травми.
Цей перелік, зрозуміло, не треба сприймати буквально. Одні люди не роблять вкладів і співпрацюють із банками лише за кредитами, інші — навпаки. Хтось майже не заходить до свого банку, оскільки керує рахунком через Інтернет-банк, а хтось не довіряє сучасним технологіям, тож завжди приходить до офісу. Кожен споживач банківських послуг, ймовірно, має індивідуальну комбінацію критеріїв. Важливо постаратися їх сформулювати, тоді стане зрозумілим, що потрібно від кредитної організації. Це допоможе зробити порівняння і зробити правильний вибір. Так чи інакше, розлучатися з банком краще без жодних скандалів.