13 типових прихованих помилок у Google AdWords
У статті переклад та адаптація вебінару PPC Mistakes You Didn't Know You Were Making, який проводив портал PPC Hero. Оригінал можна побачити тут.
Розберемо типові приховані помилки:
Наслідки


Ці налаштування необхідно перевірити двічі:
2. Налаштування пошукових партнерів (для пошукових кампаній)
Не контролюється ефективність роботи пошукових партнерів Google (SPN - search partners network).

Зверніть увагу: помилка полягає не в самому факті використання або використання пошукових партнерів Google, а в тому, що їх ефективність не контролюється.
Вивантажуємо а аналізуємо звіт з пошукових партнерів.
Переходимо на вкладку "Швидка статистика". Кнопка "Завантажити звіт". Пункт "Сегментувати - Додати сегмент - Мережа з пошуковими партнерами".

Далі використовуємо зведену таблицю Excel та отримуємо дані про ефективність пошукових партнерів Google.
3. Режим націлення на КМС Google AdWords (для кампаній у КМС)
У КМС Google AdWords є 2 режими націлення:
- Таргетинг та призначення ставок
- Тільки призначення ставок

Наслідки
Або занадто багато, або занадто мало показів, кліків тощо.


Наслідки
Протягом дня конверсія та активність користувачів можуть сильно змінюватися. Тому можна пропустити цінний трафік, якщо покази рівномірно розподіляються на весь день.
Помилки під час керування ставками Google AdWords
5. Управління ставками лише за поверхневими критеріями ефективності
Підвищення та зниження ставок за ключовими словами, заснованевиключно на CPA (cost per action), конверсії тавартості (витратах).
Наслідки
Навіть якщо одні метрики можуть бути не дуже хорошими, за іншими це ключове слово буде досить ефективним.
Або інший приклад. Будучи на 3 позиції ключове слово може мати високу ефективність, а потрапляючи на 1 вже набагато нижчу, нехай трафіку буде по ній і більше (не рідкісний випадок).
1) Усвідомлена зміна ставок, наявність вагомих причин підвищення чи зниження ставки за ключовим словом.
6. Встановлення занизьких початкових ставок
Встановлення початкових ставок (CPC) за ключовими словами (коли кампанії тільки запускаються) відразу на бажаний рівень або на основі ранніх середніх значень ставок.
Наслідки
- Низький CTR
- Низький показник якості (QS)
- Низька середня позиція
Встановити спочатку високі ставки і досягти високих показників CTR і показника якості, а потім планомірна робота зі зниження ставок.
7. Неефективне використання стратегій призначення ставок (bid rules)
Відсутність реальної користі використання стратегій призначення ставок. Або цим стратегіям приділяється надто мало уваги — одного разу на початку призначили та забули.
Наслідки
- Надмірний час витрачається очевидні зміни ставок.
- Безпідставні зміни ставок, які мають реально продуманої стратегії роботи зі ставками.
1) Зробити правила керування ставками для очевидних змін. Вказати налаштування повідомлень про будь-які зміни.
2) Тримати контролю використовуються правила управління ставками і частіше переглядати стратегії призначення ставок.
8. Цільовий URL
Наслідки
Користувачі можуть потрапити на сторінку з404 помилкою («сторінка немає»), чи іншу сторінку, нерелевантну їх запиту.
9. Динамічна вставка ключових слів (DKI)
Наслідки

Двічі та тричі перевіряти код динамічної вставки ключових слів та ключових слів, щоб переконатися, що використання технології має сенс.
- Помилки ключових слів
- Правильність використання коду динамічної вставки ключових слів
- Чи має сенс використання цієї технології для вашої стратегії
Помилки у ключових словах Google AdWords
10. Дублікати ключових слів
Дублікати ключових слів виникають завжди.
Наслідки
В оригінальній статті рекомендується завантажити звіт за ключовими словами, а потім шукати дублікати за допомогою зведених таблиць Excel. Є більш простий спосіб пошуку дублікатів ключових слів у Google AdWords за допомогою AdWords Editor.
11. Нехтування мінус-словами
Ще серйозніша помилка, коли мінус-слова взагалі не задаються.
Наслідки
Нерелевантний трафік, перевитрата коштів, низькі показник якості, перетин ключових слів між.
Регулярний аналіз звіту із пошукових запитів (SQR). Вкладка «Ключові слова – подробиці».


12. Відмова від власного бренду
Наслідки
- Завжди окрему виділену стратегію роботи з брендовими запитами, максимально використовувати власні переваги
- Контролювати ситуацію за брендовими запитами, аналізувати дії конкурентів.
13. Пошуковий ремаркетинг (RLSA) та ключові слова.
Застосування традиційної стратегії для роботи з ключовими словами в компаніях, де використовується пошуковий ремаркетинг Google AdWords(RLSA).
Наслідки
Обмежене охоплення RLSA кампаній, неповне використання всіх переваг цього інструменту.
Використовувати в RLSA кампаніях більше ключових слів з широкою відповідністю та загальнотематичних ключових слів.
Мати добре продумані складні списки аудиторій ремаркетингу (з максимально цільовою аудиторією).