5.2.Оцінка рівня та напруженості норм праці
Норми праці для ефективного виконання своїх функцій повинні відображати прогресивні зміни у техніці та технології виробництва, що відбуваються на робочих місцях під впливом науково-технічного прогресу, реагувати на заходи щодо вдосконалення організації праці, виробництва та управління, відображати досягнення трудових колективів та передових робітників. Вихідною є вимога забезпечити найповнішу відповідність діючих норм реальним витратам у існуючих виробничих умовах. Повну відповідність норм реальних витрат часу слід розглядати як рівність, що свідчить про високу якість норм. Однією з головних вимог до якості норм праці є забезпечення їхньої нормальної та рівної напруженості по всіх робочих місцях.
Для характеристики якості норм на підприємствах використовують такі показники:
питома вага технічно обґрунтованих норм;
середній рівень виконання норм;
розподіл робітників за рівнем виконання норм.
Якщо розглядати ці показники в комплексі, то за їх допомогою можна отримати дані, що характеризують загальний стан нормування праці, на підприємстві та в цехах, здійснити порівняльний аналіз роботи цехових служб, які займаються нормуванням праці.
Абсолютний показник, що характеризує питому вагу технічно обгрунтованих норм, дає лише приблизне уявлення якість діючих норм. Це пояснюється тим, що через велику різноманітність виробничих процесів, масштабів випуску
продукції та форм організації праці та виробництва, різного рівня спеціалізації виробництва, уніфікації та нормалізації вузлів та деталей неможливо точно визначити, який тип нормативів повинен застосовуватись на даному підприємстві, щоб розрахованіза ними норми могли вважатися технічно обґрунтованими. Розгляд їх у динаміці дозволяє робити висновки про проведеної для підприємства за певний період роботи з підвищення якісного рівня діючих норм.
Середній рівень виконання норм є величину, зворотну коефіцієнту напруженості норм, і визначається як відношення фактично витраченого часу на виконання операції (Тф) до нормованого часу (Тн):
деК-коефіцієнт напруженості норм.
Незважаючи на те, що такий показник має недоліки, що є у показника середнього рівня виконання норм, на рівні підприємства та окремих цехів він певною мірою може характеризувати величину напруженості діючих норм.
Таким чином, коефіцієнт напруженості норм можна з певною часткою точності визначити за співвідношенням:
де Ун і Уф - відповідно нормальний та фактичний рівні виконання норм.
Якщо значення цього коефіцієнта більше одиниці, це свідчить про перенапруженості норм, менше одиниці — недостатній рівень їх напруженості.
Оскільки немає науково обґрунтованих критеріїв, що дозволяють встановити нормальний рівень виконання норм, то можна з певним ступенем точності прийняти запропонований НДІТруд оптимальний рівень виконання норм, заснований на даних передових підприємств з різними типами виробництва:
Поточно-масове виробництво 110%
Серійне виробництво 113%
Дрібносерійне та одиничне виробництво 117%
Однак у межах ділянки та окремих робочих місць об'єктивно оцінити напруженість чинних норм за допомогою такого показника не можна, оскільки в таких масштабах між фактичним та нормованимчасом виконання операцій є суттєві відмінності внаслідок впливу конкретних особливостей та умов
виробництва. З іншого боку, мала достовірність статистичного обліку відхилень від умов роботи, тобто. простоїв робітників та обладнання, часу роботи у понаднормовий час, відхилень від вимог, передбачених технологічним процесом, виконання робіт робітниками нижчої кваліфікації, ніж передбачено технологією, відхилень від партійності тощо, не дозволяє точно визначити фактично витрачений час.
Важливим є й те, що досягнутий рівень виконання норм окремими робітниками чи групою робочих залежить від відмінностей у рівнях напруженості і індивідуальної продуктивність праці. Якби всі норми були рівнонапруженими, то відмінності в рівнях їхнього виконання точно відповідали відмінностям у рівнях індивідуальної продуктивності праці. Крім того, при однаковій продуктивності праці робітників коливання у рівнях виконання норм відповідали б коливанням у їхній напруженості. Але оскільки ці обидва фактори на практиці діють одночасно, то й рівень виконання норм прямо не відображає жодного з них. Тільки масштабі підприємства індивідуальні розбіжності у продуктивність праці значною мірою взаємно компенсуються і погашаються. Тому, що більше аналізована сукупність норм, то точніше середній відсоток виконання характеризує напруженість цих норм.
Разом з тим, застосувавши теорію ймовірностей, можна визначити, якою мірою відхилення середнього відсотка виконання норм по підрозділу від аналогічного показника по підприємству в цілому викликані якістю чинних норм. З цією метою по кожному підрозділу розраховуються максимально допустимі відхилення.у рівні виконання норм за рахунок відмінностей в індивідуальній продуктивності праці робітників (D) за формулою:
де Пв.н – середній відсоток виконання норм по підприємству в цілому;
М -максимальне відхилення індивідуальної продуктивності праці окремих робітників від середнього рівня (приймається рівним 33% для машинних і машинно-ручних робіт і 50% для ручних робіт);п -чисельність робочих-відрядників у цьому підрозділі, чол.
Якщо середнє виконання норм виробітку за підрозділом перевищує величину D, це свідчить про низьку якість діючих норм.
Для судження про якість норм, що застосовуються на підприємстві, за їх напруженістю навіть після проведення заходів щодо впорядкування обліку недостатньо мати дані аналізу за двома наведеними вище показниками. Необхідно враховувати ступінь розсіювання чисельності робітників-відрядників за рівнем виконання норм. У цьому слід зазначити, що у розсіювання впливатимуть як ступінь рівнонапруженості встановлених норм, а й існуючі організаційно-технічні умови, рівень кваліфікації робочих і час дії норм початку їх запровадження.
Усе це викликає необхідність використовувати закон нормального розподілу індивідуальних рівнів виконання норм, порівняно із середнім значенням цього показника. Суть такого підходу полягає в тому, що досягнутий рівень виконання норм розглядається у вигляді випадкової величини, яка коливається в деяких межах по обидва боки її середньоарифметичного значення. Визначивши для кожної групи коефіцієнт варіації та середньоквадратичне відхилення індивідуальних рівнів виконання норм від середньої величини, можна охарактеризувати ступінь їх розсіювання та отримати характеристику неоднорідності норм поступеня напруженості.
Логічний аналіз змісту цього явища дозволяє зробити висновок про те, що рівні виконання норм робітників, які працюють за якісними нормами, матимуть менші значення показників варіації (однорідна сукупність) і компактніший розподіл, що більшою мірою наближається до нормального. У той же час рівні виконання норм робітників, що працюють як за якісними нормами, так і неякісними (неоднорідна сукупність), матимуть великі значення показників варіації і менш однорідний емпіричний розподіл, що менш суворо відображає нормальний закон.
Дане явище можна подати графічно (рис. 5.2).
При цьому чим менше розсіювання, тим вище рівнонапруженість норм. Коефіцієнт варіації (коефіцієнт коливання) визначається за формулою:
де - середньоквадратичне відхилення від середнього рівня виконання норм;
χ – середній відсоток виконання норм.
Цей показник, характеризуючи ступінь розсіювання робочих за рівнем виконання норм, визначає певною мірою рівнонапруженість діючих норм, тобто. їх якість і, отже, рівень стану роботи з нормування праці для підприємства.
Мал. 5.2.Розподіл робітників за рівнем виконання норм:
лінія 1 -розподіл робітників за рівнем виконання норм по всій сукупності аналізованих норм;
лінія 2 -розподіл робітників за рівнем виконання норм за однорідною сукупністю якісних норм;
- Зона дії неякісних норм.
Таким чином, використовуючи вищеназвані показники в комплексі, можна оцінити якість діючих на підприємстві норм щодо їх обґрунтованості та рівня напруженості (прогресивності).