5.Анти swot
Згідно з методикою SWOT-аналізу укрупнена послідовність кроків виглядає наступним чином:
Формулювання списку сильних та слабких сторін, можливостей та загроз
Формулювання заходів, що випливають із перетину по парах:
сильні сторони - можливості
сильні сторони - погрози
слабкі сторони - можливості
Напевно багато хто стикався з питанням, а що писати в квадранті, що залишився: слабкі сторони - погрози. З погляду методики SWOT-аналізу цей квадрант виглядає абсурдно, т.к. Використовуючи загрози, можна лише посилити слабкі сторони. Але щось таки не так.
Будь-яка концепція управління застерігає від використання лише оптимістичних планів та заходів. Використання методики SWOT-аналізу веде до появи приємної картини легкості реалізації стратегії, мовляв, все чудово складеться і стратегія буде реалізована. Але, насправді все далеко не так.
Чи ставили Ви собі питання, використовуючи SWOT-аналіз:
А що буде, якщо можливості не виконають очікування?
А що буде, якщо погрози, настануть невідповідним чином?
А що буде, якщо конкуренти послаблять сильні сторони?
А що буде, якщо слабкі сторони стануть ще слабкішими?
Ці питання ставлять ті, хто приймає рішення, відповідають за результат та персонал. Де ж у цій моделі ризики?
Всі ці питання та думки навели на ідею про те, що окрім SWOT-аналізу у його традиційній формі необхідно проводити і АНТІ SWOT-аналіз.
Що це таке?
Самі кроки та технологія залишаються незмінними. Але змінюються питання, які необхідно поставити при формулюванні заходів на перетині сильних та слабких сторін із можливостями та загрозами.
1) Квадрант "сильні сторони - можливості":
a.Як не реалізувати сильні сторони за допомогою можливостей?
b. Як завищені очікування не дозволять використати сильні сторони?
2) Квадрант "сильні сторони - погрози":
a. Як і коли (за яких обставин) сильні сторони не дозволять нівелювати загрозу?
b. Як посилення загроз зменшить сильний бік?
3) Квадрант "слабкі сторони - можливості":
a. Як і за яких умов зміна слабких сторін не дозволяє скористатися можливостями?
b. Як і за яких умов завищені очікування можливостей дозволять нівелювати слабкі сторони?
4) Квадрант "слабкі сторони - погрози":
a. Як і за яких умов загрози посилять слабкі сторони?
Загалом виходить список заходів, які не дозволяють реалізувати стратегію (антиміри).
Мною був проведений АНТІ SWOT-аналіз і вийшли такі результати:
Квадрант "сильні сторони - можливості":
Низька ефективність нових каналів збуту не дозволить скористатися високим потенціалом персоналу
Низьке економічне зростання не дозволить використовувати сучасні потужності та технології виробництва.
Квадрант "сильні сторони - погрози":
Посилення конкурентів дозволить їм переманити персонал та послабити потенціал персоналу
Обвальне зниження платоспроможності не дозволить використовувати напрацювання для залучення інвесторів
Квадрант "слабкі сторони - можливості":
Ми не зможемо налагодити роботу з аналізу ринку та не побачимо економічного зростання в Україні
Нам не вдасться використовувати нові канали збуту з їхньої низької ефективності для побудови роботи з аналізу ринку
Квадрант "слабкі сторони - погрози":
Низька платоспроможність споживачів буде нами непомічена внаслідок відсутностіроботи з аналізу ринку
Це гіпотетичне зведення антизаходів щодо реалізації стратегії здається трохи смішним, але насправді багато що саме так і виходить.
Говорячи про економічне зростання України як можливість ми повинні враховувати, що необхідно визначити, а яке економічне зростання є для нас можливістю, а якої ні. і т.д.
Образно кажучи: нижче за певне (нормативне) значення ми отримуємо загрозу, а вища можливість.
Тому, проводячи SWOT-аналіз, необхідно використовувати такі думки:
Крім стандартного SWOT-аналізу необхідно проводити і АНТІ SWOT-аналіз, який допомагає визначити дії, за яких стратегія не буде реалізована.
Стандартний SWOT-аналіз необхідно доопрацьовувати у 2-х напрямках:
Визначити при яких значеннях можливості та загрози є можливостями та загрозами
Визначити наскільки сильні та слабкі сторони сильні та слабкі відповідно.
Завгородня А.В., Ямпільська Д. О. Маркетингове планування. - СПб: Пітер. 2002. - 352с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб, Пітер Ком, 1998. - 896с.
Соловйова Д. В. Електронний курс лекцій з моделювання. 1999