6.2 Інжинірингові послуги.

Послуги типу «інжиніринг» виникли у розвинених країнах у 60-ті роки і на цей час набули повсюдного поширення. Причиною виникнення ринку інжинірингових послуг є необхідність підвищення ефективності капіталовкладень у основні фонди фірм чи підприємств. Загострення конкурентної боротьби за висококваліфікованих фахівців, здатних «оживити» складну техніку, призвело до появи нового різновиду консультаційних (управлінських) послуг – інжинірингу.Інжиніринг– тип послуг, що здійснюються на комерційній основі: оцінка технічних та економічних можливостей організації виробництва. Інжиніринг як особливий вид виробничої діяльності має специфічні особливості, що відрізняють інжинірингові послуги з інших типів праці, що беруть участь у створенні кінцевого продукту виробництва. Перша особливість інжинірингу - його виступ як одна з форм послуг виробничого призначення. Інжиніринг безпосередньо втілюється над речовинної формі продукту, а деякому корисному ефекті, що може часом мати матеріальний носій (проектна і технічна документація). Інші види інжинірингових послуг можуть взагалі мати матеріального носія, наприклад, навчання фахівців чи управління процесом будівництва об'єкта. Друга особливість інжинірингових послуг – їх пов'язаність у кінцевому підсумку з підготовкою та забезпеченням процесу виробництва та реалізації розрахованих на проміжне та кінцеве споживання матеріальних благ та послуг. Самі послуги непродуктивного характеру не входять до складу інжинірингу. Цим він відрізняється від послуг у сфері кінцевого споживання, фінансів та торгівлі. Третя особливість, що відрізняє інжиніринг від діяльності зі створення та торгівлі «ноу-хау», ліцензіями таіншими формами знань у галузі технології, полягає в тому, що дані послуги в принципі є відтворюваними, тоді як продаж ліцензій і «ноу-хау» – це реалізація нових знань, які в даний момент не відтворюються, виробничого та іншого призначення, якими володіє один або обмежене кількість продавців. Об'єктом купівлі-продажу у разі стають не послуги із забезпечення використання зазначених знань, а самі знання як монопольний товар. В результаті ціна ліцензованих знань, що є монопольною, визначається не витратами праці на отримання зазначених знань, а співвідношенням попиту та пропозиції на них та одержуваного економічного ефекту від їх використання. (14, с. 469) Час показав, що залучення у виробничий процес послуг висококваліфікованих фахівців сприяє максимальному скороченню термінів введення об'єктів в експлуатацію та прискоренню віддачі від капіталу. Причому збільшення кількості штатних співробітників фірми не завжди бажано через ризик ризику погіршення ринкової кон'юнктури. Тому вигіднішим є використання праці фахівців інженерно-консультативних фірм. Ці спеціалісти або постачальники послуг допомагають виконати такі види робіт:

скоротити терміни здійснення проектів;
зменшити обсяги необхідних інвестицій;
зменшити виробничі витрати на одиницю продукції;
швидко отримати спеціальні знання та досвід у галузі техніки, технології, організації та управління виробництвом та збутом;
підвищити ефективність капіталовкладень.

За родом послуг розрізняють чотири групи фірм, які надають інжинірингові послуги:

інженерно-консультативні
інженерно-будівельні
консультативні попитанням організації та управління
інженерно-дослідницькі.

Розглянемо діяльність цих фірм докладніше.Фірми, що надають інженерно-консультативні послуги, зазвичай не мають власної виробничої бази. Їхня сфера діяльності – виконання робіт типу «інжиніринг» без подальших поставок обладнання або будівництва об'єктів. І тут зазвичай надається повний комплекс інженерних послуг чи послуги, пов'язані з модернізацією чи розширенням існуючих об'єктів. Все різноманіття послуг, що надаються професійними інженерно-консультативними фірмами, можна розділити на дві групи:

послуги, не пов'язані зі створенням проектів, що надаються у вигляді консультацій та доповідей. Основу цих робіт становлять збирання інформації, її інтерпретація, підготовка висновків тощо.
послуги з розробки та здійснення проектів,тобто. підготовка техніко-економічного обґрунтування проекту, будівництво, спеціальні послуги та ін.

Інженерно-будівельні організаціїподіляються на інженерно-будівельні компанії та фірми.Інженерно-будівельні компаніївиконують замовлення на проектні послуги, матеріально-технічне постачання, підготовку кадрів і т.д.Інженерно-будівельні фірминадають комплекс послуг, пов'язаних із проектуванням промислових та інших об'єктів, а також виконанням будівельних робіт, постачанням, встановленням та монтажем обладнання, пуском об'єктів в експлуатацію або «під ключ».Консультативні фірмиз питань організації та управління надають значний обсяг послуг з проблем керівництва, організації та управління підприємствами.Інженерно-дослідні фірмипропонують вирішення проблем споживача, пов'язаних зпромисловим чи комерційним освоєнням технічних нововведень. Вони спеціалізуються на розробці технологічних процесів та матеріалів. В основі організації торгівлі інжиніринговими послугами лежить замовний метод здійснення робіт, що базується на контракті. Контракт укладається між інжиніринговою компанією та замовником і включає низку обов'язкових пунктів, що регулюють основні умови участі інженерно-консультаційної фірми у будівництві об'єкта. Наприклад, зобов'язання обох сторін, терміни та графіки виконання робіт, чисельність персоналу інжинірингової фірми, що бере участь у роботах за контрактом та ін.