9 способів відповідати на нетактовні питання

Кожна з нас час від часу чує незручні питання, які засмучують, злить і навіть змушують відчути себе невдахою. Ти стоїчно терпиш їх, намагаючись не відповісти відвертою грубістю. Але, не витримавши і зірвавшись, отримуєш цінні зауваження на кшталт «заспокійливих тобі попити треба» чи «ось чого фемінізм приводить». Навіщо люди їх взагалі задають? Адже найчастіше зрозуміло, що вони навіть не чекають від тебе відповіді. І як правильно реагувати на нетактовність? Безтактні […]

Безтактні питання можна розділити на групи:

про особисте життя: Коли нарешті заміж? Чому досі одна?
про дітей: Коли заведеш дитину? А коли народите другого?
про гроші і роботу: Яка у тебе зарплата? Тож за що тобі гроші платять? Коли ти знайдеш нормальну роботу?
про зовнішність: Чому ти не фарбуєшся? Навіщо так одягаєшся? Коли зробиш нормальну стрижку? Ти знову сидиш на дієті?
на приватні теми: Скільки тобі років? А навіщо до лікаря прийшла?

Знайомо? Здається, що боротися з такою цікавістю неможливо. Вступати в конфронтацію і не потрібно: краще діяти тонше — застати співрозмовника зненацька, спантеличити його.

Давай розберемося, що відбувається, коли тобі задають нетактовнийпитання. Твій співрозмовник діє за принципом енергетичного вампіра: запитавши щось надто особисте, він зазвичай відразу змушує тебе відчувати почуття провини та неповноцінності. Ти, звичайно, починаєш або виправдовуватися, або грубиш і дратуєшся у відповідь. І в тому і в іншому випадку ти викидаєш величезну кількість власної енергії, якою і «підживлюється» твій цікавий знайомий. І така ситуація повторюється знову і знову — щоразу, коли людина хоче «підзарядитися» від тебе. Для нього це не становить великої праці: ти ж сама показала йому всі свої болючі точки, коли надто емоційно реагувала на розпитування.

Щоб розірвати це порочне коло, необхідно вдатися до методу, який у психології називають ламкою шаблону. У чому його суть? У відповідь на настирливі розпитування, відверту грубість чи неконструктивну критику ти видаєш зовсім нестандартну реакцію — таку, на яку співрозмовник від тебе ніяк не очікує. Ти застаєш його зненацька — і тепер уже доведеться витратити власну енергію, щоб зберегти обличчя. Іншими словами, за допомогою несподіваного маневру ти береш ситуацію під свій контроль і задаєш розмові той напрямок, який вважаєш за потрібне.

9 варіантів відповідей

1Зміна теми. Ти залишаєш питання поза увагою і ведеш розмову убік. «Що ж ми всі про мене, розкажи краще про свої успіхи…», «Так, життя — складна і неоднозначна штука, але погода сьогодні видалася прекрасна, правда? Думаю, у вихідні вже можна поїхати на дачу».

2Зустрічне питання. Замість відповіді ставиш своє запитання, яке ставить співрозмовника в глухий кут. «А можна поцікавитися, в чому причина твого інтересу?», «Відповідь на твоє запитання щось кардинально змінить у твоєму житті?», «А ви самі як думаєте?».

3Подяка. Максимально щиро дякуєш співрозмовнику за його інтерес до твого життя: «Дякую, що так турбуєшся про мене, сама в шоці від свого життя (спати не можу, весь час переживаю)», «Не чекала від тебе такої сердечності та інтересу до мене», «Мені говорили, що ти черствий і бездушний, а ти, виявляється, зовсім інший».

4Виняток співрозмовника з кола впливу. Якщо тема його особисто не зачіпає, то ти і не зобов'язана нічого обговорювати. Рішуче обривай розмову: «Про це я говоритиму тільки з тим, кого це стосується особисто, але не з вами». І точка, не включайся до обговорення. Спосіб можна застосовувати і з близькими людьми, але робити це м'якше та делікатніше. Наприклад, на запитання «Коли ж ви народите дитину» можна відповісти: «Мабуть сьогодні обговорю цю тему з чоловіком».

5Філософство. Починаєш розмірковувати про значущість порушеної теми. «Ви поставили чудове питання, відповідь на яке можна знайти через багато років», «Ох, ніхто не знає, як повернеться доля».

6Відчуття. Видай жартівливу відповідь, починаючи від «Це секретна інформація», «Та ти страшна людина!» до «Краще не зли мене, у мене взагалі чорний пояс з карате». Тільки пам'ятай, що такі прийоми краще спрацьовують у дружній компанії, серед однодумців.

7Нерозуміння. Робиш вигляд, що не зрозуміла, не розчула співрозмовника, змушуючи його повторювати або переформулювати питання: «Вибачте, я не розчула, у мене сьогодні вуха закладені». Дуже часто людині вистачає духу запитати щось особисте лише один раз. Можна поставити уточнююче питання — цей прийом добре використати, коли в бесіді бере участь багато людей. "Чи правильно я почула, що найбільш хвилюючим для вас питанням є час мого заміжжя?" Людина не захоче бутипосміховиськом і сам змінить тему.

8Драматизація. Додай напруження емоцій: «Ніколи у мене про це більше не питай, чуєш? Мені дуже важко про це говорити! Або, навпаки, вияви бажання поділитися довгою історією того, як «дійшла до такого життя» (звичайно, розповідь варто починати з самого твого народження).

9Обрив контакту. Просто закриваєш тему з проханням не витрачати її дорогоцінний час співрозмовника. «Дякую за вашу увагу, вам не варто турбуватися про це», «Прошу вас, не турбуйте себе…». Зручно застосовувати з малознайомими людьми (наприклад, у черзі до лікаря) або з цікавими колегами.

Маленька хитрість

Якщо в тебе є акторські здібності, спробуй замість відповіді дзвінко чхнути чи неквапом позіхнути. Це допоможе збити співрозмовника з думки.

Пробуємо на практиці

Вирішила спробувати запропоновані прийоми на практиці? Щоб вони добре спрацювали, дій з обережністю, дотримуючись певних принципів:

✓Вибери ті способи, які підходять саме тобі. Адже всі люди різні: хтось вміє вдало жартувати, а комусь краще вдається зображати холодну ввічливість.

✓Найчастіше комбінуй прийоми. Так, у розмовах з незнайомцями можна використовувати якийсь один варіант відповіді. А от якщо любитель ставити незручні питання є у твоєму ближньому оточенні, краще час від часу змінювати тактику. Тому що цікавий знайомий швидко запам'ятає ваш улюблений прийом і знайде спосіб нейтралізації.

✓ Намагайся відповідати щиро, з посмішкою, але без глузування. Втім, якщо хочеш позбутися людини надовго, можеш додати сарказму. Так, на запитання «Знущаєшся?» можеш відповісти: Ну що ти! Куди мені до тебе.

! Якщо незручне питання регулярно повторюєхтось із найближчих людей, знайди час та відверто обговори з ним причини такого інтересу. Швидше за все, його справді турбує якась ситуація у твоєму житті. наприклад, твоя мама переживає, що вона не має онуків. Дай їй виговоритись і поясни, що ти відчуваєш, коли чуєш розпитування.