Аналіз діяльності магазину - Магніт
Акціонерне товариство закритого типу «Тандер» є підприємством, зайнятим у галузі виробництва та продажу товарів і що має як основну мету своєї діяльності – отримання прибутку, для чого об'єднуються матеріальні, трудові, інтелектуальні та фінансові ресурси його учасників.
Бізнес розпочався з оптового продажу побутової хімії, косметики та парфумерії, в даний час ЗАТ «Тандер» має більш ніж 15-річний досвід роботи на ринку.
Поступово компанія просувала товар через свою роздрібну мережу. До 1996 року налічувалося близько 30 торгових точок у Краснодарі та Краснодарському краї. Паралельно йшов процес становлення компанії як дистриб'ютора провідних світових виробників у цій товарній групі. 1997 - продовольчі товари.
На сьогоднішній день компанія охопила 9 регіонів, у яких зосереджено 52 філії.
За особливостями пристрою ця спеціально обладнана окрема одноповерхова будівля, призначена для продажу товарів і надання послуг, має достатню кількість приміщень для нормального функціонування торгово-технологічного процесу.
Відповідно до ГОСТ Р 51773-2001 «Роздрібна торгівля. Класифікація підприємств» на кшталт даний магазин належить до універсаму (супермаркету) – реалізує продовольчі товари універсального асортименту та непродовольчі товари частого попиту методом самообслуговування. За спеціалізацією це підприємство є змішаним, тобто. реалізує широкий асортимент продовольчих товарів та універсальну групу непродовольчих товарів.
У магазині основний метод продажу – самообслуговування. За такого методу обслуговування зменшуються витрати часу на покупку, покупець маєможливість самостійно вибрати товар, а також розплатитись у єдиному касовому вузлі. Крім того, використовується і індивідуальний метод обслуговування в делікатесному відділі, але оплата за ці товари проводиться в єдиному контрольно-касовому вузлі.
Розташування магазину вдале, т.к. знаходиться поблизу зупинки та нового житлового комплексу.
Режим роботи магазину: з 10:00 год до 21:30 год без перерви на обід та вихідних.
Підприємство є юридичною особою. Відповідно до ЦК України юридичною особою визнається організація, яка має у власності відокремлене майно та відповідає їм за своїми зобов'язаннями. Така організація може від свого імені набувати та здійснювати майнові та особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем та відповідачем у суді.
За організаційно-правовою формою є закритим акціонерним товариством (ЗАТ).
Акціонерне товариство, акції якого розподіляються лише серед його засновників чи іншого заздалегідь визначеного кола осіб, визнається закритим акціонерним товариством. Таке суспільство немає права проводити відкриту підписку на акції, що їм випускаються, або іншим чином пропонувати їх для придбання необмеженому колу осіб.
Акціонери закритого акціонерного товариства мають переважне право на придбання акцій, що продаються іншими акціонерами цього товариства.
Число учасників закритого акціонерного товариства не повинно перевищувати числа, встановленого Законом про акціонерні товариства, в іншому випадку воно підлягає перетворенню у відкрите акціонерне товариство протягом року, а після закінчення цього строку – ліквідації в судовому порядку, якщо їх кількість не зменшиться до встановленої законом межі. .
Так як дане підприємство є юридичною особою, то його права таобов'язки повинні відповідати цілям діяльності, передбаченим у установчих документах. Основним установчим документом є статут, який затверджується засновниками юридичної особи. У ньому вказується:
o Найменування юридичної особи (з обов'язковим зазначенням її організаційно-правової форми та фірмового найменування);
o Місцезнаходження юридичної особи;
o Порядок управління діяльністю юридичної особи;
o Інші відомості.
Біля входу знаходиться дошка «Інформація для споживачів», на ній вказано:
1. ФЗ «Про захист прав споживачів»
2. Книга відгуків та пропозицій
3. Витяги із Постанови №55 «Правила продажу окремих видів товарів»
4. Ліцензія на право торгівлі
При покупці товарів, покупець має право вимагати:
1. Сертифікат відповідності
2. Декларацію про відповідність
3. Копії, які мають юридичну силу
4. Товарно-супровідні документи
На товари в магазині оформлені цінники.
1. Найменування товару
2. Виробник товару
3. Ціна за одиницю
4. Друк організації
5. Підпис адміністратора
Документом, на підставі якого здійснюється договір купівлі-продажу між магазином і покупцем, є цінник, тому цінники в магазині оформлюють чітко і правильно. Кожен цінник знаходиться біля зазначеного у ньому товарі.
Внутрішнє середовище організації.
Малюнок 1. Структура апарату управління магазином
У магазині "Магніт" використовується лінійна структура управління. Для цієї структури характерне зосередження всіх функцій управління до рук директора. Персонал ділиться приблизно на рівні частини. Працівники виконують приблизнооднакові події.
Переваги цієї структури: забезпечення принципу єдиноначальності, ясність та чіткість зв'язків управління, оперативність управління.
Недолік – необхідність мати різнобічні знання директора.