Банкомати Ощадбанку під віддаленим контролем
Продовжуючи тему технологій віддаленого контролю та моніторингу, хочемо розповісти про один із варіантів їхнього практичного застосування у банківській сфері. Банкомат, як відомо, річ досить вразлива і потребує постійної уваги з боку техпідтримки. Так ось, тут йтиметься про один із прикладів, коли ця увага забезпечується за рахунок застосування контролерів та інтернет-технологій.
Південно-Західний банк Ощадбанку України впроваджує системи віддаленого контролю роботи банкоматів. Система дозволить відстежувати через інтернет наявність електропостачання та температуру всередині банкоматів, а також віддалено перезавантажувати або вимикати електронні пристрої в банкоматі.
Саме рішення розроблено компанією НАГ.
Управління та моніторинг здійснюються через web-інтерфейс або використовуючи будь-яку програму, що працює за snmp-протоколом.
Завдяки цій системі, співробітники Ощадбанку зможуть попереджати поломки через перегрівання обладнання та вчасно вирішувати проблеми з відключенням живлення (сама система має власне резервне харчування). Особливо, з урахуванням того, що в банкоматах встановлені джерела безперебійного живлення, і поки працює ДБЖ, техпідтримка має час вирішити проблему з електропостачанням. При цьому наявність харчування з ДБЖ також відстежується.
Збираються ERD-Smart спеціалістами компанії НАГ. На те, щоб зібрати 200 комплектів йде близько 2-3 тижнів, не рахуючи часу на закупівлю компонентів і комплектуючих.
Комплект обладнання включає пристрій віддаленого контролю ERD-GSM, ДБЖ "Зубр", два датчики наявності напруги, датчик температури і розетка SNR-Smart-2, що перезавантажується. Весь комплект поставляється у зібраному вигляді в єдиному корпусі розміром 190×140×70.
Що роблять датчики, думаю, і так зрозуміло, а ось про інші пристрої розповімо докладніше.
ERD-GSM
ERD-GSM (знизу на фото 1 та 2) забезпечує передачу даних співробітникам ощадбанку з датчиків, а також передачу команд, які оператор техпідтримки Ощадбанку може віддавати за допомогою ERD-GSM. Наприклад, надіславши відповідну команду на SNR-Smart-2, можна перезавантажити пристрій, включений у керовану розетку в банкоматі. Сигнал ERD-GSM може передавати трьома способами: ethernet, GPRS і SMS. У цьому рішенні як основний канал зв'язку використовується Ethernet-соединение. Це дозволяє скоротити витрати на мобільний зв'язок. Якщо ж по кабелю дані не проходять, ERD-GSM надсилає їх GPRS. А SMS-повідомлення служать вже як останній резерв.
Для зручності використання ERD-GSM, у банкоматах ці пристрої поставляються Ощадбанку зі спеціальною прошивкою.
ДБЖ "Зубр"
У ДБЖ "Зубр" (згори, на фото 1) встановлено 4 акумуляторні елементи живлення АА. Вони забезпечує роботу ERD та датчиків протягом 30 хвилин після відключення електрики. Цього часу цілком достатньо, щоб відправити тривожне повідомлення, і, при необхідності, перезавантажити маршрутизатор (або інший підключений пристрій), що знаходиться в банкоматі. Вхід у "Зубра" 220, а вихід 6 в.
ІПБ "Зубр" має власний датчик наявності напруги, який віддає інформацію в ERD-GSM. Заряджання акумуляторів - "крапельна". Перемиканням режимів роботи цього безперебійника займається мікроконтролер із фірмовою прошивкою. Мікроконтролер враховує напругу живлення на виході для вибору оптимальної роботи. Щоб уникнути поломки акумуляторів, при певній напрузібезперебійник їх відключає.
Розроблений він був також спеціально для ERD-SMART, але компанія НАГ адаптуватиме ці пристрої та під загальні завдання.
SNR-Smart-2
SNR-Smart-2 (зверху на фото 2) – це модифікована керована розетка SNR SMART. Зміни полягають у тому, що SNR-Smart-2 має 2 реле (по 1 реле на 2 розетки), за допомогою яких можна перезавантажити включені в розетку пристрою.
Умови роботи
Оскільки в деяких випадках ERD-Smart для передачі сигналу потрібний мобільний зв'язок, в комплекті до нього йде антена на триметровому кабелі, обладнана магнітним кріпленням. І якщо банкомат встановлений у місці, де проходження GSM-сигналу утруднено, антену можна встановити деякому видаленні, там, де зможе забезпечити впевнену передачу сигналу.
Що стосується погодних умов, то, як показують наші досліди, ERD стійкий і до високих, і низьких температур. Щоправда, літієві елементи живлення, встановлені в цій конкретній моделі "Зубра", морозостійкістю не відрізняються. Тож у банкоматах встановлено додаткову систему клімат контролю.
Висновок
Рішення ERD-Smart може застосовуватися у банківській сфері. Його можна використовувати в будь-яких системах, де є пристрої підтримки нормальної роботи, в яких бажано відстежувати параметри напруги. Та й, по суті, напругою нічого не обмежується, на ERD-Smart можна встановити будь-які датчики, починаючи з датчика руху та закінчуючи датчиками диму, вібрації або датчиками, які повідомляють про наявність протікання.
Адаптувати це рішення для будь-якого іншого проекту фахівці компанії НАГ можуть без жодних проблем і з мінімальними витратами часу.