Блокування картки банкоматом
Підкажіть, будь ласка, що робити, якщо забула витягти картку з банкомату? Скільки часу потрібно на відновлення карти?
Банкомат може заблокувати вашу картку з кількох причин:
- Ви дуже довго не виявляли жодної активності, тобто. не натискали кнопки банкомату або не вибирали нічого на його сенсорному екрані. У цьому випадку банкомат думає, що ви пішли і забули вашу карту, тому він її блокує і поміщає у спеціальний відсік у собі, щоб ніхто не зміг скористатися вашою картою зі злим наміром;
- Ви ввели кілька разів неправильний код PIN. У цьому випадку банкомат вважає, що це не ваша карта і ви намагаєтеся методом підбору підібрати ПІН код карти, тому банкомат блокує вашу картку і не віддає її назад;
- Банкомат може заблокувати вашу картку, якщо втратить зв'язок із банком під час операції з картки;
- Банкомат може заблокувати вашу картку, якщо щось не в порядку з вашою карткою, наприклад, вона прострочена і є недійсною;
- І, нарешті, найнеприємніша причина блокування картки — у вас заблокували банківський рахунок, до якого прив'язана картка.
Що ж робити, якщо банкомат з'їв вашу карту? Загальний алгоритм ваших дій:
- Намагайтеся запам'ятати або записати час блокування картки, хоча б приблизно, але якщо є можливість, то краще записати точний час;
- По можливості, якнайшвидше зателефонуйте до банку, який випустив вашу картку, і повідомите їх, що банкомат вашу картку заблокував, оператор повідомить ваші подальші дії.
Зазвичай, такі картки ви можете отримати у відділенні банку вже наступного дня або через день, це залежить відтого, як часто цей банкомат обслуговують інкасатори банку. Вони при кожному обслуговуванні перевіряють відділ з картками, і обов'язково везуть їх у банк.