Блокування рахунку в БК Марафон - 1 Вересня 2016 - Рейтинг Букмекерів

Дію мого ігрового рахунку призупинили для проходження процедури верифікації. Після чергового запиту документів з боку букмекерської контори я спробував надіслати їх, але мій рахунок виявився заблокованим. У марафоні документи можна надіслати лише через ігровий рахунок. Після звернення до служби підтримки мені написали наступне: Шановний Дмитре! Дякую Вам за Ваш інтерес до БК «Марафон». Після проведення ретельного розслідування, ми вирішили закрити Ваш ігровий рахунок, тому що у нас є всі підстави вважати, що цей рахунок не використовувався для реальних ігрових цілей. Виведення суми, що залишилася на ігровому рахунку, буде здійснено на джерело оплати, яке зареєстровано на рахунку. Відповідно до пунктів 1.4.3, 4.1.10 та 1.6.2 Правил компанії БК «Марафон», ми прийняли рішення про утримання комісійних зборів, сплачених нами за обробку коштів, що вводяться та виводяться на Ваш рахунок. Комісії будуть утримані з суми, що залишилася на ігровому рахунку. Ми звертаємось до Вас із проханням не створювати дублікатних ігрових рахунків у БК «Марафон». Будь-які нові рахунки, створені Вами, будуть закриті. Це рішення є остаточним і ми не маємо наміру вступати в подальше листування щодо закриття Вашого ігрового рахунку.

Я в шоці! Вони мене недовірили і зробили такі висновки з дуже цікавим формулюванням «рахунок не використовувався для реальних ігрових цілей». На своєму ігровому рахунку я діяв у рамках правил букмекерської контори (робив ставки, вводив та виводив гроші). Для чого використовувався мій рахунок. Прошу Вас розібратися в цій ситуації та повернути мені мої гроші.

---