Часті питання про ЕДО з ПФР
Поширені запитання
Регламент електронного документообігу з ПФР
Щоб подати відомості:
- переконайтеся, що між організацією та ПФР укладено «Угоду про обмін електронними документами в системі електронного документообігу ПФР з телекомунікаційних каналів зв'язку»;
- сформуйте файл відомостей для відправки до УПФР за встановленим форматом;
- перевірте, чи правильно підготовлені відомості перевірочними програмами ПФР;
- при виявленні помилок у відомостях виправте їх;
- перевірте файл антивірусною програмою;
- підпишіть документи ЕЦП посадової особи, яка має право підпису звітних документів, або її уповноваженого представника та у зашифрованому вигляді надішліть до УПФР.
Далі обробка документів виконується за схемою:

Як підключити послугу «Обмін із територіальними органами ПФР»?
Для вашої зручності ми розмістили детальну інформацію про підключення послуги.
Як змінити реєстраційний номер?
Надішліть нам заявку на зміну РНЗ через «Особистий кабінет». Детальна інформація про те, як це зробити, є тут.
Як перевірити, чи підключений напрямок обміну?
Як перевірити, чи зареєстровано сертифікат в УПФР.
Реєстрація сертифіката в УПФР може тривати до 3 робочих днів.
Після реєстрації сертифіката з УПФР вам надійде повідомлення про це.
- у «Референт» у розділ «Пошта» → «Вхідні»;
- в «Онлайн-Спринтер» у розділі «Листи від Taxcom» → «Вхідні»;
- в «1С-Спринтері» у розділ «Журнал обміну» → «Інше».
- У програмі «Такський-Доклайнер» у розділі «Пошта» → «Вхідні»