Чи може банківська картка розмагнітитись через мобільний телефон
Багато білорусів картки досі викликають недовіру. Все-таки з купюрами в гаманці все зрозуміло: або є, або їх немає. А от як бути, якщо картка раптом ні з того ні з сього перестала працювати? Начебто й гроші є, а скористатися ними не можна!
Картка в середньому працює два-три роки
- Кожна платіжна система (наприклад, "Белкарт" або Visa) має свої рекомендації щодо максимального терміну служби картки залежно від їх виду. При цьому в рахунок йдуть різні фактори: зношування пластику, стирання магнітної стрічки, смуги для підпису, чіпа або ембосованих елементів (тобто інформації, що видавлена на картці. - Ред.). У середньому термін служби більшості міжнародних карток не перевищує двох-трьох років, – каже Олена Лагуніна, начальник управління розвитку Розрахункового центру пластикових карток Беларусбанку. - Але ж конкретний термін служби встановлює банк, який випускає картку. У банках орієнтуються як у рекомендації платіжних систем, і свій власний досвід, і досвід колег, і навіть внутрішні технічні причини. Наприклад, деякі банки випускають картки, де на замовлення клієнта друкують фотографію. Через використання такої технології, коли зображення на картку наноситься самим банком, а не виробником заготовок карт, термін її служби стає меншим за термін картки, повністю виготовленої в заводських умовах.
- А наскільки сильно може відрізнятися тривалість життя картки у різних банків чи різних платіжних системах?
- Білоукраїнські банки в основному закуповують заготівлі карток у тих самих постачальників незалежно від платіжної системи, тому і працюють вони, як правило, однаково. Строк, до якого дійсна ваша картка, зазначено на її лицьовомустороні.
До речі, термін служби картки впливає ще й те, наскільки часто ви їй користуєтеся. Ті, хто розплачується пластиком у магазині по кілька разів на день, можуть розпрощатися з карткою трохи раніше за тих, хто віддає перевагу онлайн-шопінгу або інтернет-банку. Жодного лиха в цьому немає: у банку можна без проблем замовити дублікат картки.
- Але спочатку переконайтеся, що проблема саме в карті, а не в обладнанні, яким ви користувалися, - попереджає Олена Лагуніна. – Наприклад, чутливість банкомату іноді нижча, ніж деяких інфокіосків. Це означає, що якщо в якомусь інфокіоску ваша картка не прочиталася, то в банкоматі або іншому інфокіоску вона все ж таки може працювати. А іноді буває і так, що система підтримує лише картки Visa або лише MasterCard.
Ми попросили спеціаліста спростувати або підтвердити кілька розхожих міфів про пластикові картки.
МІФ №1. Якщо кілька карток лежатимуть поруч, вони розмагнітяться і перестануть працювати.
- Фактичних підтверджень тому, що вони якось негативно впливають один на одного, немає. Я, наприклад, постійно ношу кілька карток разом, і це ніяк не вплинуло на їхню якість, - переконує Олена Лагуніна.
МІФ №2. Якщо картка довго лежатиме поряд з яким-небудь приладом (наприклад, телевізором, мобільним телефоном або комп'ютером), вона перестане працювати через випромінювання.
- Це правда. Якщо магнітна смуга пошкоджена, то банкоматі чи терміналі можуть виникнути труднощі. Крім того, може пошкодитися і смуга для підпису, у такому разі на ній проступить слово VOID (для карток міжнародних систем) або «недійсна» (для карток «Белкарт»), і картку треба буде міняти, – каже Олена Лагуніна.
МІФ №4. Якщокартка не читається, можна обернути її в поліетиленовий пакет чи заклеїти магнітну смугу скотчем. І вона запрацює!
Як правильно зберігати картку, щоб вона прослужила довше?
Є ПИТАННЯ
Скільки часу та грошей піде на переоформлення картки?
Зрозуміло, якщо мапа раптом перестала працювати, гроші з неї нікуди не подінуться. Але щоб отримати доступ до них, потрібно якнайшвидше оформити нову. Це, як правило, займає 3-5 робочих днів з моменту подання заяви. Щоправда, багато банків пропонують доплатити за терміновість і забезпечити вас новим пластиком лише за один день. Ціна питання – від 50 до 100 тисяч.
Практично скрізь за випуск дубліката складніших Visa та MasterCard доведеться заплатити трохи більше, ніж за «Белкарт», Visa Electron чи Maestro. Якщо перші в середньому коштують 70 – 80 тисяч, то останні – 30 – 40 тисяч.
До речі, в деяких банках вам можуть запропонувати зняти з вашої непрацюючої картки всі гроші, що лежать на ній. Теж зручно: не треба сидіти без гроша в кишені, доки робиться новий пластик. Але й тут доведеться заплатити комісію – близько 20 тисяч.
ВАЖЛИВО!
Непрацюючий пластик викидати не можна