Чому нам іноді не вистачає гарячої води з нового водонагрівача
З усіх звернень на гарячу лінію сервісної служби Atlantic дзвінки на тему нагрівання води становлять близько 70 %. Основні формулювання звернень "погано гріє", "гріє наполовину", "низька температура води", "не вистачає якійсь кількості людей помитися", "не можемо набрати ванну" і т.п. Після спілкування фахівців гарячої лінії зі споживачами в 99,99% випадках з'ясовується, що водонагрівач перебуває у справному стані, просто споживач очікував чогось іншого, і не отримав належної консультації при покупці. Тому зараз розкриємо тему температури нагрівання та кількості гарячої води, що виходить із водонагрівача, т.к. ці властивості взаємопов'язані. Таким чином, температура: Максимальна заявлена виробником у посібнику з експлуатації температура нагріву води у водонагрівачах Atlantic становить 63+/-3 градуси, практичні виміри показують температуру 62-67 градусів. Виняток становить Ingenio, де на режимі Max нагрівання до 75 градусів, але це зроблено лише для задоволення вимог ринку для конкуренції з аналогічними моделями з цифровим керуванням інших виробників. Оптимальний режим все одно Comfort. Повернемося до 63 градусів - багатьох лякає те, що цей показник менший ніж у конкурентів. Але така температура обрана виробником не випадково, а на підставі багатьох факторів: 1) Достатність: - ця температура води вже настільки гаряча, що утримати руку під струменем води неможливо; - при такій температурі у воді гине бактерія легіонелла та більшість інших бактерій; 2) Безпека – час впливу води для отримання опіку 3-го ступеня:
В.о., безпека температури 65 градусів очевидна.
3) Строк службиТена - зі збільшенням температури інтенсивність утворення накипу збільшується, що скорочує термін служб Тена. Цей факт підтверджується досвідом роботи гарячої лінії, коли при зверненні споживача зі словами «мала температура нагріву», дуже часто причиною цього є монтажники, які після встановлення ставлять температуру нижче максимальної, пояснюючи, що так ТЕН прослужить довше. При цьому вони, на жаль, не знають, що на Atlantic вже встановлено оптимальну температуру, і зменшують температуру нагріву до 50-55 градусів. 4) Корозія внутрішнього бака – при підвищенні температури корозія металу збільшується. 5) Довговічність прокладання фланця – задана температура дозволяє зберігати робочі властивості матеріалу прокладки на весь термін служби, а не змінювати її при кожному сервісному обслуговуванні. Говорячи про температуру нагрівання потрібно обов'язково згадати про Вказівник нагріву розташованому вгорі бака. Це саме вказівник нагріву, а не вказівник температури або «градусник» і він індикує ПРОЦЕС НАГРІВАННЯ шляхом відхилення стрілки право і охолодження, відхиляючись вліво. Про це чітко сказано виробником п.5 інструкції. Стандартне положення стрілки при максимальному нагріванні на 12 годин. У зв'язку з цим одна з найчастіших фраз на гарячій лінії – це «мій водонагрівач гріє наполовину». Після чого доводиться довго пояснювати споживачеві, практично завжди на прикладі чайника, що фізично неможливо половину ємності нагріти, а другу залишити холодною. Т.о., підсумуємо сказане – температура 62-67 градусів забезпечує найкраще співвідношення споживчих якостей та терміну служби водонагрівача та його компонентів. Цей висновок неодноразово підтверджувався, коли при зверненні про малу кількість води або температуру нагріву, на запитання «Чи стоїть термостат намаксимумі» дуже часто споживач відповідає «майстер-установник поставив менше, сказавши, що так збільшується термін служби ТЕНу». А робить це майстер за звичкою роботи з іншими марками з більшою температурою нагріву.
Наступне - кількість гарячої води: Виробник регламентує і вказує на етикетці, а магазин в ціннику об'єм водонагрівача, але не кількість гарячої води, що вийшла з нього. Це два різні показники. Відключення лампочки індикації нагрівання говорить про те, що весь (!) Об'єм водонагрівача прогрівся до встановленої температури. Але на виході ми отримаємо не весь заявлений обсяг гарячої води. Причина цього - перемішування холодної води, що надходить з нагрітої. З вертикально встановленого водонагрівача будь-якої торгової марки виходитиме приблизно 3/4 від об'єму водонагрівача води, нагрітої до максимальної температури, а решта вже більш прохолодна з пониженням температури. У горизонтальних моделях цей показник дорівнює 1/2 за рахунок більшого дзеркала змішування середовищ. Ми говоримо приблизно 3/4 чи 1/2 , т.к. це залежить від температури вхідної води (влітку до 25 градусів, взимку 7 градусів) та швидкості протоки води через водонагрівач. Тому, отримавши з водонагрівача, наприклад об'ємом 100 літрів, 75 літрів води температурою 62-67 градусів, НІКОЛИ не зможе наповнитись ванна, яка мінімально містить 140 літрів. Або не зможуть прийняти п'ятьох людей поспіль душ, т.к. середній об'єм води для прийому душу 40 літрів. І 100-літрового вистачить на прийом душа трьома людьми, чи ДУЖЕ швидкого душу максимум чотирма, включаючи дітей. Підсумуємо сказане - водонагрівачі до 150 літрів не призначені для наповнення ванн, їх достатньо для прийняття душу. Так що робити коли ціна-якістьвлаштували, водонагрівач куплений, встановлений, але не вистачає води для звичного використання? Відповідь проста - трохи скоротити витрату води, наприклад для прийому одного душу. І, повірте, найближчими днями ви звикнете саме до цього водонагрівача і тієї кількості і температури нагрітої води, які він видає!
В інтернеті є безліч описів електричних конвекторів Atlantic та Thermor. Вони настільки популярні, що не продає їх тільки лінивий. Однак коли постає питання покупки, покупцеві дуже важко зрозуміти різницю між різними моделями.